Serviceleiter (m/w/d)
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Serviceleiter (m/w/d)

Wien Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und sorge für exzellenten Kundenservice.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf erstklassige Dienstleistungen spezialisiert hat.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte.
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer positiven Unternehmenskultur mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Kundenservice und Führungskompetenzen mitbringen.
  • Andere Informationen: Wir bieten regelmäßige Schulungen und Teamevents für ein starkes Miteinander.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Das Chadim am Wienerberg – Oase für Genießer & Bühne für besondere Anlässe. Mitten im Grünen, direkt am Wasser und doch in der Stadt vereinen wir Kulinarik, Gastfreundschaft und Emotion. Ob modern renoviertes Restaurant, historisches Gewölbe, exklusives Festzelt oder elegante Banketträume – wir schaffen unvergessliche Erlebnisse. Als gefragte Hochzeits- und Eventlocation in Wien stehen wir für Qualität, Leidenschaft und ein echtes Teamgefühl. Werde Teil unseres Familienunternehmens – und gestalte mit uns besondere Momente! Anstellungsart: Vollzeit Familiäre Arbeitsatmosphäre mit Herz, Verstand und Humor Gegenseitige Wertschätzung & ehrliche Zusammenarbeit Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienbetrieb (seit 2007) Geregelte 5-Tage-Woche mit klaren Dienstplänen Verantwortung und Eigenständigkeit im laufenden Betrieb Interne und externe Weiterbildung über unsere Chadim-Akademie Kostenlose Verpflegung & Parkplatz direkt vor der Tür Eine faire Bezahlung über dem Kollektivvertrag – je nach Qualifikation und Erfahrung Das kollektivvertragliche Mindestentgelt für diese Vollzeitstelle beträgt 33.670,00 Euro brutto pro Jahr.Dein tatsächliches Gehalt besprechen wir gerne persönlich. Operative Führung des Servicebereichs im À-la-carte- und Veranstaltungsbetrieb Eigenverantwortliche Dienstplanerstellung & wirtschaftliche Personalplanung Führung, Motivation und Entwicklung des Serviceteams Aktive Mitarbeit in der Station – du führst mit Präsenz, nicht vom Schreibtisch Entgegennahme von Veranstaltungsübergaben durch die Organisation & eigenständige Durchführung Bestellungen im Servicebereich & Verantwortung für ordentlichen Warenfluss Einschulung neuer Kolleg:innen & Qualitätskontrolle im Tagesgeschäft Enge Zusammenarbeit mit Küche, Eventorganisation & Betriebsleitung Verantwortung für den reibungslosen Ablauf im gesamten Servicebereich Fundierte Erfahrung im Servicebereich (À-la-carte und Bankett) Führungserfahrung oder das klare Potenzial dazu Gastgebermentalität, Verlässlichkeit & Hands-on-Mentalität Strukturierte Arbeitsweise & Freude an klaren Abläufen Sehr gute Deutschkenntnisse & Teamfähigkeit Den Willen, mitzugestalten – und das Haus gemeinsam weiterzuentwickeln JBTC1_AT

Serviceleiter (m/w/d) Arbeitgeber: Jobtraffic

Als Serviceleiter (m/w/d) in unserem Unternehmen profitieren Sie von einer dynamischen und unterstützenden Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Innovation setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Vergütungspakete und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch die Chance, in einem wachsenden Unternehmen mit einer starken Unternehmenskultur zu arbeiten, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert.
J

Kontaktperson:

Jobtraffic HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceleiter (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Zeige deine Führungskompetenzen! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder motiviert hast. Das wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu überzeugen.

Tipp Nummer 2

Informiere dich über die aktuellen Trends im Servicebereich. Wenn du mit frischen Ideen und Lösungen aufwartest, zeigst du, dass du proaktiv bist und die Branche verstehst.

Tipp Nummer 3

Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche. Besuche Veranstaltungen oder nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellenangeboten.

Tipp Nummer 4

Bereite dich auf Fragen zur Kundenorientierung vor. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast und welche Strategien du zur Verbesserung des Kundenservices einsetzen würdest.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceleiter (m/w/d)

Führungskompetenz
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teammanagement
Problemlösungsfähigkeiten
Organisationstalent
Verhandlungsgeschick
Technisches Verständnis
Qualitätsmanagement
Prozessoptimierung
Zeitmanagement
Konfliktlösung
Strategisches Denken
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Informiere dich über deren Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.

Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Position als Serviceleiter zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice, Teamführung und Projektmanagement, die deine Eignung für die Rolle unterstreichen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Führungsqualitäten darlegst. Erkläre, warum du der ideale Kandidat für die Position bist und wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtraffic vorbereitest

Bereite dich auf spezifische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Servicebereich und wie du Teams leitest. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Führungsqualitäten und Problemlösungsfähigkeiten zeigen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Serviceleiter ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert und präzise zu präsentieren, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, dein Team zu motivieren und zu leiten.

Kenntnis über das Unternehmen

Informiere dich über die Werte und Ziele des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie deine Rolle als Serviceleiter zur Erreichung dieser Ziele beitragen kann.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

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