Responsibilities
- Du arbeitest eng mit unserem CTO zusammen und übernimmst eine zentrale Rolle in der technischen Problemlösung rund um unser Produkt – die Linkster Influencer Performance Cloud.
- Du bist die Schnittstelle zwischen Customer Success, Kunden und Engineering und sorgst dafür, dass technische Herausforderungen effizient und sauber gelöst werden.
- Du analysierst und löst technische Tickets aus dem Customer Success Team (z. B. Bugs, Datenprobleme, Logikfragen).
- Du arbeitest dich eigenständig in bestehende Codebases ein und identifizierst Ursachen für technische Probleme.
- Du kommunizierst aktiv mit Customer Success und Kunden, um Anforderungen zu verstehen und Lösungen verständlich zu erklären.
- Du unterstützt bei Feature‑Anpassungen und technischen Optimierungen unserer Plattform (Frontend: Angular, Backend: Ruby on Rails).
Requirements
- Du hast Drive und Lust, technische Probleme eigenständig zu lösen.
- Du hast Erfahrung im Programmieren (z. B. durch Studium, Projekte oder Praktika).
- Idealerweise in Ruby (on Rails), JS Frontend Frameworks (wie Angular), RESTful APIs und SQL Datenbanken (wie Postgres).
- Du bist kommunikationsstark und kannst auch mit nicht-technischen Stakeholdern (z. B. Kunden, Customer Success) klar und verständlich sprechen.
- Du bist analytisch stark und gehst strukturiert an Probleme heran.
- Du verfügst über eine hohe Eigenmotivation und Freude am selbstständigen Arbeiten.
- Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
- Du hast als Werkstudent:in 15–20 Stunden pro Woche Zeit oder bist in einer Vollzeitrolle verfügbar.
Technical Solutions Engineer – Junior / Werkstudent*in Arbeitgeber: Jobtailor
Als Global Director B2B – Business Development bei uns profitieren Sie von einer dynamischen und innovativen Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und Kreativität setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Vergütungsmodelle und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch die Chance, in einem internationalen Team zu arbeiten, das Vielfalt und persönliche Entwicklung fördert. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Flexibilität und Work-Life-Balance, sodass Sie Ihre Karriereziele in einem unterstützenden Umfeld erreichen können.