Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Reservierungen und optimiere Verkaufsstrategien in einem dynamischen Hotelumfeld.
- Arbeitgeber: Ein modernes 4* Berghotel in Sankt Johann, ideal für Ski- und Aktivurlaub.
- Mitarbeitervorteile: 5-Tage-Woche, Homeoffice-Möglichkeiten, kostenlose Unterkunft und attraktive Verpflegung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines jungen Teams und gestalte unvergessliche Urlaubserlebnisse für Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im Hotelmanagement, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Arbeiten in einer Region mit vielen Freizeitmöglichkeiten und Weiterbildungschancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In Sankt Johann in Tirol, nur 12 km von Kitzbühel entfernt, hat im Januar 2015 unser modernes 130 Zimmer 4* Berghotel eröffnet. Am Eichenhoft Lift mit direktem Einstieg ins Skigebiet und inmitten der Kitzbüheler Alpen gelegen ist unser Hotel die Top-Adresse der Region für Skiurlaub im Winter und Aktivurlaub im Sommer. Unser international aufgestelltes Team zaubert Gästen ein Lächeln ins Gesicht und macht den Urlaub zu einem Ereignis, an das man sich noch lange gern erinnert.
Zur Verstärkung suchen wir ab sofort eine/n Reservation & Revenue Manager (m/w/d).
Anstellungsart: Vollzeit
- Aktiver Verkauf über diverse Kanäle inkl. den dazugehörigen Hotelleistungen unter Berücksichtigung der vereinbarten Ziele und Yield Vorgaben in Zusammenarbeit mit der Revenue Management Agentur
- Verwaltung und Kontrolle von Kontingenten und Preisen
- Pflege des PMS und Channel Managers
- Reporting und aktive Zusammenarbeit zum Vorgesetzten (GM)
- Professionelle Annahme und Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen
- Kommissionsabrechnung und Rechnungsüberprüfungen
- Erstellen von relevanten Reports und Statistiken
- Eingabe und Kontrolle von Reservierungen
- Kompetente Urlaubsberatung am Telefon
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Front Office, Buchhaltung und Sales
- Optimierung und Überwachung sämtlicher Arbeitsabläufe in der Reservierung
- Unterstützung unseres Front Office Teams bei Bedarf
Ihr Profil:
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kontakt mit Gästen
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Berufserfahrung in derselben oder einer ähnlichen Position, idealerweise ein Studium im Bereich Hotel Management
- Eine Arbeitserlaubnis oder Sie sind EU-Bürger
- Entsprechende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
- Kenntnisse von gängigen PMS Systemen
- Analytisches und unternehmerisches Denkvermögen mit Affinität für betriebswirtschaftliche Kennzahlen
Wir bieten:
- 5-Tage-Woche, Wochenende frei
- Gezielte Einarbeitung
- Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Mitarbeit in einem jungen und aufgeschlossenen Team
- Hochwertige Verpflegung mit saisonaler Küche
- Attraktiver Arbeitsplatz in einer Region mit zahlreichen Freizeitangeboten
- Vergünstigte Konditionen für Wellnessanwendungen und bei Intersport
- Kostenfreie Unterkunft nach Absprache mit Bad/Dusche, WC, SAT-TV und WLAN
- Gute Bezahlung nach Qualifikation und Berufserfahrung
- Möglichkeit zum Homeoffice nach Absprache
Reservierungsmanager (m/w/d) Arbeitgeber: Jobtraffic
Kontaktperson:
Jobtraffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservierungsmanager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an einen Reservierungsmanager in der Hotellerie. Verstehe die gängigen PMS-Systeme und Channel-Manager, um im Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Hotelbranche, um wertvolle Einblicke und Tipps zu erhalten. Besuche Branchenevents oder Online-Webinare, um Kontakte zu knüpfen und dein Wissen zu erweitern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Umsatzoptimierung und zur Verwaltung von Reservierungen vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Region und das Hotel während des Gesprächs. Informiere dich über lokale Freizeitangebote und wie diese den Gästen zugutekommen können, um dein Interesse an der Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservierungsmanager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Berghotel in Sankt Johann in Tirol. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an den Reservierungsmanager zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position des Reservierungsmanagers wichtig sind. Betone deine Kenntnisse im Bereich Hotelmanagement und deine Erfahrung mit PMS-Systemen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Kontakt mit Gästen ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle erforderlichen Informationen enthalten sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtraffic vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Philosophie des Hotels. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner Arbeit als Reservierungsmanager umsetzen kannst.
✨Kenntnisse über PMS-Systeme demonstrieren
Stelle sicher, dass du mit den gängigen Property Management Systemen vertraut bist. Bereite Beispiele vor, wie du diese Systeme in der Vergangenheit genutzt hast, um Reservierungen effizient zu verwalten.
✨Analytisches Denken hervorheben
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Diskutiere, wie du betriebswirtschaftliche Kennzahlen interpretiert und zur Optimierung von Reservierungsprozessen eingesetzt hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Kontakt mit Gästen eine zentrale Rolle spielt, solltest du konkrete Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten bereit haben. Zeige, wie du erfolgreich mit Gästen und Teammitgliedern interagiert hast.