Regional Program Manager, Global Customer Management

Regional Program Manager, Global Customer Management

Vollzeit 60000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
J

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite strategische Programme für das globale Kundenmanagement und fördere kontinuierliche Verbesserungen.
  • Unternehmen: Führendes Unternehmen in der Logistikbranche mit globaler Reichweite.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, Reisegelegenheiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Karrierechancen und internationalem Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenmanagements und arbeite an innovativen Projekten.
  • Qualifikationen: Bachelor in Logistik und 5+ Jahre Erfahrung in operativen Rollen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.

Responsibilities

  • Responsible for driving strategic scope (‘programs’) for the Global Customer Management (GCM) Team with a focus on process & tools development, standardization, reporting & compliance
  • Act as senior operational expert ensuring global standardization of processes/tools/systems, continuous improvement/innovation/best practice sharing and support new business implementations
  • Drive and facilitate the global strategic planning process (‘roadmap’) and associated supporting projects.
  • Track and ensure strategic initiatives are managed, delivered, and measured to meet customer goals
  • Drive performance across all sites globally in the account through continuous auditing, key metric monitoring and escalating any risks/issues
  • Communicate proactively across business units and organizational layers to gain feedback, buy‑in and alignment
  • Challenge assumptions and use project/program management knowledge and expertise to keep leaders engaged
  • Lead the development of communication strategy and execution of strategic scope to promote company strategy and priorities
  • Supports change management programs linked to the strategic scope that support customer strategy
  • Support operations to identify, design, and implement continuous improvement initiatives. Measure and report impact.

Requirements

  • Bachelor in logistics or similar study
  • 5+ years’ experience in operational roles in the contract logistics industry, incl. P&L accountability
  • Demonstratable E2E experience across sales, strategy, consulting, and supply chain
  • Sufficient expertise within the account industry and high‑level understanding of local market conditions
  • Strong Business English (written and verbal)
  • Experienced in working in a global matrix organization
  • Ability to travel frequently - approximately 25%
  • Hard Skills
  • process development
  • tools development
  • reporting
  • compliance
  • strategic planning
  • project management
  • continuous improvement
  • auditing
  • key metric monitoring
  • change management
  • Soft Skills
  • communication
  • leadership
  • organizational skills
  • strategic thinking
  • problem-solving
  • collaboration
  • feedback management
  • innovation
  • stakeholder engagement
  • adaptability

Certifications & Qualifications

  • Bachelor in logistics
  • #J-18808-Ljbffr

Regional Program Manager, Global Customer Management Arbeitgeber: Jobtailor

Als Global Director B2B – Business Development bei uns profitieren Sie von einer dynamischen und innovativen Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und Kreativität setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Vergütungsmodelle und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch die Chance, in einem internationalen Team zu arbeiten, das Vielfalt und persönliche Entwicklung fördert. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Flexibilität und Work-Life-Balance, sodass Sie Ihre Karriereziele in einem unterstützenden Umfeld erreichen können.

J

Kontaktdaten:

Jobtailor Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Regional Program Manager, Global Customer Management erhalten könntest

Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen

Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities

Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Jobtailor!

Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika

Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Jobtailor sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.

Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel

Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Jobtailor zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Regional Program Manager, Global Customer Management mit Bravour zu bestehen

Prozessentwicklung
Werkzeugentwicklung
Berichterstattung
Compliance
Strategische Planung
Projektmanagement
Kontinuierliche Verbesserung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!

Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!

Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!

Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Jobtailor lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtailor vorbereitet

Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut

Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.

Bereite dich auf praktische Tests vor

In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.

Verstehe die Rolle bei Jobtailor

Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Jobtailor bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Jobtailor beitragen kannst.