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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, koordiniere Abläufe und sorge für einen reibungslosen Check-in & Check-out.
- Arbeitgeber: Das Wellnesshotel Schweizerhof ist ein fĂĽhrendes Hotel in Saas-Fee mit erstklassigem Service.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiter-Rabatte, Entwicklungsmöglichkeiten und günstige Personalunterkünfte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines jungen Teams in den Walliser Bergen und erlebe eine hohe Gästezufriedenheit.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Erfahrung in der gehobenen Hotellerie und sehr gute Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
- Andere Informationen: GenieĂźe einen Arbeitsplatz mit hohem Freizeitwert und einer fantastischen Aussicht!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Das Wellnesshotel Schweizerhof**** gehört zu den führenden Erstklasshotels in Saas-Fee mit folgenden Kapazitäten: 40 Komfortzimmer und 8 Suiten (90 Betten), 120 Sitzplätzen im Restaurant Hofsaal, 40 Plätze in der Lounge und Bar. Es liegt zentral und dennoch ruhig mit einer fantastischen Aussicht auf das Allalinhorn. Eine Vinothek mit feinen Walliser Tropfen, feine abendlichen Menüs und Spezialitäten im Restaurant Hofsaal sowie 1000 qm Spa mit Schwimmbad, Whirlpool, Saunalandschaft und Fitnessraum zum Relaxen runden das Angebot ab.
Hast du Lust auf ein neues Abenteuer in den Walliser Bergen? Wir sind ein junges, kompetentes, aufgestelltes Team, welches ein neues Mitglied sucht. Wir streben eine hohe Gästezufriedenheit an, lieben den Service am Gast und stehen für Qualität statt Quantität. Interessiert?
Anstellungsart: Vollzeit
- Check-in & Check-out – Sorgst du für einen reibungslosen Ablauf und heisst unsere Gäste herzlich willkommen
- Persönliche Betreuung und Beratung – Du bist Ansprechpartner für unsere Gäste während ihres gesamten Aufenthalts
- Eigenverantwortliche Schichtführung – Du übernimmst Verantwortung und triffst eigenständig Entscheidungen
- Diverse administrative Tätigkeiten – von E-Mail-Korrespondenz bis zur Datenpflege
- Abteilungsübergreifende Koordination & Kommunikation – enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service und Spa
- Bearbeitung von Reservierungen über alle gängigen Kanäle
- TagesabschlĂĽsse & Kontrolle der Abrechnungen aller Abteilungen
Erfahrung in einer ähnlichen Position in der gehobenen Hotellerie von Vorteil
Kenntnisse von Opera Cloud sind ein Plus, aber keine Voraussetzung
Sehr gute Sprachkenntnisse:
- Deutsch: Muttersprache oder sehr gute Kenntnisse in Wort & Schrift
- Englisch: Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort & Schrift
- Französisch oder weitere Sprachen sind von Vorteil
Verantwortungsbewusstsein & Eigeninitiative – du packst an, denkst mit und bist lösungsorientiert
Begeisterungs- & Teamfähigkeit – du arbeitest gerne mit Menschen und bist ein echter Gastgeber
Organisationstalent & Belastbarkeit – du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
Ein angenehmes Betriebsklima mit einem jungen und offenen Team
Attraktive Mitarbeiter-Rabatte im Hotel und bei unseren Partnerhotels
Das Vertrauen, eigenverantwortlich und selbständig arbeiten zu können
Entwicklungsmöglichkeiten
Günstige Personalunterkünfte in unmittelbarer Nähe des Hotels
Einen Arbeitsplatz in einer Region mit hohem Freizeitwert und guter Lebensqualität
Front Office Agent (m/w) ab 01. Juli 2025 oder nach Vereinbarung bis 30. April 2026 Arbeitgeber: Jobtraffic
Kontaktperson:
Jobtraffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w) ab 01. Juli 2025 oder nach Vereinbarung bis 30. April 2026
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Wellnesshotel Schweizerhof und seine Angebote. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen Dienstleistungen und die Philosophie des Hotels verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gäste betreut hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Begeisterung für die Arbeit mit Menschen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen betreffen.
✨Tip Nummer 4
Falls du Kenntnisse in weiteren Sprachen hast, bringe diese aktiv ins Gespräch ein. Dies kann ein entscheidender Vorteil sein, besonders in einem internationalen Umfeld wie dem Schweizerhof.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w) ab 01. Juli 2025 oder nach Vereinbarung bis 30. April 2026
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber das Wellnesshotel Schweizerhof und seine Angebote. Besuche die offizielle Website, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur, die Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Front Office Agent wichtig sind. Betone deine Erfahrungen in der gehobenen Hotellerie und deine Sprachkenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und welche Qualitäten du mitbringst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtraffic vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Wellnesshotel Schweizerhof und seine Angebote. Zeige, dass du die Philosophie des Hauses verstehst und bereit bist, zur hohen Gästezufriedenheit beizutragen.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
Betone in deinem Gespräch deine Erfahrungen im Kundenservice und wie du in der Vergangenheit dazu beigetragen hast, Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Zeige Teamgeist
Das Hotel sucht nach einem Teamplayer. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da gute Sprachkenntnisse wichtig sind, solltest du deine Fähigkeiten in Deutsch, Englisch und eventuell weiteren Sprachen klar darlegen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Sprachkompetenz zu beantworten.
