Auf einen Blick
- Aufgaben: Engage with clients through proactive calls and schedule appointments for our sales team.
- Arbeitgeber: Coface is a leading global credit insurer with over 4,700 employees in 57 countries.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, free coffee & tea, and employee discounts.
- Warum dieser Job: Join a dynamic team, enhance your communication skills, and make an impact in customer relations.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed commercial training; experience in a similar role is a plus; fluent in German and English.
- Andere Informationen: Work in a central office in Vienna with opportunities for professional growth.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 53200 € pro Jahr.
Coface, einer der weltweit führenden Kreditversicherer, bietet Unternehmen globale Lösungen für ihr Forderungsmanagement. Über 4.700 Mitarbeiter:innen in 57 Ländern gewährleisten lokalen Service und sind der Grundstein unseres Erfolges. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n TELESALES SPECIALIST (M/W/D) 38,5 STUNDEN/WOCHE (ARBEITSZEITEN IN DER ZEIT VON MO-FR ZWISCHEN 08:00 BIS 18:00 UHR) DIENSTORT: WIEN Um den telefonischen Kontakt zu unseren Auftraggeber:innen bestmöglich zu pflegen, wünschen wir uns Ihre Unterstützung. Das Ziel dieser Position ist die Betreuung unserer Kund:innen am Telefon, das Nachfassen von Einladungen, Terminvereinbarungen für unser Vertriebsteam und proaktives Einholen von Informationen. Aktive Outbound Calls zur Vereinbarung von Terminen für das Coface Vertriebsteam Kampagnengestützte Outbound Calls zur Durchführung von Bedarfserhebungen und Produktinformationsgesprächen Telefonische Betreuung unserer bestehenden Kunden und Neukunden Nachfassen von Einladungen zu Konferenzen und Veranstaltungen Unterstützung bei der Umsetzung von Leadgeneration Kampagnen zur Vorbereitung für Outbound Calls Erstellung der Kampagnen-Erfolgsreports für die Customer Service Abteilung Pflege der erhobenen Informationen in das CRM-System Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Idealerweise Erfahrung in einer vergleichbaren Position (z.B. Call Center) Sie bringen ein Grundverständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge mit Die Verwendung der gängigen Microsoft Office Programme ist für sie kein Problem Sie kommunizieren sowohl in Deutsch als auch in Englisch routiniert. Freude und Begeisterung am proaktiven Telefonieren sowie Ergebnis- und Kundenorientierung Kund:innen überzeugen Sie durch ihre freundliche Art Flexible Arbeitszeiten Zentrales Office Essenszulage Mitarbeiter:innen Notebook Gratis Kaffee & Tee Mitarbeiter:innen Events Betriebsarzt Mitarbeiter:innenvergünstigungen Für diese interessante Position bieten wir ein Bruttojahresgehalt auf Vollzeitbasis ab € 38.000,00. Selbstverständlich sind wir bereit, Ihre berufliche Qualifikation und Erfahrung im Rahmen einer Überzahlung entsprechend zu berücksichtigen.JBTC1_AT
Telesales Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Jobtraffic
Kontaktperson:
Jobtraffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telesales Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche tätig sind oder bereits bei Coface arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf telefonische Gespräche vor. Übe deine Kommunikationsfähigkeiten und entwickle ein paar überzeugende Argumente, warum du die ideale Person für die Position bist. Das wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über Coface und deren Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für ihre Produkte und den Markt hast. Das wird dein Interesse und Engagement unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, an Veranstaltungen oder Messen teilzunehmen, nutze diese Gelegenheiten, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Branche zu erfahren. Das kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telesales Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Coface und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Produkte und die aktuellen Entwicklungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im telefonischen Vertrieb oder Call Center.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Telesales Specialist interessierst. Hebe deine Begeisterung für proaktives Telefonieren und Kundenorientierung hervor.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtraffic vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung im Telesales und zur Kundenbetreuung zu beantworten. Überlege dir Beispiele, die deine Fähigkeiten im proaktiven Telefonieren und in der Kundenorientierung zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und überzeugend zu präsentieren.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über Coface und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du ein Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge hast und wie diese mit der Rolle des Telesales Specialist zusammenhängen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Zielen des Vertriebsteams oder nach den Herausforderungen, die in der Rolle auftreten können.