Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu unseren innovativen Krankenkassenprodukten und finde die besten Lösungen.
- Unternehmen: Eine der zehn grössten Krankenkassen der Schweiz mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 25 Ferientage und moderne Büroräumlichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem tollen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Bringe Klarheit in die Welt der Krankenkassen und begeistere unsere Kunden mit deinem Wissen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Grundausbildung im Verkauf und Interesse an Krankenversicherungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Unsere Kundenberatenden sind die erste Anlaufstelle für unsere Versicherten: Sie kennen unsere innovativen Produkte in- und auswendig, erklären Leistungen verständlich und finden für jede Anfrage die beste Lösung. Brennst auch du dafür, Kundinnen und Kunden Klarheit in die Welt der Krankenkasse zu bringen und sie mit deinem Wissen zu begeistern?
Das kannst du bewirken:
- Du berätst, zeigst Versicherungslücken auf und begleitest die Versicherten zur optimalen Deckung.
- Mit deinem Elan trägst du täglich dazu bei, dass unsere Kundinnen und Kunden rundum zufrieden sind.
- Neukundinnen und -kunden steckst du mit deiner Begeisterung für unsere Produkte an.
- Komplexe Anliegen? Du holst dir die richtigen Infos bei unseren Fachabteilungen.
- Dank deinem Verkaufsflair weckst du genau die Bedürfnisse, die zu unseren Angeboten passen.
Das zeichnet dich aus:
- eine abgeschlossene Grundausbildung mit erster Berufspraxis im Verkauf
- Interesse an Krankenversicherungen – idealerweise Erfahrung
- eine Ausbildung als Versicherungsvermittler/-in VBV oder die Bereitschaft, diese zeitnah zu absolvieren
- hohe Kunden- und Serviceorientierung
- einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Benefits:
- 40-Stunden-Woche und flexible Arbeitszeiten
- Homeofficemöglichkeiten
- 25 Ferientage, ab 50. Altersjahr 30 Tage
- 24. & 31. Dezember bezahlte Feiertage
- Vormittags und nachmittags je 15 Minuten bezahlte Pausen
- Gratis Früchte
- Vielfältiges Getränke- und Essangebot in der eigenen Cafeteria
- Moderne Büroräumlichkeiten direkt beim Bahnhof Wankdorf Bern
- CHF 300.– Rail-Coupon für ein Jahres-, Strecken-, Generalabonnement (GA) oder Halbtax PLUS
- CHF 2'200.– Reka-Pay pro Jahr mit 20 % Rabatt
Die KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg.
Conseiller / Conseillère clientèle Arbeitgeber: jobup
Die KPT ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine 40-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeofficemöglichkeiten bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld direkt am Bahnhof Wankdorf in Bern. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit und -entwicklung, profitieren unsere Kundenberater von umfangreichen Benefits wie 25 Ferientagen, einer attraktiven Cafeteria und einem jährlichen Reka-Pay-Bonus. Hier hast du die Möglichkeit, deine Karriere im Bereich der Krankenversicherungen voranzutreiben und gleichzeitig einen bedeutenden Beitrag zur Zufriedenheit unserer Versicherten zu leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Conseiller / Conseillère clientèle erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater/in interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Produkten oder dem Team – das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wenn du während des Gesprächs zeigen kannst, dass du die Bedürfnisse unserer Kunden verstehst, hebst du dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. So hast du die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Conseiller / Conseillère clientèle mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Kundenberater/in interessierst. Lass deine Begeisterung für die Krankenversicherungen durchscheinen!
Kenne unsere Produkte!:Informiere dich über unsere innovativen Produkte und Dienstleistungen. Wenn du in deiner Bewerbung zeigst, dass du bereits ein gutes Verständnis dafür hast, wird das sicher positiv auffallen. Wir lieben es, wenn Bewerber/innen sich mit unserem Angebot identifizieren können!
Betone deine Erfahrungen!:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Verkauf und in der Kundenberatung hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Kunden begeistert oder komplexe Anliegen gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für unser Team bist!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam an der Zufriedenheit unserer Kunden zu arbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobup vorbereitet
✨Informiere dich über die Produkte
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein umfassendes Wissen über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens aneignen. Schau dir die Website an, lies die FAQs und versuche, die häufigsten Fragen von Kunden zu antizipieren. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen greifbar zu machen und zeigen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
✨Zeige deine Begeisterung
Kundenberatung erfordert Leidenschaft! Lass deine Begeisterung für die Produkte und den Service während des Interviews durchscheinen. Erkläre, warum du gerne mit Menschen arbeitest und wie du ihnen helfen möchtest, die besten Lösungen zu finden. Das wird die Interviewer beeindrucken!
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht. So zeigst du, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist.
