Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face of our hotel, welcoming guests and ensuring a smooth check-in experience.
- Arbeitgeber: Join a vibrant team at a leading hotel known for its exceptional service and hospitality.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, employee discounts, and opportunities for career growth.
- Warum dieser Job: Perfect for those who love meeting new people and thrive in a dynamic environment.
- Gewünschte Qualifikationen: No prior experience needed; just bring your enthusiasm and a passion for customer service.
- Andere Informationen: Fluent German and English skills are a plus, but we value your personality above all!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Das 4-Sterne Hotel mit moderner Wiener Eleganz und familiärer Herzlichkeit Anstellungsart: Vollzeit* Dienste an der Rezeption und im Backoffice * Check-In und Check-Out bei den Diensten an der Rezeption * Gastgeber:In in unserem wunderschönen Hotel * Bearbeitung der Buchungen des Reservierungssystems * Erstellen von Angeboten und Reservierungsbestätigungen * Bearbeitung buchhalterischer/administrative Aufgaben entlang der Customer Journey * Verkauf der Hotelleistungen (Zimmer, Arrangements, Cross Selling etc.)* Eine abgeschlossene Ausbildung Hotel und Gastgewerbeassistent oder touristische Fachschule mit Matura oder Erfahrung in der Hotellerie ist wünschenswert * Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil * Gute Kommunikationsfähigkeit sowie verkäuferisches Talent am Telefon * Sichere EDV-Kenntnisse (MS-Office und idealerweise Hotelprogramm OPERA Cloud) * gepflegtes und freundliches Auftreten * Zusätzliche Verdienstmöglichkeiten durch Online-Bewertungen, Upselling, Rekrutierung, Fremdsprachenzulage * Eine jährliche Treueprämie * Damit du gut in die Arbeit kommst bieten wir dir eine Öffi Jahreskarte * Mitsprache bei der Dienstplan Gestaltung * Du musst keine Nachtdienste machen * Monatliche Geburtstagsfeiern * jährliche Jahresabschlussfeier und Teamevents * Weiterbildungen in den Bereichen Kommunikation, Verkauf und Guest Relation Außerdem nicht nur besten Kollegen, sondern auch ein spannendes und vielseitiges Aufgabengebiet, sowie ein attraktives und professionelles Arbeitsumfeld. Für diese Position zahlen wir mindestens 2026 EUR brutto mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung Wenn du #Interesse an dieser Position hast, freuen wir uns über deine Bewerbung an: Florian.Gruber@josefshof.com, Front Office Manager JBTC1_AT
Front Office Agent (m/w/d) Rezeptionist/in Arbeitgeber: Jobtraffic
Kontaktperson:
Jobtraffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d) Rezeptionist/in
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Als Front Office Agent ist es wichtig, dass du freundlich und professionell mit Gästen umgehst. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken würdest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unser Unternehmen! Wenn du mehr über die Werte und die Kultur von StudySmarter weißt, kannst du besser zeigen, warum du gut zu uns passt. Besuche unsere Website und schau dir unsere Mission und Vision an.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf häufige Fragen vor! Überlege dir, welche Fragen im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten, und übe deine Antworten. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen Mitarbeitern! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei uns arbeitet, sprich mit ihm über seine Erfahrungen. Dies kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d) Rezeptionist/in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die Dienstleistungen und die Erwartungen an die Front Office Agenten zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice, deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position bist. Hebe deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Teamfähigkeit hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtraffic vorbereitest
✨Sei freundlich und professionell
Als Front Office Agent ist der erste Eindruck entscheidend. Zeige während des Interviews deine Freundlichkeit und Professionalität, um zu demonstrieren, dass du die richtige Person für den Empfang bist.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen für Rezeptionisten, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation eine Schlüsselkompetenz für einen Front Office Agent ist, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Demonstriere deine Fähigkeit, Informationen effektiv zu vermitteln.