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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du berätst Kunden am Telefon und löst ihre Anliegen schnell und freundlich.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das exzellenten Kundenservice bietet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Freude am Umgang mit Menschen haben.
- Andere Informationen: Vorkenntnisse sind nicht erforderlich – wir bieten eine umfassende Einarbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie betreuen und beraten leidenschaftlich gerne? Herausforderungen und Zuverdienstmöglichkeiten sprechen Sie an? Außerdem arbeiten Sie gerne teilweise remote? Wir haben den richtigen Job für Sie. Ihr neuer Job Beratung bei sämtlichen schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen Auskunftserteilung und Hilfestellung bei technischen Anliegen Proaktiver Verkauf von Produkten aus der breiten Angebots- und Produktpalette Sorgfältige Dokumentation der Servicegespräche in der Datenbank Arbeiten nach Dienstplan im Zeitrahmen von Mo-So: 7:00-22:00 Uhr Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Service- und Kundenorientierung Lernbereitschaft und Durchhaltevermögen Versierte EDV-Anwenderkenntnisse Langfristige Anstellung in einem Unternehmen mit Great Place To Work-Auszeichnung 4-wöchige Einschulung auf Vollzeitbasis, danach auf Wunsch auch Teilzeit 20-35 Stunden möglich Home Office nach 3 Monaten, je nach Absprache Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit mit der U1 Provisionen für Zusatzverkäufe von Produkten Anrechnung von Vordienstzeiten möglich Ihr Gehalt Je nach Qualifikation und Vorerfahrung beträgt das Gehalt 2.083,26 – 2.897,04 Euro plus Prämien. Zeit für Ihren nächsten Karriereschritt? Bewerben Sie sich jetzt! JBTC1_AT
Kundenberater am Telefon (w/m/d) Home Office Arbeitgeber: Jobtraffic
Kontaktperson:
Jobtraffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater am Telefon (w/m/d) Home Office
✨Tip Nummer 1
Stelle sicher, dass du über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügst. Übe, klare und freundliche Antworten zu geben, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Vertraue dich mit den häufigsten Kundenanfragen und -problemen an, die in der Branche auftreten. So kannst du schnell und effektiv auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Zeit im Home Office optimal. Schaffe dir einen ruhigen Arbeitsplatz, um Ablenkungen zu minimieren und deine Konzentration zu maximieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die eine positive Einstellung haben und bereit sind, die Extrameile für die Kunden zu gehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater am Telefon (w/m/d) Home Office
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Kundenberater zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten, die für die telefonische Beratung wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Kundenberater geeignet bist. Hebe deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Problemlösungsfähigkeiten hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtraffic vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Telefoninterview gestellt werden könnten, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei uns arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'.
✨Technische Vorbereitung
Stelle sicher, dass deine Technik funktioniert. Teste dein Mikrofon und deine Internetverbindung im Voraus, um technische Probleme während des Interviews zu vermeiden.
✨Schaffe eine ruhige Umgebung
Wähle einen ruhigen Ort für das Interview, wo du ungestört sprechen kannst. Informiere auch andere Personen in deinem Haushalt, dass du ein wichtiges Gespräch führst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da es sich um eine telefonische Position handelt, ist es wichtig, klar und deutlich zu sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und gegebenenfalls Rückfragen zu stellen, um dein Interesse zu zeigen.
