Reservierungsleitung (m/w/d)
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Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Reservierungsteam und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
  • Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen in der Gastronomie mit einem dynamischen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein kreatives Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Gästeerfahrung aktiv und arbeite in einem motivierten Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Gastronomie und Führungsqualitäten sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir suchen Dich als neue Kollegin, oder als neuen Kollegen… Das exklusive Hotel Bergblick***** & Spa gehört zu den führenden Häusern im Tannheimer Tal und es liegt in einer traumhaften Alleinlage, inmitten von Wiesen und Wäldern, im schönen Bundesland Tirol, unweit der bayrischen Grenze. Unsere internationalen Gäste schätzen besonders das familiäre Ambiente. Wir sind ein aufgeschlossenes Team, das sich durch menschliche und professionelle Qualitäten zu erkennen gibt. Unsere Philosophie: „Einer für alle und alle für Einen“ Mit dieser Einstellung verschönst Du den Aufenthalt unserer Gäste und stärkst unseren Teamspirit. Bei uns im Bergblick ist Deine Arbeit geprägt von diesem besonderen Gefühl des Zusammenhalts und wir beschenken unsere Gäste und Kollegen mit dem Kostbarsten, was wir geben können: Wohlbefinden, Aufmerksamkeit, Genuss und Zeit! Anstellungsart: Vollzeit Übernahme der Leitung und Verantwortung der Reservierungsabteilung Annahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie Stornierungen von Gästen Stets freundliche und professionelle Beratung der Gäste per E-Mail und Telefon sowie Erstellung von Angeboten Mit Einsatz von Verkaufs- und Organisationsgeschick tragen Sie Verantwortung für eine optimale Auslastung der Zimmerkapazitäten Informationsaustausch zwischen den Abteilungen, damit sich alle bestmöglich auf Gästeanzahl und -wünsche vorbereiten können Pflege von diversen Verkaufsportalen Schulung von neuen Mitarbeiter/innen ein Information über Veranstaltungen und Ausflugsziele Erstellung der Tagesprogramme Erste Erfahrung als Führungsperson Deutsch als Muttersprache oder fließend Deutsch sprechend abgeschlossene Ausbildung zum Hotelfachmann/frau mehrjährige Erfahrung im Front Office Kenntnisse der Hotelsoftware Protel von Vorteil hohe Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein gute Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil) Anstellung ab Sofort oder nach Vereinbarung Arbeiten an einem der schönsten Orte in Tirol überkollektivvertragliche Bezahlung – 13. und 14. Monatsgehalt geförderte Weiterbildungen Bereitschaft zur Prämienzahlung je nach Qualifikation und Einsatz flexible Arbeitszeitmodelle (4-5-6 Tage Woche – je nach Mitarbeiterbedürfnis) Unterkunft – zur Einzelnutzung indiv. Dusche/WC im Hotel oder im Mitarbeiterhaus ca. 25m² Kost auch an freien Tagen Gratis W-Lan und Fitnessraum Nutzung Vergünstigungen für Mitarbeiter und Angehörige auf F&B und Wellness im Haus Eintrittsdatum: nach VereinbarungJBTC1_AT

Reservierungsleitung (m/w/d) Arbeitgeber: Jobtraffic

Als Reservierungsleitung (m/w/d) in unserem dynamischen Team bieten wir Ihnen nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Unsere Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit und Innovation, während wir gleichzeitig attraktive Benefits und eine ausgewogene Work-Life-Balance bieten. Arbeiten Sie an einem Standort, der für seine hervorragende Anbindung und die Nähe zu kulturellen Highlights bekannt ist, und genießen Sie die Vorteile eines engagierten und unterstützenden Teams.
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Kontaktperson:

Jobtraffic HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Reservierungsleitung (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Netzwerke in der Branche sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit anderen Fachleuten im Bereich Reservierungsmanagement auszutauschen.

Tipp Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends im Reservierungswesen. Zeige in Gesprächen, dass du die neuesten Entwicklungen kennst und bereit bist, innovative Lösungen einzubringen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamführung und Kundenkommunikation vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.

Tipp Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! In einem persönlichen Gespräch kannst du durch deine Begeisterung und dein Engagement überzeugen, was für die Rolle der Reservierungsleitung von großer Bedeutung ist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservierungsleitung (m/w/d)

Führungskompetenz
Organisationstalent
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Verhandlungsgeschick
Problemlösungsfähigkeiten
Zeitmanagement
Multitasking-Fähigkeit
Kenntnisse in Reservierungssystemen
Budgetverwaltung
Marktanalyse
Flexibilität
Interkulturelle Kompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Informiere dich über deren Werte, Kultur und spezifische Anforderungen für die Position der Reservierungsleitung.

Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Reservierungsleitung zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Rolle wichtig sind, wie z.B. Führungskompetenzen und Erfahrung im Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Reservierungsleitung bist. Gehe auf deine bisherigen Erfolge ein und zeige, wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtraffic vorbereitest

Zeige deine Führungsqualitäten

Als Reservierungsleitung ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Führung und Motivation deines Teams unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet hast oder Herausforderungen gemeistert hast.

Kenntnis der Branche

Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Hotel- und Gastronomiebranche. Zeige im Interview, dass du die Branche verstehst und wie du zur Verbesserung der Reservierungsprozesse beitragen kannst.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

In dieser Rolle ist eine klare und effektive Kommunikation entscheidend. Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsstrategien zu erläutern und wie du mit verschiedenen Stakeholdern, einschließlich Gästen und Teammitgliedern, interagierst.

Problemlösungsansatz präsentieren

Sei bereit, konkrete Beispiele für Situationen zu geben, in denen du Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und in der Lage bist, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.

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