Product Analyst

Crossmedia ist die globale unabhängige Medienagentur. Wir sind bestrebt, Medien und Geschäfte auf die richtige Weise zu machen, geleitet von den Prinzipien von VERTRAUEN, RATIONALITÄT und dem Streben nach GLÜCK. Crossmedia US wurde 2000 in NY gegründet und ist eine der größten vollumfänglichen Medienplanungs- und Einkaufsagenturen im Land. Wir sind über 500 Crossmedians weltweit mit großen Ambitionen, weiterhin mit Seele zu wachsen.

Wir konzentrieren uns darauf, was Medienagenturen tun sollten: innovative Verbindungen zwischen Marken und Menschen zu schaffen, unabhängig vom Kanal oder Budget. Und wir tun dies auf ehrliche Weise. Wir sind und waren immer eine wertebasierte Organisation. Wir verdienen das VERTRAUEN unserer Kunden, indem wir Medien-Transparenz in unserem Geschäftsmodell und Objektivität in der Entscheidungsfindung gewährleisten. Wir wenden RATIONALITÄT und Logik an, um Lösungen für die größten geschäftlichen Herausforderungen unserer Kunden zu finden. Das Streben nach GLÜCK ist uns wichtig. Wir investieren in das berufliche und persönliche Wohlbefinden und Wachstum jedes Kollegen. Deshalb haben wir unzählige Initiativen, Clubs und kulturelle Veranstaltungen, die unseren Mitarbeitern gewidmet sind, und wurden in den letzten sieben Jahren in Folge als beste Medienagentur von Ad Age ausgezeichnet.

Crossmedia baut XMOS auf: ein einheitliches Betriebssystem, das verbindet, wie unsere Teams Medien planen, kaufen, berichten und optimieren. Der Product Analyst sitzt im Zentrum dieses Vorhabens, eingebettet in unseren XMOS Portal-Arbeitsstrom und berichtet an den XMOS Product Owner.

Ihre Aufgabe besteht darin, zu verstehen, wie die Menschen tatsächlich in der Agentur arbeiten, und diese Arbeitsabläufe in klare, umsetzbare Produktanforderungen zu übersetzen, die prägen, was die Plattform wird. Sie sind die Person, die mit Praktikern zusammenarbeitet, die Arbeitsabläufe kartiert (nicht wie Organigramme sagen, dass es sein sollte) und sicherstellt, dass das Portal die tatsächliche Betriebsrealität des Unternehmens widerspiegelt und verbessert.

Dies ist eine entdeckungsorientierte Rolle. Sie werden viel Zeit im Feld verbringen: Teams interviewen, Prozesse beobachten, Reibungen identifizieren und Chancen aufdecken, die sonst unsichtbar bleiben würden. Die Arbeitsabläufe, die Sie dokumentieren, und die Anforderungen, die Sie schreiben, werden direkt den Produktfahrplan des Portals informieren.

Während Ihr primäres Zuhause im XMOS Portal-Arbeitsstrom ist, überschneidet sich die Arbeit natürlich mit unseren grundlegenden Daten- und KI- & Automatisierungsarbeitsströmen. Sie werden strukturierte Berührungspunkte mit beiden aufrechterhalten, um sicherzustellen, dass die Anforderungen des Portals die Abhängigkeiten der Dateninfrastruktur und Automatisierungsmöglichkeiten berücksichtigen und dass diese Teams Einblick in den Arbeitsablaufkontext haben, den sie benötigen.

VERANTWORTUNGEN

• Workflow-Entdeckung & Prozessmapping: Strukturierte Interviews und Arbeitssitzungen mit Teams durchführen, um End-to-End-Arbeitsabläufe zu kartieren.
• Produktanforderungen & Backlog-Entwicklung: Workflow-Einsichten in gut strukturierte Produktanforderungen, Benutzerstories und funktionale Spezifikationen übersetzen.
• Koordination zwischen Arbeitsströmen: Definierte Berührungspunkte mit dem grundlegenden Datenarbeitsstrom aufrechterhalten.
• Produktanalytik & Adoption: Metriken zur Nutzung von Portal-Funktionen nach dem Start definieren und verfolgen.

ANFORDERUNGEN

• 2-3 Jahre Erfahrung in der Produktanalyse, Geschäftsanalytik oder einer ähnlichen Rolle.
• Nachgewiesene Fähigkeit, Stakeholder-Interviews durchzuführen und qualitative Eingaben zu synthetisieren.
• Erfahrung in der Erstellung von Prozessdokumentationen, die klar und umsetzbar sind.
• Datenkompetenz: Sie können ein ERD lesen und Datenflüsse verstehen.

BEVORZUGT

• Erfahrung in Medien, Werbung oder Marketingtechnologie.
• Kenntnis von Produktanalytik-Tools zur Messung der Funktionalität.
• Vertrautheit mit Datenplattformen auf konzeptioneller Ebene.

CROSSMEDIA VORTEILE

• Flexibilität, hybrid zu arbeiten.
• Offene/Flexible PTO.
• Gesponserte Gesundheitsoptionen.
• 401k mit Unternehmensbeitrag.
• Bezahlter Sabbatical bei bedeutenden Jubiläen.

ENGAGEMENT FÜR DIVERSITÄT UND INKLUSION

Crossmedia verpflichtet sich, Chancengleichheit zu bieten und eine vielfältige und integrative Unternehmenskultur zu schaffen.