Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Kassa-Team und optimiere Prozesse für ein tolles Einkaufserlebnis.
- Arbeitgeber: IKEA ist ein inklusives, werteorientiertes Unternehmen mit Fokus auf Vielfalt und Chancengleichheit.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, 15% Rabatt, flexible Dienstpläne und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Führungskompetenzen in einem internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Führungstalent, Kundenorientierung, analytisches Denken und gute PC-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Die Position ist auf 24 Monate befristet und bietet Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb von IKEA.
IKEA Gemeinsam mit unserem Checkout Services Manager arbeitest du daran, das Team weiter zu entwickeln und Prozesse zu optimieren. Du agierst als Botschafter:in der IKEA Werte und lebst sie deinen Mitarbeiter:innen vor. Führen heißt für dich, den Weg zu kennen und Lust auf die Reise zu machen: Du erklärst deinem Team die Ziele und deine Erwartungen. Du gibst ehrlich, offen und konstruktiv Feedback. Du gewährleistest den reibungslosen Ablauf an den Kassen auch durch Sicherstellung der technischen Funktionalität. Deine Leidenschaft ist Kundenorientierung und der Wunsch, ein positives Einkaufserlebnis zu bieten. Du konzentrierst dich auf die Kund:innen und ihr Feedback und ergreifst Maßnahmen, um das Kundenerlebnis zu optimieren und unsere Kund:innen zu begeistern. Du bist verantwortlich für dein Team, entwickelst dessen einzelne Mitglieder und arbeitest aktiv an der Nachfolgeplanung. Du unterstützt die Umsetzung des Geschäftsplans in deinem Einrichtungshaus. Eine starke Serviceorientierung und kaufmännisches Denken zeichnen dich aus. In stressigen Situationen behältst du einen kühlen Kopf und bleibst gelassen. Als kommunikative Persönlichkeit stehst du für Dialog und Transparenz – dein Wissen gibst du gern weiter. Du hast ein Talent für die Führung von Mitarbeiter:innen und gehst offen und aktiv auf Menschen zu, kannst sie überzeugen und begeistern. Als analytischer Kopf sind dir Zahlen vertraut und du nutzt PC-Software ganz selbstverständlich: MS-Office, Outlook und Internettools sind deine Werkzeuge. Du kannst sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch selbstbewusst und klar kommunizieren. Du bist es gewohnt eigenständig zu arbeiten und projektbezogene Arbeiten sind dir nicht fremd. SEI SMÅRT GANZ DU SELBST: WIR GLAUBEN AN KARRIERE OHNE BARRIERE In Schubladen denken wir nur, wenn es um Kommoden geht. Deshalb setzen wir auf die Förderung von Geschlechtergerechtigkeit, einen bunten Mix aus Generationen, die Inklusion von Personen mit Behinderungen und einen offenen Umgang mit Religion, Glaube und Weltanschauung.SMÅRT für dein Konto: Das Mindestentgelt für diese Position beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden) € 2.595,- brutto pro Monat (inklusive Mehrdienstleistungspauschale). Teilzeit ist ab 30 Stunden pro Woche möglich.Je nach Erfahrung und Qualifikation besteht die Möglichkeit einer Überzahlung. Diese Position ist auf 24 Monate befristet und dient deiner Entwicklung innerhalb von IKEA. Deine Arbeitszeiten: Laut Dienstplan von Montag bis Samstag an 5 Tagen pro Woche – jeden zweiten Samstag. Deine Benefits: Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem Einstiegsgehalt über dem Kollektivvertrag in einem inklusiven und werteorientierten Unternehmen ONE IKEA Bonus (jährlich bei Zielerreichung für alle Mitarbeiter:innen) Ein Dienstplan, abgestimmt auf deine Bedürfnisse, 4 Wochen im Vorhinein Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland Lebens- und private Unfallversicherung 15% Einkaufsrabatt und vergünstigtes Essen weitere Vorteile findest du auf IKEA.at/Jobs JBTC1_AT
Teamleiter:in Kassa 30 - 38,5h/ Woche - IKEA Vösendorf Arbeitgeber: Jobtraffic
Kontaktperson:
Jobtraffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter:in Kassa 30 - 38,5h/ Woche - IKEA Vösendorf
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für Kundenorientierung in deinem Gespräch. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit das Kundenerlebnis verbessert hast und wie du auf Feedback reagiert hast.
✨Tip Nummer 2
Betone deine Führungsqualitäten und wie du dein Team motivierst. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Feedback gegeben oder Mitarbeiter:innen entwickelt hast.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit der Optimierung von Prozessen zu sprechen. Denke an Beispiele, wo du technische Probleme gelöst oder Abläufe verbessert hast, um den Kassiervorgang effizienter zu gestalten.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Zeige, wie du Zahlen und Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder die Leistung deines Teams zu bewerten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter:in Kassa 30 - 38,5h/ Woche - IKEA Vösendorf
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte von IKEA und wie sie in der täglichen Arbeit umgesetzt werden. Zeige in deiner Bewerbung, dass du diese Werte lebst und bereit bist, sie deinem Team vorzuleben.
Hebe deine Führungskompetenzen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und -entwicklung. Gib konkrete Beispiele, wie du dein Team motiviert und gefördert hast.
Kundenorientierung betonen: Stelle sicher, dass du deine Leidenschaft für Kundenservice und positive Einkaufserlebnisse klar kommunizierst. Beschreibe, wie du auf Kundenfeedback reagierst und Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses ergreifst.
Technische Fähigkeiten anführen: Erwähne deine Vertrautheit mit MS-Office, Outlook und Internettools. Zeige, dass du in der Lage bist, technische Probleme zu erkennen und Lösungen zu finden, um einen reibungslosen Ablauf an den Kassen zu gewährleisten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtraffic vorbereitest
✨Sei ein Botschafter der IKEA Werte
Bereite dich darauf vor, wie du die Werte von IKEA in deinem Führungsstil umsetzt. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du diese Werte in der Vergangenheit gelebt hast und wie du dein Team dazu inspirieren kannst.
✨Kundenorientierung im Fokus
Denke an Situationen, in denen du das Kundenerlebnis verbessert hast. Sei bereit, deine Ansätze zur Kundenorientierung zu erläutern und wie du Feedback von Kunden in Verbesserungen umsetzt.
✨Feedback geben und empfangen
Überlege dir, wie du konstruktives Feedback gibst und empfängst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit deinem Team kommuniziert hast und wie du deren Entwicklung unterstützt hast.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Zahlen und Analysen zu sprechen. Zeige, wie du MS-Office und andere Tools genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen und Prozesse zu optimieren.