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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du berätst Kunden telefonisch und unterstützt sie bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das innovative Lösungen im Kundenservice bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem motivierten Team zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich, aber Freude am Umgang mit Menschen ist wichtig.
- Andere Informationen: Die Stelle ist ideal für Quereinsteiger und bietet eine umfassende Einarbeitung.
Du kommst aus der Gastronomie, aus dem Verkauf oder hast schon anderswo Erfahrung im Kontakt mit Kunden gesammelt? Du bist kommunikativ und möchtest gerne eine beratende Position einnehmen? Die Kundenzufriedenheit steht für dich an erster Stelle, egal zu welcher Tageszeit auch am Wochenende und an Feiertagen? – Dann bist du bei uns genau richtig! Für unseren Kunden – ein modernes Servicecenter mit Projekten rund um die „Stadt Wien“ suchen wir: Quereinsteiger (m/w/d) für telefonische Beratungsprojekte vor Ort, 20-35 Stunden 1st Level- Support für diverse Projekte der Stadt Wien Beschwerdemanagement Bearbeitung der Anfragen nach Vorgabe Dokumentationstätigkeiten sowie Datenpflege Berufsausbildung wünschenswert, Berufseinsteiger, Quereinsteiger herzlich Willkommen Freude beim Telefonieren Hilfsbereitschaft und Einfühlungsvermögen Lernbereitschaft und Belastbarkeit Basic Skills in MS-Office Junges Team, flache Hierarchie und Aufstiegsmöglichkeiten Modernes und öffentlich gut erreichbares Büro im Norden Wiens Gründliche Einschulung Ein langfristiges Angestelltenverhältnis im Ausmaß von 20 – 35 Stunden pro Woche mit Arbeitszeiten nach Dienstplan von Montag – Sonntag zwischen 07:00 und 22:00 Uhr Geboten wird ein Gehalt von € 2.005,27 brutto (auf Vollzeitbasis).JBTC1_AT
Quereinsteiger im Servicecenter (m/w/d) für telefonische Beratungsprojekte vor Ort, 20-35 Stunden Arbeitgeber: Jobtraffic
Kontaktperson:
Jobtraffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger im Servicecenter (m/w/d) für telefonische Beratungsprojekte vor Ort, 20-35 Stunden
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du im Servicecenter arbeitest, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du Informationen am besten vermitteln kannst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unsere Dienstleistungen! Wenn du die Produkte und Dienstleistungen von StudySmarter gut kennst, kannst du im Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf häufige Fragen vor! Überlege dir, welche Fragen im Zusammenhang mit telefonischen Beratungsprojekten gestellt werden könnten, und übe deine Antworten. Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich gut vorbereitet hast.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und offen für Neues! Da es sich um eine Quereinsteigerposition handelt, ist es wichtig, dass du bereit bist, neue Fähigkeiten zu erlernen und dich an verschiedene Situationen anzupassen. Zeige deine Lernbereitschaft im Gespräch!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger im Servicecenter (m/w/d) für telefonische Beratungsprojekte vor Ort, 20-35 Stunden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Beginne damit, Informationen über das Unternehmen zu sammeln. Besuche die offizielle Website und informiere dich über deren Dienstleistungen, Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position im Servicecenter.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen, Fähigkeiten und Qualifikationen, die für telefonische Beratungsprojekte wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und welche Fähigkeiten du mitbringst. Gehe darauf ein, wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf die Herausforderungen im Servicecenter vorbereiten.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen vollständig und korrekt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtraffic vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen telefonischen Beratungsprojekte, an denen du arbeiten würdest. Zeige, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da es sich um eine Position im Servicecenter handelt, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren.
✨Flexibilität betonen
Da die Stelle zwischen 20-35 Stunden umfasst, ist es wichtig, deine Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten zu betonen. Erkläre, wie du dich an verschiedene Schichten oder Anforderungen anpassen kannst.
