Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Reparaturen und Wartungen für Messgeräte und erstelle Serviceaufträge.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im technischen Service mit Fokus auf SAP S/4HANA.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des technischen Services und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice und gute SAP-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47250 - 57750 € pro Jahr.
- • You coordinate repairs, calibration orders and maintenance for measuring devices.
- • You create service orders, cost estimates and quotations.
- • You monitor service levels and processing times.
- • You handle complaints and work closely with Quality Assurance on deviations.
- • You maintain and update service documentation and work instructions.
- • You create, maintain and optimize service-related master data.
- • You support our service organization with system-related questions.
- • You analyze existing processes and develop optimization proposals.
- You actively contribute to our SAP S/4HANA transformation, including cleaning and maintaining service-related master data (serial numbers, device histories, service activities and spare parts).
- • You participate in tests, key-user trainings and process workshops.
- • You support go-live activities and the hypercare phase.
- • You create reports and service KPIs and conduct analyses.
Requirements
- Commercial or technical vocational training (e. g., industrial clerk, mechatronics technician, electrician, or technical service) or an equivalent qualification.
- Experience in service administration, customer service or technical support.
- Good knowledge of SAP S/4HANA.
- Solid knowledge of the SAP modules CS (Customer Service), PM (Plant Maintenance), MM (Materials Management) and SD (Sales & Distribution).
- Experience with SQVI and SAP reporting.
- Knowledge of measuring devices, calibration or repair is an advantage.
- Strong customer orientation and excellent communication skills.
- Very good Excel skills (pivot tables, formulas and data analysis).
- Good written and spoken English skills.
- An analytical, structured and independent way of working.
- Experience in technical service or customer service is an advantage.
- Core Competencies
Demonstrates expertise in service administration and customer support, with a strong focus on SAP S/4HANA and its related modules.
Proficient in data analysis and reporting, ensuring high service levels and effective communication with stakeholders.
- Highest-signal resume keywords
- SAP S/4HANA Expertise
- Service Administration Experience
- Customer Service Orientation
- Excel Proficiency
- Analytical Problem-Solving
- ATS Optimization Keywords
- Hard Skills
- Service Order Creation
- Cost Estimation
- Service Level Monitoring
- Process Optimization
- SAP CS Module
- SAP PM Module
- SAP MM Module
- SAP SD Module
- SQVI Reporting
- Data Analysis
- Soft Skills
- Excellent Communication Skills
- Strong Customer Orientation
- Analytical Thinking
- Structured Working Style
- Independence
- Industry Keywords
- Measuring Devices
- Calibration
- Technical Service
- Customer Service
- Service Documentation
- Tools & Technologies
- SAP S/4HANA
- Excel
- #J-18808-Ljbffr
SAP Service Process Specialist – m/f/d Arbeitgeber: Jobtailor
Als Global Director B2B – Business Development bei uns profitieren Sie von einer dynamischen und innovativen Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und Kreativität setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Vergütungsmodelle und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch die Chance, in einem internationalen Team zu arbeiten, das Vielfalt und persönliche Entwicklung fördert. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Flexibilität und Work-Life-Balance, sodass Sie Ihre Karriereziele in einem unterstützenden Umfeld erreichen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so SAP Service Process Specialist – m/f/d erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Jobtailor bewerben
Viele Unternehmen, wie Jobtailor, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um SAP Service Process Specialist – m/f/d mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Jobtailor und die ausgeschriebene Position SAP Service Process Specialist – m/f/d zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtailor vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Jobtailor an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
