Auf einen Blick
- Aufgaben: Lead the front office team and ensure exceptional guest experiences daily.
- Arbeitgeber: Join a dynamic hospitality company known for its vibrant culture and commitment to service.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, employee discounts, and opportunities for career growth.
- Warum dieser Job: Be part of a fun team that values creativity and innovation in a fast-paced environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Previous experience in hospitality or customer service is a plus; strong communication skills are essential.
- Andere Informationen: Opportunity for advancement within a growing company.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Hilton Vienna Park Das atemberaubende, 15 Stockwerk hohe, Hilton Vienna Park ist mit seiner einzigartigen Lage nicht nur von außen zu bestaunen, sondern verleiht jedem Anlass einen besonderen Touch. Die Atmosphäre in dem größten Veranstaltungshotel Österreichs, ziert sich mit seinen großen Sälen und kulinarischen Delikatessen. Die moderne Selleny\’s Bar, inmitten der renovierten Lobby, erzählt eine Geschichte, wie es sich Herr Selleny\’s, der Stadtpark Designer, vor hunderten von Jahren gewünscht hat. Eine Metropole für nationales und internationales Publikum. Der Wiener Kaffee Kultur wird einen unsterblichen Zusatz an Cocktailfinesse verliehen und somit eine einzigartige Zeit im Hause verbracht. Sollte zu dem Getränkeangebot die dazu passende Mahlzeit genossen werden, kümmert sich das Lenz um regionale Qualität und bekannte, neu definierte Speisen. Hilton Vienna Plaza Das Hilton Vienna Plaza verzaubert nicht nur seine Gäste, sondern lässt jeden der es betritt in eine prunkvolle und unbekümmerte Zeit reisen. Die 1920er werden durch die einzigartige Kulisse und dessen motivierte Mitarbeiter in das Jahr eintauchen. Um an die edlen Soirées zurück zu denken, lädt das Émile Restaurant und Bar zu einer unverwechselbaren Geschichte eines in Wien verliebten Franzosen, namens Émile, ein. Seine französische Leidenschaft paarte er mit österreichischen Klassikern und feierlich, raffinierten Getränke. Hilton Vienna Danube Wellenrauschen und Sonnenstrahlen einfangen. Das Hilton Vienna Danube lässt einfach jeden zur Ruhe kommen und den jetzigen Moment zelebrieren. Die mediterrane Atmosphäre mit Strandkörbe und Pool, lässt einen in eine unbekümmerte und sommerliche Zeit reisen. Das Team serviert einen landesweit bekannten Brunch bis zu verführerischen, zum mediterranen Konzept passende, Speisen. Dazu, lockt das Pier269, die Hausbar und Lounge, mit einer Reihe an klassischen und ausgeklügelten Getränken auf die breite Sonnenterrasse.Unsere nationalen und internationalen Gäste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben. In der linken Hand ein Telefon, in der rechten Hand eine Schlüsselkarte und vor dir ein Gast. Als Multitasking Genie stellst du dich jeder Herausforderung und lächelst jeden unserer Gäste an, denn du bist das HERZ des Hauses, du bist unser Front Office Supervisor (m/w/d). Du sorgst dafür, dass die hohen Standards, welche die Gäste von Hilton erwarten, zu jeder Zeit eingehalten und weiter verbessert werden können Du bist für die Schichtleitung im Tagdienst zuständig Du hast Talent, erfolgreiche Verkaufsgespräche zu führen und unseren Gästen stets auch zusätzliche Wünsche von den Augen abzulesen Du hilfst uns dabei, ganz besondere Serviceerfahrungen zu schaffen Du gehst geschickt mit Gästefeedback um und löst kleinere Herausforderungen professionell und eigenverantwortlich Du verfügst idealerweise über OnQ-Kenntnisse Nachwuchsarbeit und Mitarbeiterzufriedenheit ist dir wichtig, und deshalb hast du Freude daran, junge Talente (z.B. unsere großartigen Auszubildenden) in ihrem Lernprozess zu unterstützen Ansprechendes, gepflegtes Auftreten Kommunikative, offene Persönlichkeit Du bist Gastgeber aus Leidenschaft Mindestens zweijährige Berufserfahrung in den genannten Bereichen Interesse an einer beruflichen Weiterentwicklung mit Hilton Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift , vorzugsweise weitere Sprachkenntnisse Interesse an unterschiedlichsten Kulturen Dein monatliches Bruttomindestentgelt (lt. Kollektivvertrag VZ für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe) beträgt € 2.178,00, wobei wir dir eine Überbezahlung je nach Qualifikation garantieren. Warum Du bei Hilton arbeiten solltest: Flache Hierarchien & eine „first name“ Mentalität sorgen für den richtigen Teamspirit Professionelle Einschulung und Ausbildungen, Sicherstellung eines persönlichen Buddy´s um einen guten Start in die Karriere zu garantieren Abwechslungsreiche Aufgaben Internationale und nationale Karriere Möglichkeiten und Aufstiegschancen in unseren drei Hotels Healthy mind & body- dazu gehört unser Team Member Restaurant mit gesunder, kostenloser Verpflegung Team Events und regelmäßige Career Talks „Sleep In Experience“- erlebe das Hotel aus der Perspektive eines Gastes Tolle und vor allem erschwingliche Reisemöglichkeiten-plane deinen perfekten Urlaub mit Hilton Wir übernehmen deine Wegkosten ins Hotel und bezahlen dir dein Öffi -Ticket (Jahreskarte) Wir haben noch so viel mehr zu erzählen und „Dir zu zeigen“, dafür reicht ein Inserat allerdings nicht aus. Für mehr Einblicke in unsere Hotels und hinter die Kulissen, besuche uns gerne auf unseren Social Media Kanälen à KarriereHiltonAustria Instagram und Hilton Hotels Austria HR (@hiltonvienna) TikTokJBTC1_AT
Front Office Supervisor Arbeitgeber: Jobtraffic
Kontaktperson:
Jobtraffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Supervisor
✨Tip Number 1
Make sure to showcase your leadership skills during the interview. As a Front Office Supervisor, you'll be managing a team, so share specific examples of how you've successfully led teams in the past.
✨Tip Number 2
Familiarize yourself with our company culture and values. Understanding what we stand for at StudySmarter will help you align your answers with our mission and demonstrate that you're a great fit for the team.
✨Tip Number 3
Prepare to discuss your experience with customer service. Highlight any situations where you went above and beyond to ensure customer satisfaction, as this is crucial for a Front Office Supervisor role.
✨Tip Number 4
Research common challenges faced in front office operations and think about how you would address them. This will show us that you're proactive and ready to tackle any issues that may arise.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Supervisor
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Understand the Role: Take the time to thoroughly understand the responsibilities and expectations of a Front Office Supervisor. This will help you tailor your application to highlight relevant skills and experiences.
Highlight Relevant Experience: In your CV and cover letter, emphasize any previous experience in front office operations or supervisory roles. Use specific examples to demonstrate your leadership abilities and customer service skills.
Craft a Compelling Cover Letter: Write a personalized cover letter that reflects your enthusiasm for the position. Mention why you want to work for the company and how your background makes you a great fit for the role.
Proofread Your Application: Before submitting, carefully proofread your application materials. Check for spelling and grammatical errors, and ensure that your formatting is consistent and professional.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtraffic vorbereitest
✨Showcase Your Leadership Skills
As a Front Office Supervisor, you'll be leading a team. Be prepared to share examples of how you've successfully managed or motivated a team in the past. Highlight your ability to resolve conflicts and maintain a positive work environment.
✨Demonstrate Customer Service Excellence
Customer service is key in this role. Prepare to discuss specific instances where you went above and beyond for a guest or resolved a challenging situation. This will show your commitment to providing exceptional service.
✨Know the Company and Its Values
Research the company thoroughly before the interview. Understand its mission, values, and what sets it apart from competitors. This knowledge will help you align your answers with the company's culture and demonstrate your genuine interest.
✨Prepare Questions to Ask
Interviews are a two-way street. Prepare thoughtful questions about the team dynamics, expectations for the role, and opportunities for growth. This shows that you're engaged and serious about the position.