Auf einen Blick
- Aufgaben: Definiere die globale B2B-Digitalstrategie und leite das digitale Kundenerlebnis.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im Bereich digitale Transformation mit globalem Einfluss.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit der Möglichkeit, globale Initiativen zu leiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des B2B mit innovativen digitalen Lösungen und einem starken Team.
- Qualifikationen: Mindestens 15 Jahre Erfahrung in digitaler Transformation und B2B-Strategien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Überblick
- Definieren Sie die globale B2B-Digitalstrategie
- Besitzen Sie die Vision und den Fahrplan für die digitale Kundenreise über Entdeckung, Onboarding, Engagement, Service und Loyalität
- Liefern Sie konsistente Kundenerlebnisse über Websites, HCP-Portale, E-Commerce-Plattformen und verbundene digitale Anwendungen
- Besitzen Sie das globale B2B-Digitalproduktportfolio
- Leiten Sie UX, digitale Inhaltsstrategie, SEO, Conversion-Optimierung und digitales Produktmanagement
- Treiben Sie die kontinuierliche Verbesserung der kundenorientierten Plattformen voran
- Arbeiten Sie mit den Teams für Vertrieb, Marketing und Verkauf zusammen, um Kundeninteraktionen zu digitalisieren
- Entwickeln Sie digitale Fähigkeiten zur Unterstützung von Lead-Generierung, Onboarding, Preisgestaltung und Partneraktivierung
- Definieren Sie KPIs entlang der Kundenreise
- Bauen Sie ein datengestütztes Betriebsmodell unter Verwendung von Kundenanalysen, digitalen Einblicken und Leistungskennzahlen auf
- Besitzen Sie das B2B-Technologie-Ökosystem, einschließlich Portalen, E-Commerce-Plattformen, CRM, MarTech, CMS, Kunden-Datenplattformen und Analyselösungen
- Arbeiten Sie mit Marketing-, Vertriebs-, Produkt-, IT-, Daten-, F&E- und Regionalteams zusammen, um Prioritäten abzustimmen und globale Initiativen umzusetzen
- Leiten und entwickeln Sie ein multidisziplinäres globales Team
Anforderungen
- 15+ Jahre Erfahrung in Digital, Digital Marketing, Digital Product Management, Digital Commerce oder Customer Experience
- Starker Hintergrund in der B2B-Digitaltransformation
- Erfahrung in der Leitung globaler digitaler Plattformen, Kundenportale oder B2B-E-Commerce-Ökosysteme
- Nachweislicher Erfolg bei der Verwaltung komplexer funktionsübergreifender Transformationsprogramme
- Erfahrung in der Präsentation vor der Unternehmensführung und im Management großer strategischer Investitionsportfolios
- Starkes Verständnis von Digital Product Management, Customer Experience (CX), UX/UI, B2B-E-Commerce, Kundenportalen, CRM, CMS, MarTech, Kunden-Datenplattformen (CDP), digitalen Analysen, KI-gestützten Kundenerlebnissen, SEO und Conversion-Rate-Optimierung (CRO), Plattformintegrationen
Hard Skills
- Digital Marketing
- Digital Commerce
- Customer Experience
- UX/UI
- Plattformintegrationen
- Lead-Generierung
- Onboarding
- Preisgestaltung
- Partneraktivierung
- KPI-Definition
Soft Skills
- Führung
- Zusammenarbeit
- Strategisches Denken
- Präsentationsfähigkeiten
- Funktionsübergreifendes Management
Senior Director, B2B Journey Digitization Arbeitgeber: Jobtailor
Als Global Director B2B – Business Development bei uns profitieren Sie von einer dynamischen und innovativen Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und Kreativität setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Vergütungsmodelle und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch die Chance, in einem internationalen Team zu arbeiten, das Vielfalt und persönliche Entwicklung fördert. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Flexibilität und Work-Life-Balance, sodass Sie Ihre Karriereziele in einem unterstützenden Umfeld erreichen können.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Director, B2B Journey Digitization mit Bravour zu bestehen
B2B digitale Strategie
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E-Commerce
Kundenportale
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