Responsibilities
Du verstehst die Anforderungen unserer Kunden nicht nur oberflächlich, sondern erkennst auch den verborgenen Bedarf und entwickelst passgenaue Lösungskonzepte.
Du bringst deine umfassende Erfahrung in der Implementierung und Weiterentwicklung von Freshworks, Matrix42 und/oder Xurrent Lösungen ein und hebst unsere Service Management Plattformen aufs nächste Level.
Systemstörungen sind für dich spannende Herausforderungen, die du mit analytischem Scharfsinn und innovativen Ansätzen meisterst.
Gemeinsam mit deinem Team setzt du neue Massstäbe in unseren CI/CD-Prozessen und förderst den kontinuierlichen Austausch von Wissen und Best Practices.
Qualifications
Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation, ergänzt durch mehrjährige Expertise in ESM/ITSM-Projekten.
Ob mit Freshworks, Matrix42, Xurrent oder anderen Enterprise-Service-Plattformen - entscheidend ist deine Erfahrung in der erfolgreichen Umsetzung von komplexen Service-Management-Lösungen.
Ambitioniert, die Lösungen von xamplo technisch bis ins Detail zu beherrschen, Kunden als Experte zu beraten und in anspruchsvollen Projekten Verantwortung zu übernehmen.
Du hast Erfahrung in der Implementierung von ESM/ITSM-Lösungen und die Fähigkeit, dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten.
Kenntnisse in Freshworks, Matrix42 oder Xurrent sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Erfahrung im Requirements Engineering, um aus vagen Kundenideen klare technische Vorgaben zu entwickeln.
Eine ITIL 4 Zertifizierung ist von Vorteil – entweder bereits vorhanden oder in Aussicht.
Du verfügst über exzellente Deutschkenntnisse und kommunizierst fliessend auf Englisch.
Du bist flexibel, anpassungsfähig und liebst es, Herausforderungen anzunehmen und neue Lösungen zu entwickeln.
#J-18808-Ljbffr
Du verstehst die Anforderungen unserer Kunden nicht nur oberflächlich, sondern erkennst auch den verborgenen Bedarf und entwickelst passgenaue Lösungskonzepte.
Du bringst deine umfassende Erfahrung in der Implementierung und Weiterentwicklung von Freshworks, Matrix42 und/oder Xurrent Lösungen ein und hebst unsere Service Management Plattformen aufs nächste Level.
Systemstörungen sind für dich spannende Herausforderungen, die du mit analytischem Scharfsinn und innovativen Ansätzen meisterst.
Gemeinsam mit deinem Team setzt du neue Massstäbe in unseren CI/CD-Prozessen und förderst den kontinuierlichen Austausch von Wissen und Best Practices.
Qualifications
Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation, ergänzt durch mehrjährige Expertise in ESM/ITSM-Projekten.
Ob mit Freshworks, Matrix42, Xurrent oder anderen Enterprise-Service-Plattformen - entscheidend ist deine Erfahrung in der erfolgreichen Umsetzung von komplexen Service-Management-Lösungen.
Ambitioniert, die Lösungen von xamplo technisch bis ins Detail zu beherrschen, Kunden als Experte zu beraten und in anspruchsvollen Projekten Verantwortung zu übernehmen.
Du hast Erfahrung in der Implementierung von ESM/ITSM-Lösungen und die Fähigkeit, dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten.
Kenntnisse in Freshworks, Matrix42 oder Xurrent sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Erfahrung im Requirements Engineering, um aus vagen Kundenideen klare technische Vorgaben zu entwickeln.
Eine ITIL 4 Zertifizierung ist von Vorteil – entweder bereits vorhanden oder in Aussicht.
Du verfügst über exzellente Deutschkenntnisse und kommunizierst fliessend auf Englisch.
Du bist flexibel, anpassungsfähig und liebst es, Herausforderungen anzunehmen und neue Lösungen zu entwickeln.
#J-18808-Ljbffr
Technischer ESM Consultant, 60 - 100% Arbeitgeber: Jobtailor
Als Global Director B2B – Business Development bei uns profitieren Sie von einer dynamischen und innovativen Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und Kreativität setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Vergütungsmodelle und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch die Chance, in einem internationalen Team zu arbeiten, das Vielfalt und persönliche Entwicklung fördert. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Flexibilität und Work-Life-Balance, sodass Sie Ihre Karriereziele in einem unterstützenden Umfeld erreichen können.
