Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Anomali Plattform-Experte und unterstütze Kunden bei der erfolgreichen Nutzung der Technologie.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Cybersicherheit mit einem starken Fokus auf Kundenbeziehungen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Karrierechancen und der Möglichkeit, bis zu 25% zu reisen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Cybersicherheit und baue bedeutende Beziehungen zu unseren Kunden auf.
- Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in Informatik oder verwandtem Bereich und fließende Sprachkenntnisse in Niederländisch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Responsibilities
- Serve as an Anomali Platform power user; help our customers achieve success with the technology
- Build strong customer relationships, especially with key customer stakeholders
- Address customer’s technical requests; proactively identify and resolve issues
- Provide advice, guidance, and technical know-how to ensure successful usage and adoption
- Manage customer expectations while holding them accountable
- Be your customer’s advocate and internal champion
- Promote advocacy
- Track key account metrics; communicate progress to internal and external stakeholders
- Engage with the Onboarding Engineers to ensure a smooth transition
- Engage with Technical Support to ensure speedy resolution of customer issues
- Engage with Engineering to resolve customer reported issues
- Partner with Sales to ensure an exceptional customer experience
- Engage with Product Management to promote customer feature requests
Requirements
- Bachelor's degree in Computer Science, Engineering, or a related field. Additional 3 years of relevant experience considered in lieu of degree.
- Professional fluency in Dutch and English are required. Additional regional language skills like German, French or others are preferred.
- Proven experience (5+ years) in a technical customer success, solutions engineering, sales engineering, or similar role, preferably in a Saa S or technology company with experience in cybersecurity technologies and architectures including coverage areas:
- SOAR
- SIEM
- Firewalls
- EDR / XDR
- Security Controls & Logs
- Significant experience working in enterprise accounts, Sec Ops, and Threat Intel
- Expertise with at least one SIEM product (Splunk, QRadar, Arcsight, etc)
- Strong grasp of general networking concepts and proficiency with various Operating Systems; proficiency with relevant log telemetry (network, Identity, etc)
- Experience in managing multiple stakeholders and projects as a lead and team player
- Customer-first attitude; a listener who is customer-oriented and attentive to their needs
- Critical thinker with problem-solving skills; enjoys solving technical and challenging issues
- Works well under pressure with a high tempo of operations
- Exceptional communication, presentation, and interpersonal skills, with the ability to effectively communicate technical concepts to non-technical audiences
- Experience in using Gainsight, Sales Force, and JIRA preferred
- Willing to travel up to 25% of the time.
- Located in and authorized to work in the UK.
- ATS Optimization Keywords
- Technical customer success
- Solutions engineering
- Sales engineering
- Cybersecurity technologies
- SOAR
- SIEM
- Firewalls
- EDR
- XDR
- Log telemetry
- Soft Skills
- Customer-first attitude
- Critical thinker
- Problem-solving skills
- Exceptional communication skills
- Presentation skills
- Interpersonal skills
- Ability to manage multiple stakeholders
- Team player
- Listener
- Attentive to customer needs
- Industry Keywords
- Saa S
- Enterprise accounts
- Sec Ops
- Threat Intel
- Customer advocacy
- Technical requests
- Stakeholder engagement
- Customer experience
- Onboarding
- Customer feature requests
- Tools & Technologies
- Anomali Platform
- Gainsight
- Sales Force
- JIRA
- Splunk
- QRadar
- Arcsight
- Operating Systems
- Networking concepts
- Security Controls & Logs
- #J-18808-Ljbffr
Technical Account Manager, SIEM / Security Analytics, Dutch Arbeitgeber: Jobtailor
Als Global Director B2B – Business Development bei uns profitieren Sie von einer dynamischen und innovativen Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und Kreativität setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Vergütungsmodelle und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch die Chance, in einem internationalen Team zu arbeiten, das Vielfalt und persönliche Entwicklung fördert. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Flexibilität und Work-Life-Balance, sodass Sie Ihre Karriereziele in einem unterstützenden Umfeld erreichen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Account Manager, SIEM / Security Analytics, Dutch erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Jobtailor bewerben
Viele Unternehmen, wie Jobtailor, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Account Manager, SIEM / Security Analytics, Dutch mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Jobtailor und die ausgeschriebene Position Technical Account Manager, SIEM / Security Analytics, Dutch zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtailor vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Jobtailor an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
