Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Salesforce-Lösungen für Patientendienste und gestalte innovative Architekturen.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im Gesundheitswesen mit Fokus auf digitale Lösungen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit großartigen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Patientenversorgung mit modernster Technologie.
- Qualifikationen: Mindestens 8 Jahre Erfahrung im Salesforce-Ökosystem und relevante Branchenkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Responsibilities
- Serve as lead Salesforce architect on Patient Services engagements, owning end-to-end solution design across Salesforce Health Cloud and Life Sciences Cloud (Patient Services), with extension into Service Cloud, Experience Cloud, Data Cloud / Data 360, and Mule Soft as needed.
- Design and validate solution architecture for Patient Services use cases, including patient enrollment and onboarding, benefits verification, prior authorization, copay and financial assistance, hub case management, adherence and refill, field reimbursement, nurse case management, and patient/caregiver engagement.
- Own data model design across Health Cloud and Life Sciences Cloud Patient Services objects (Care Programs, Care Program Enrollees, Care Program Products, Care Plans, Care Requests, etc.), ensuring scalable, extensible, and platform-aligned implementations.
- Design security, sharing, and PHI handling architecture, including role hierarchy, sharing rules, restriction rules, field-level security, encryption, and audit logging appropriate for HIPAA and regulated patient data.
- Architect integrations across the Patient Services ecosystem, including specialty pharmacy, hub vendors, EHR/EMR, payer and clearinghouse, benefits verification, copay vendors, and patient-facing channels (SMS, email, portal, IVR).
- Design HCP and patient portal experiences on Experience Cloud, including authentication, authorization, identity, and patient/caregiver delegation patterns.
- Provide hands‑on technical leadership across configuration, Apex, Lightning Web Components (LWC), Flow, and integration design reviewing code, design artifacts, and platform decisions to ensure quality and scalability.
- Lead technical discovery and architecture workshops with client stakeholders across patient services operations, IT, security, and compliance.
- Translate business and clinical requirements into pragmatic, validated solution designs, balancing platform best practice with delivery realities.
- Author solution architecture documentation, including data model diagrams, integration architecture, security model, environment strategy, and architecture decision records (ADRs).
- Partner with BAs, developers, QA, and validation leads to ensure solution designs are buildable, testable, and (where applicable) validatable under Gx P and 21 CFR Part 11 considerations.
- Mentor developers, junior architects, and BAs on Health Cloud, Life Sciences Cloud, and Patient Services patterns, including design reviews, code reviews, and technical coaching.
- Support presales and solutioning for Patient Services pursuits, including level‑of‑effort estimation, SOW input, response to RFx, and client architecture presentations.
- Stay current on the Salesforce HLS roadmap (Life Sciences Cloud, Health Cloud, Agentforce for HLS, Data Cloud) and translate platform direction into recommendations for clients and internal Slipstream investment.
- Contribute to Slipstreams Patient Services accelerators, reference architectures, and reusable assets to improve delivery speed and quality across engagements.
Requirements
- 8+ years of Salesforce ecosystem experience, including 4+ years in a hands‑on Salesforce architect role.
- Required pharma, biotech, healthcare, or life sciences industry experience, with direct delivery experience on Patient Services, Patient Support Programs (PSPs), or Hub Services use cases.
- Required hands‑on architectural experience with Salesforce Health Cloud and Salesforce Life Sciences Cloud (Patient Services), including data model, security model, and integration design.
- Required Salesforce architect certification: Application Architect or System Architect (or active CTA pursuit).
Component certifications such as Data Architect, Sharing & Visibility Architect, Integration Architect, or Identity & Access Management Architect are accepted toward this track.
- Required Salesforce Platform Developer II (Sr. Developer) certification.
- Strong hands‑on technical experience with Apex, Lightning Web Components (LWC), Flow, Platform Events, and integration patterns (REST, SOAP, Platform Events, Streaming, Bulk).
- Strong experience designing integrations across Salesforce, Mule Soft (or comparable i Paa S), EHR/EMR, specialty pharmacy, hub vendors, payer/clearinghouse, and patient‑facing channels.
- Strong understanding of PHI, HIPAA, consent, and regulated delivery practices, including documentation quality, traceability, and change control.
- Strong experience designing Experience Cloud portals, including authentication, identity, sharing, and delegated access patterns.
- Experience leading client‑facing technical workstreams, including running architecture workshops, presenting to executive stakeholders, and managing technical scope and risk.
- Excellent written and verbal communication skills, including the ability to translate complex technical decisions for business and clinical stakeholders.
- #J-18808-Ljbffr
Salesforce Solution Architect, Patient Services Arbeitgeber: Jobtailor
Als Global Director B2B – Business Development bei uns profitieren Sie von einer dynamischen und innovativen Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und Kreativität setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Vergütungsmodelle und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch die Chance, in einem internationalen Team zu arbeiten, das Vielfalt und persönliche Entwicklung fördert. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Flexibilität und Work-Life-Balance, sodass Sie Ihre Karriereziele in einem unterstützenden Umfeld erreichen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Salesforce Solution Architect, Patient Services erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Jobtailor bewerben
Viele Unternehmen, wie Jobtailor, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Salesforce Solution Architect, Patient Services mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Jobtailor und die ausgeschriebene Position Salesforce Solution Architect, Patient Services zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtailor vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Jobtailor an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
