Vertical Lead – Customer Success Management

Vertical Lead – Customer Success Management

Köln Vollzeit 60000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
J

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Wachstum und die Strategie für unseren Bereich im Kundenmanagement.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im GreenTech- und AI-Sektor mit starkem Fokus auf Kundenbindung.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Spannende Herausforderungen in einem schnelllebigen Umfeld mit großem Wachstumspotenzial.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie und führe ein dynamisches Team zum Erfolg.
  • Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Beratung und Führung komplexer Projekte.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.

Verantwortlichkeiten

  • Volle Umsatz- und Margenverantwortung für Ihr vertikales Segment übernehmen
  • Wachstumsstrategie, Segmentierung und Priorisierung für das vertikale Segment definieren
  • Pipelinestransparenz, Prognosegenauigkeit und kommerzielle Disziplin sicherstellen
  • Führung von Verhandlungen auf Führungsebene und strategischen kommerziellen Diskussionen
  • Regulatorische, Beschaffungs- und Ökosystemdynamiken in umsetzbare Wachstumsstrategien übersetzen
  • Disziplinarische Führung der Customer Success Manager innerhalb des vertikalen Segments
  • Funktionale Steuerung von Programmberatern und Customer Experience-Teams
  • Klare Standards für Kundenbindung und -erweiterung über alle Konten hinweg festlegen
  • Teams in strukturierten Qualifikationsmethoden (z.B. MEDDPICC) coachen
  • Sichere und konsistente Nutzung von KI-Vertriebshilfen (z.B. Outreach) und starke CRM-Hygiene zur Aufrechterhaltung der Genauigkeit des Trichters und der Effizienz der Ausführung gewährleisten
  • Portfolio-Leistung, Kundenausgaben, Beschaffungsrahmen und Marktsignale analysieren
  • Persönlich ausgewählte komplexe Unternehmensgeschäfte und strategische Ausschreibungen leiten
  • Mit Zuversicht in mehrstufigen institutionellen Umgebungen navigieren

Anforderungen

  • Über 5 Jahre Beratungserfahrung in den Bereichen GreenTech, KI und/oder regulierte Industrien
  • Nachgewiesene kommerzielle Verantwortung, Umsatzverantwortung oder P&L-Verantwortung
  • Erfahrung in der Leitung komplexer, mehrstufiger Unternehmensprogramme
  • Starkes Verständnis für öffentliche Beschaffung und institutionelle Governance-Strukturen
  • Erfahrung in SaaS-, Technologie- oder beratungsgetriebenen Lösungsumgebungen
  • Stark analytisches Denken mit der Fähigkeit, strategische Entscheidungen aus Daten abzuleiten
  • Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten auf Führungsebene
  • Erfahrung in der Leitung funktionsübergreifender Teams in Matrixorganisationen
  • Klare Vorstellung von Trichtergovernance, CRM-Disziplin und strukturierten Vertriebsmethoden
  • Hohe Eigenverantwortung und Leistungsorientierung
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch, in Wort und Schrift
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Kontaktdaten:

Jobtailor Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Vertical Lead – Customer Success Management erhalten könnten

Nutze deine Uni-Kontakte!

Die Unternehmensberatung ist ein Bereich, wo Networking echt alles entscheidend sein kann. Sprich mit deinen Professoren oder Alumni, die in der Branche arbeiten. Oft haben sie Kontakte zu Firmen wie Jobtailor, die gerade nach neuen Talenten suchen.

Mach bei Branchenevents mit!

Schau dir Events, Workshops oder Konferenzen in der Unternehmensberatung an. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche erfahren. Das könnte der Schlüssel sein, um bei Jobtailor im Gespräch zu bleiben!

Praktische Erfahrungen sammeln!

Such dir Praktika oder Nebenjobs, die dir Einblicke in die Unternehmensberatung geben. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die bei der Bewerbung um eine Vollzeitstelle bei Jobtailor echt punkten können.

Bewerbungen direkt über unsere Website!

Vergiss nicht, dich direkt auf der Homepage von Jobtailor zu bewerben. Oft sind die besten Stellen nicht auf Jobportalen zu finden. Wenn du ein gutes Gefühl bei einer Stelle hast, zögere nicht und bewirb dich schnell!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Vertical Lead – Customer Success Management mit Bravour zu bestehen

Revenue Management
Strategic Planning
Pipeline Transparency
Executive Negotiation
Regulatory Understanding
Customer Success Management
Coaching Skills

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung zählen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Dadurch stellst du sicher, dass wir direkt sehen, dass du das richtige Mindset mitbringst.

Dein Lebenslauf als Geschichten-Erzähler:Gestalte deinen Lebenslauf nicht nur als eine Liste von Stationen, sondern als eine Geschichte, die deine Entwicklung in der Unternehmensberatung nachvollziehbar macht. Hebe relevante Praktika und Projekte hervor, die deine Beratungs- und Kommunikationstalente widerspiegeln.

Zertifikate und Weiterbildungen zählen!:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Consulting hast, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Sie unterstreichen deine Qualifikation und zeigen, dass du dich aktiv in deinem Bereich weiterentwickelst.

Motivation und Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Unternehmensberatung interessierst und was dich an Jobtailor reizt. Zeig uns deine Motivation für die Rolle und was du lernen möchtest – das spricht für deine Bereitschaft, dich voll einzubringen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtailor vorbereitet

Verstehe die Case Study

In der Unternehmensberatung dreht sich viel um Case Studies. Bereite dich darauf vor, eine realistische Geschäftssituation zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, solche Fälle zu lösen, da die Interviewer sehr auf deine Denkweise und Struktur abheben.

Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen

Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das kann durch technische Fragen geschehen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse testen. Bring Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten konkret zeigen.

Deine Soft Skills sind Gold wert

In der Unternehmensberatung sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir spezifische Beispiele, die deine Skills in diesen Bereichen belegen.

Dein Interesse an der Branche zeigen

Zeige echtes Interesse an der Unternehmensberatung und der spezifischen Nische, in der Jobtailor tätig ist. Denk daran, dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu informieren und darüber zu sprechen, wie du dabei helfen kannst, Lösungen zu finden.