Regional Director - Professional Services

Omni ist die KI-Analytikplattform, die Unternehmensdaten in eine vertrauenswürdige Quelle der Wahrheit für KI verwandelt. Basierend auf einem semantischen Modell bietet Omni Unternehmen einen verwalteten Kontextgraphen für Analytik und KI.

Über die Rolle

Omni sucht einen Regional Director, der unser nordamerikanisches Professional Services-Team leitet und ausbaut. Sie werden ein hochqualifiziertes Team von Architekten und Engagement-Managern führen, eng mit der Vertriebsleitung zusammenarbeiten und verantwortlich sein für die Abgrenzung, das Management von Partnerunterauftragnehmern, die Lieferung von Kundenergebnissen und die Teamentwicklung in Ihrer Region. Sie berichten an den VP of Professional Services und sind eine wichtige Stimme bei der Gestaltung des Kundenerlebnisses und der Implementierung bei Omni.

Sie werden:

• Die Teamleistung über zentrale Kennzahlen hinweg verantworten: abrechenbare Auslastung, Kundenergebnisse und finanzielle Leistung.
• Ein leistungsstarkes Team von Managing Architects & Engagement Managers einstellen, entwickeln und halten.
• Architekten in Bezug auf Deal- und Projektstrategien coachen und mit EMs zusammenarbeiten, um Prozesshygiene voranzutreiben und Effizienz zu steigern.
• Außergewöhnliche Beziehungen zu Subunternehmern pflegen und auf Kapazitäten, Fähigkeiten und besondere Bedürfnisse eingehen, um die Geschäftsbeziehung weiterzuentwickeln.
• Muster in den Kundenbedürfnissen und Projekten identifizieren und Erkenntnisse an Produkt, Marketing und Enablement zurückmelden.
• Die letzte verantwortliche Partei für Backoffice-Prozesse in Ihrer Region sein und mit internen Stakeholdern wie Finanzen, Betrieb und Vertrieb zusammenarbeiten, um die Klarheit und Vollständigkeit jeder Transaktion sicherzustellen.
• Mit Führungskräften bei Interessenten, Kunden und Partnern netzwerken.
• Cross-funktional mit CS, Marketing und Produkt an der GTM-Strategie zusammenarbeiten.
• Ein dynamischer und reaktionsschneller Führer sein, der antizipiert und sich auf eine sich ständig weiterentwickelnde Landschaft der Kundenbedürfnisse einstellt.

Über Sie

• 7+ Jahre Erfahrung in SaaS, Beratung, Daten oder anderen relevanten Bereichen.
• Nachweisliche Erfolge bei der Übertreffung von Leistungszielen als Einzelbeitragender oder Manager.
• Ausgezeichnete cross-funktionale Zusammenarbeit, insbesondere mit Vertriebsteams.
• Builder-Mentalität – wohlfühlen in einer Umgebung, in der Prozesse noch in der Entwicklung sind.
• Klarer, direkter Kommunikator, der früh und oft Feedback gibt.

Schön zu haben:

• Erfahrung in der Implementierung von Analytik oder eingebetteter Analytik.
• 3+ Jahre Erfahrung in der Teamleitung stark bevorzugt.
• Vertrautheit mit dbt, Snowflake oder modernen Datenstack-Tools.
• Frühere Erfahrung in einem schnell wachsenden Series B/C-Unternehmen.

Standort & Reisen: Die Rolle ist in unserem Hauptsitz in San Francisco angesiedelt, aber wir sind offen für starke Kandidaten in den USA. Reisen können bis zu 30% betragen, basierend auf den Kundenbedürfnissen.

Warum uns beitreten?

• Leidenschaftliches, eng verbundenes Team mit umfangreicher Erfahrung in diesem Bereich, einschließlich Gründern von Looker und Stitch.
• Gesundheits-, Zahn- und Augenversicherung.
• 401(k)-Plan.
• Unbegrenzter PTO.

Omni ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir schätzen Vielfalt und ermutigen Sie zur Bewerbung, auch wenn Sie nicht jede einzelne Anforderung erfüllen. Bitte lassen Sie uns wissen, ob Sie während des Bewerbungsprozesses angemessene Vorkehrungen benötigen.

Vergütung: $230K – $250K • Angebote von Eigenkapital.