Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenservice und Kommunikation für persönliche Versicherungen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einer respektvollen und unterstützenden Kultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähige Gehälter, Gesundheitsleistungen, bezahlte Urlaube und berufliche Entwicklung.
- Weitere Informationen: Vollständig remote für Florida-basierte Kandidaten mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben der Kunden durch umfassende Versicherungslösungen und wachse in deiner Karriere.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Branchenerfahrung und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 60000 € pro Jahr.
Vollständig remote für in Florida ansässige Kandidaten | Erfahrung: Angebot und Bindung von persönlichen Policen.
Bitte beachten Sie: Wenn diese Position als vollständig remote und/oder hybrid ausgeschrieben ist, können Personen, die innerhalb eines 50-Meilen-Radius eines Standortes wohnen, gemäß der Unternehmensrichtlinien verpflichtet sein, vor Ort in hybrider Kapazität zu arbeiten. Darüber hinaus kann es Gelegenheiten geben, bei denen eine Präsenz vor Ort erforderlich ist, um spezifische Geschäftsbedürfnisse zu erfüllen.
Über die Rolle
Verantwortlich für die Überwachung des Kundenservice und der Kommunikation, um Exzellenz in jeder Interaktion sicherzustellen. Zu den Aufgaben gehören die Verwaltung administrativer Prozesse für Kundenversicherungen wie Erneuerungen, Remarketing, Rechnungsstellung, Nachweise über Versicherungen, MVRs und Clue Reports. Sie kümmern sich auch um Angebote, Agency of Record (AORs), Stornierungen und Policenüberprüfungen. Die Verwaltung eingehender Korrespondenz und die Förderung einer effektiven Teamkommunikation sind wesentliche Aspekte der Rolle, einschließlich der Delegation von Aufgaben an Account Associates. Darüber hinaus spielt der Account Manager eine Schlüsselrolle bei der Mentoring- und Schulungsarbeit mit Teammitgliedern, um deren berufliches Wachstum und Entwicklung zu fördern.
Hauptverantwortlichkeiten
- Management des Kundenportfolios: Aufzeichnungen führen, Erneuerungen überprüfen und binden, Remarketing, Angebote erstellen und zusätzliche Geschäftslinien binden.
- Kundenschutz: Sicherstellen, dass die Vermögenswerte der Kunden durch umfassende Versicherungsprodukte geschützt sind und Deckungslücken beseitigt werden.
- Zusammenarbeit mit Underwritern: Mit Underwritern zusammenarbeiten, um kreative Lösungen für Kundenbedürfnisse zu finden.
- Überwachung von Berichten: Ablaufdaten, überfällige Erneuerungen und A/R-Berichte verfolgen, um eine zeitgerechte Bearbeitung sicherzustellen.
- Rechnungsstellung: Erstellung und Verteilung von Kundenrechnungen für Neugeschäfte, Erneuerungen und prämienpflichtige Änderungen; Einziehung ausstehender Beträge.
- Unterstützung bei Schadensfällen: Unterstützung der Kunden bei Schadensprozessen nach Bedarf.
- Leistungsüberwachung: Sicherstellen, dass Produktivität, Effizienz, Qualität und Servicestandards erfüllt werden; gegebenenfalls Korrekturmaßnahmen empfehlen.
- Kommunikation mit Vorgesetzten: Transparente Kommunikation mit dem Vorgesetzten über Hindernisse und Leistungserwartungen aufrechterhalten; Leistungscoaching suchen und umsetzen.
- Vertriebskollaboration: Mit dem Vertriebspersonal im gewerblichen Bereich zusammenarbeiten, um Lösungen für gemeinsame Kunden zu entwickeln.
- IOA-Kernwerte vertreten: Integrität und Führung demonstrieren.
Ideale Kandidatenqualifikationen
- Über 5 Jahre Branchenerfahrung
- Aktive Lizenzierung gemäß staatlichen Anforderungen
- Außergewöhnliche Kundenservice- und Kommunikationsfähigkeiten
- Starke Fähigkeiten im Multitasking, Organisation, Delegation und Entscheidungsfindung
- Hohe Genauigkeit bei der Bearbeitung großer Arbeitsvolumina
- Kenntnisse in MS Office (Outlook, Word, Excel)
- Abschluss der High School (oder gleichwertig)
Was wir bieten
- Wettbewerbsfähige Gehälter und Bonusmöglichkeiten
- Vom Unternehmen bezahlte Krankenversicherung
- Bezahlte Feiertage, Urlaub und Krankheitszeiten
- 401(k) mit Arbeitgeberbeitrag
- Teilnahme am Mitarbeiteraktienplan
- Berufliche Wachstums- und Karrierefortschrittmöglichkeiten
- Respektvolle Kultur und Work-Life-Balance
- Engagement für gemeinnützige Dienste
- Unterstützende Teamkollegen und ein lohnendes Arbeitsumfeld
Was Sie erwarten können (Bewerbungsprozess)
- 30-minütiges Telefoninterview, Online-Bewertungen und Vorstellungsgespräche
Gehaltsbereich
Der erwartete Gehaltsbereich für diese Position liegt zwischen 50.000 und 60.000 USD pro Jahr, abhängig von Erfahrung, relevanten Fähigkeiten und geografischem Standort.
Insurance Office of America ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein integratives Umfeld für alle Mitarbeiter zu schaffen.
Personal Lines Account Manager Arbeitgeber: Jobtailor
Als Global Director B2B – Business Development bei uns profitieren Sie von einer dynamischen und innovativen Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und Kreativität setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Vergütungsmodelle und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch die Chance, in einem internationalen Team zu arbeiten, das Vielfalt und persönliche Entwicklung fördert. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Flexibilität und Work-Life-Balance, sodass Sie Ihre Karriereziele in einem unterstützenden Umfeld erreichen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Personal Lines Account Manager erhalten könntest
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von Jobtailor an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Personal Lines Account Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei Jobtailor?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei Jobtailor arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von Jobtailor übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtailor vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei Jobtailor spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei Jobtailor, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei Jobtailor solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von Jobtailor genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
