Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße internationale Gäste und kümmere dich um Check-in und Check-out.
- Arbeitgeber: Das Romantik Hotel Schweizerhof ist ein charmantes 5* Hotel im Berner Oberland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße starke Vergünstigungen, interne Schulungen und Zugang zu Sportmöglichkeiten in den Bergen.
- Warum dieser Job: Erlebe ein lebendiges Arbeitsumfeld mit einem jungen, ambitionierten Team und internationalem Flair.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Front-Office-Erfahrung, gute Umgangsformen und Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch haben.
- Andere Informationen: Mitarbeiterhaus mit Parkplatz und Küche auf Wunsch.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das 5* Romantik Hotel Schweizerhof ist ein privat geführtes Hotel im Berner Oberland im weltbekannten Feriendorf Grindelwald. In den Restaurants Alpenterrassen, Schmitte und Gaststübli sowie im Garten, an der Bar und im Kegelkeller verwöhnen wir die vielen internationalen Gäste des Hauses. Das Hotel verfügt über 26 Zimmer sowie 44 Suiten, einen SPA sowie einen Eventbereich mit einer Kapazität von bis zu 200 Personen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Passionierte und mehrsprachige Betreuung unserer internationalen Gäste
- Check-in / check-out
- Schriftlicher Kontakt on- und offline
- Telefonischer Kontakt
- Entgegennahme von Reservierungen
- diverse Arbeiten rund ums Front Office
Voraussetzungen:
- Front-Office-Erfahrung in vergleichbaren Hotels
- gepflegtes Auftreten mit entsprechenden Umgangsformen
- entsprechende Ausbildung
- sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwenderprogrammen
- (Schweizer-) Deutsch als Muttersprache
- Konversations- und Korrespondenzsicherheit in Englisch
Wir bieten:
- ein lebendiges Arbeitsumfeld in einem wunderschönen Romantik Hotel
- ein junges Team mit Ambitionen
- leistungsgerechte Bezahlung
- Mitarbeiterhaus „Schweizerheim“ mit Parkplatz und Küche auf Wunsch
- starke Vergünstigungen und Benefits innerhalb der Romantik Hotels & Restaurants und deren Kooperationen
- interne Schulungen und Fortbildungen innerhalb der Romantik Kooperation
- ungeahnte Sportmöglichkeiten in der traumhaften Bergwelt des Berner Oberlandes
Receptionist (m/w) Arbeitgeber: Jobtraffic
Kontaktperson:
Jobtraffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Receptionist (m/w)
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um dich über das Hotel und seine Dienstleistungen zu informieren. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen Restaurants und Angebote des Hotels kennst und schätzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Mehrsprachigkeit unter Beweis zu stellen. Übe einige typische Begrüßungen und Fragen auf Deutsch und Englisch, um sicherzustellen, dass du im Gespräch fließend kommunizieren kannst. Dies zeigt dein Engagement und deine Fähigkeit, mit internationalen Gästen umzugehen.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere dich professionell und achte auf dein äußeres Erscheinungsbild. Ein gepflegtes Auftreten ist besonders wichtig in der Hotellerie. Kleide dich entsprechend der Standards eines 5-Sterne-Hotels, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Front Office. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und deine Problemlösungsfähigkeiten verdeutlichen. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Receptionist (m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Romantik Hotel Schweizerhof. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Empfangsmitarbeiter wichtig sind. Betone deine Front-Office-Erfahrung und deine Sprachkenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeit zur Betreuung internationaler Gäste darlegst. Gehe auf deine Mehrsprachigkeit und deine Kommunikationsfähigkeiten ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtraffic vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in unserem Hotel arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle mehrsprachige Kommunikation erfordert, solltest du deine Sprachkenntnisse klar hervorheben. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit internationalen Gästen kommuniziert hast.
✨Zeige dein gepflegtes Auftreten
Achte darauf, dass dein Outfit dem professionellen Umfeld eines 5* Hotels entspricht. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist besonders wichtig für die Position als Empfangsmitarbeiter.
✨Informiere dich über das Hotel
Recherchiere im Vorfeld über das Romantik Hotel Schweizerhof und seine Angebote. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Philosophie des Hotels verstehst und schätzt.