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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Reservierungen und Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen in der Tourismusbranche mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und ein Interesse an der Reisebranche haben.
- Andere Informationen: Wir bieten regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
Seit mehr als 100 Jahren bietet das Hotel Ambassador zeitlose Eleganz und Luxus wie kein anderes Wiener Hotel. Als Ruhepol mitten im Herzen der Weltstadt erfreut sich das Hotel Ambassador einer besonders privilegierten Lage direkt an der exquisiten Einkaufsstraße Kärntner Straße. Auf der anderen Seite liegt der Neue Markt mit seinen Historischen Besonderheiten. Staatsoper, Stephansdom, Hofburg und Musikverein sind in unmittelbarer Nähe. Die einmalige Lage ermöglicht es unseren Gästen, die Kulturmetropole Wien am Puls der Zeit zu erleben. Nicht umsonst ist und war das Ambassador ein beliebter Treffpunkt der internationalen Prominenz. Das zentrumliegende Hotel befindet sich von der Ambassador-Familie in privater Führung. Anstellungsart: Vollzeit Annahme und Verarbeitung von Gruppenreservierungen, Einzelreservierungen und Veranstaltungsanfragen per E-Mail und Telefon Verkauf und Bearbeitung von Gruppen und Veranstaltungen (Angebotslegung, Vertragserstellung, Koordination aller Details, Rechnungslegung) Betreuung der Veranstaltungen vor Ort und Sicherstellen des reibungslosen Ablaufs Zusammenarbeit mit Front Office und Revenue Management Abteilungsübergreifende Kommunikation Involvierung im Beschwerdemanagement Pflege bestehender Kundenbeziehungen Datenbankpflege Abgeschlossene Berufsausbildung Mehrjährige und einschlägige Berufserfahrung im Rezeptions-, Reservierungs- oder Salesbereich in der gehobenen Hotellerie Tadellose Umgangsformen sowie gepflegtes und kommunikatives Auftreten Hohe Qualitäts- und Umsatzorientierung Teamgeist, Eigenständiges Arbeiten und Hands-on-Mentalität Perfekte Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sehr gute EDV-Kenntnisse (Word, Excel, Internet) Eine überkollektivvertragliche Entlohnung von EUR 2.400,00 für 40 Stunden/Woche, mit der Bereitschaft zu Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung Tägliche betriebliche Verpflegung Geregelte Arbeitszeiten Langfristige Zusammenarbeit Vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeiten Kollegiales und motiviertes Team Sehr gute öffentliche Anbindung JBTC1_AT
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) im Sales-Office Arbeitgeber: Jobtraffic
Kontaktperson:
Jobtraffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) im Sales-Office
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen Buchungssystemen vertraut, die in der Branche verwendet werden. Wenn du bereits Erfahrung mit bestimmten Tools hast, erwähne das in deinem Gespräch.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du im Sales-Office arbeitest, ist es wichtig, dass du klar und überzeugend kommunizieren kannst. Übe, wie du deine Ideen und Angebote präsentieren würdest.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends in der Reise- und Hotelbranche. Zeige im Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für den Markt hast und wie sich dies auf die Reservierungsprozesse auswirkt.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität und Teamarbeit zu beantworten. Im Sales-Office ist es wichtig, dass du gut im Team arbeiten kannst und bereit bist, dich an wechselnde Anforderungen anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) im Sales-Office
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website und lerne mehr über deren Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im Bereich Sales und Kundenservice, um deine Eignung zu unterstreichen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Reservierungsmitarbeiter geeignet bist. Gehe auf deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Verkaufsstrategien ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtraffic vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Verstehe die Produkte oder Dienstleistungen, die sie anbieten, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Reservierungsmitarbeiter ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, deine Antworten deutlich und professionell zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice oder im Verkauf unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen im Sales-Office oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du engagiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.
