Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Kunden durch Onboarding und biete Schulungen für Marketingteams an.
- Unternehmen: Innovatives Tech-Unternehmen mit Fokus auf Kundenbetreuung.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Remote-Arbeitserfahrung und Kenntnisse in SQL und Python sind ein Muss.
- Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg von Kunden und arbeite mit spannenden Technologien.
- Qualifikationen: 2-4 Jahre Erfahrung in Kundenenablement oder Marketingoperationen erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Verantwortlichkeiten
- Eigenverantwortliche Kunden-Onboarding vom ersten Setup bis zur vollständigen Plattformnutzung
- Durchführung von Live-Schulungen, Onboarding-Programmen und kohortenbasierten Workshops für Unternehmenskunden
- Übersetzung technischer Arbeitsabläufe, Automatisierungen und Datenkonzepte in einfache, umsetzbare Schritte für Marketingteams
- Erstellung und Pflege skalierbarer Enablement-Playbooks, Leitfäden und Schulungsmaterialien
- Unterstützung von Marketingoperations-Workflows, einschließlich CRM-Automatisierung, Reporting und Kampagneneinrichtung
- Partnerschaft mit Marketing- und Content-Teams zu SEO, Content-Workflows und Enablement-Initiativen
- Agieren als vertrauenswürdiger, technischer Berater für Kunden während des gesamten Lebenszyklus
Anforderungen
- 2–4 Jahre Erfahrung in Kundenenablement, Kundenerfolg, Marketingoperationen oder Produktschulung innerhalb eines SaaS- oder Technologieunternehmens
- Berufserfahrung in einem anerkannten oder bekannten Technologieunternehmen stark bevorzugt
- Praktische Erfahrung mit HubSpot oder ähnlichen CRM-/Marketingautomatisierungsplattformen
- Kenntnisse in SQL und Python, mit der Fähigkeit, beide aktiv in Workflows, Reporting oder Schulungskontexten zu nutzen
- Unverhandelbar: Vorherige Remote-Arbeitserfahrung, Vertrautheit mit Remote-Zusammenarbeitstools (Slack, Zoom, Google Workspace, Asana oder ähnlich) und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit US- oder UK-basierten Unternehmen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, technische Konzepte an nicht-technische Benutzer zu vermitteln.
Kernkompetenzen
- Nachweisliche Expertise im Kunden-Onboarding und Enablement, mit starkem Fokus auf die Bereitstellung von Schulungen und Unterstützung für Marketingoperationen.
- Versiert in SQL und Python, mit praktischer Erfahrung in CRM- und Marketingautomatisierungsplattformen.
Technical Customer Enablement and Training Manager Arbeitgeber: Jobtailor
Als Global Director B2B – Business Development bei uns profitieren Sie von einer dynamischen und innovativen Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und Kreativität setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Vergütungsmodelle und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch die Chance, in einem internationalen Team zu arbeiten, das Vielfalt und persönliche Entwicklung fördert. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Flexibilität und Work-Life-Balance, sodass Sie Ihre Karriereziele in einem unterstützenden Umfeld erreichen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Customer Enablement and Training Manager erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Jobtailor bewerben
Viele Unternehmen, wie Jobtailor, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Customer Enablement and Training Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Jobtailor und die ausgeschriebene Position Technical Customer Enablement and Training Manager zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtailor vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Jobtailor an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.