Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und strukturiere ein Team für optimalen Support und verbessere kontinuierlich die Prozesse.
- Unternehmen: Dynamische Hochschule mit einem innovativen und unterstützenden Umfeld.
- Vorteile: Gestaltungsfreiheit, Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten in einem attraktiven Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Arbeiten auf dem Campus in Horw, direkt neben dem Bahnhof.
- Warum dieser Job: Beeinflusse nachhaltig Prozesse und Strukturen in einer zukunftsorientierten Institution.
- Qualifikationen: Universitätsabschluss und mindestens 3 Jahre Erfahrung in Prozessanalyse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 70000 € pro Jahr.
Rejoignez la Hochschule Luzern, une institution dynamique. Profitez d'un environnement stimulant avec des opportunités de développement.
Tâches
- Diriger et structurer une équipe pour offrir un support optimal.
- Analyser et améliorer continuellement les processus de support.
- Collaborer avec des entités internes et externes pour optimiser le service.
Compétences
- Diplôme universitaire requis, expérience en analyse de processus.
- Compétences en gestion de projets et méthodes agiles.
- Excellentes capacités de communication et d'analyse.
Votre profil
- Diplôme universitaire, idéalement formation continue dans le domaine des processus et de l’organisation.
- Au moins 3 ans d’expérience en analyse et conception de processus.
- Connaissance du fonctionnement des universités.
- Personnalité agile et proactive avec une grande empathie et une forte volonté de conception.
- Goût pour les questions ouvertes ainsi que pour le travail de construction, de développement et de changement.
- Capacité à créer de l’orientation et à définir des priorités même dans des structures pas encore entièrement définies.
- Approche stratégique et conceptuelle combinée à une forte capacité de mise en œuvre pragmatique.
- Communicatif, orienté solutions et service, autonome et structuré.
- Compétence avérée dans l’application des méthodes de leadership collégial ainsi que des approches Scrum et Lean.
- Utilisation sûre des méthodes de modération, de participation et d’évaluation.
- Forte affinité pour les outils numériques et plaisir à la collaboration interdisciplinaire.
Notre offre
- Liberté de conception, responsabilité et possibilités de développement.
- Possibilité d’influencer durablement les processus, la collaboration et les structures.
- Un environnement qui souhaite le changement – et apprécie votre initiative.
- Le lieu de travail est situé sur le campus du Département Technique & Architecture, à un emplacement attractif juste à côté de la gare de Horw (canton de Lucerne).
En tant que plus grande institution éducative des six cantons de Suisse centrale, la Haute école de Lucerne est à la pointe de l’actualité avec son offre. Visionnaire et innovante, nationale et internationale, nous transmettons le savoir. Participez et devenez partie intégrante de notre avenir commun et durable.
Responsable des processus de support 70 - 100% Arbeitgeber: jobup
La Hochschule Luzern est un employeur exceptionnel, offrant un environnement de travail dynamique et stimulant au cœur du canton de Lucerne. Avec des opportunités de développement personnel et professionnel, vous aurez la liberté de concevoir et d'influencer durablement les processus tout en collaborant avec des équipes interdisciplinaires. Située à proximité de la gare de Horw, notre institution valorise l'initiative et le changement, faisant de chaque jour une occasion d'apprendre et de grandir.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Responsable des processus de support 70 - 100% erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Hochschule Luzern arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die wichtigsten Prozesse und Herausforderungen der Hochschule recherchierst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen verstehst, sondern auch Ideen hast, wie du zur Verbesserung beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, an Veranstaltungen oder Workshops der Hochschule teilzunehmen, nutze sie. So kannst du dich direkt mit den Entscheidungsträgern vernetzen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du die Chance, dich von anderen Bewerbungen abzuheben, wenn du den direkten Weg wählst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Responsable des processus de support 70 - 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass sie in deinem Anschreiben und Lebenslauf durchscheinen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Verbindung zur Hochschule Luzern:Mach deutlich, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest. Zeig, dass du die Werte und Ziele der Hochschule Luzern verstehst und wie du dazu beitragen kannst, unsere Prozesse zu verbessern.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und du keine wichtigen Schritte verpasst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobup vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Responsable des processus de support vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen in der Analyse und Verbesserung von Prozessen direkt auf die Aufgaben dieser Rolle zutreffen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Prozesse analysiert oder optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die geforderten Kompetenzen besitzt.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position eine enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und strukturiert kommunizierst. Übe, deine Gedanken präzise zu formulieren und aktiv zuzuhören.
✨Sei proaktiv und flexibel
Die Hochschule Luzern sucht nach jemandem, der agil und proaktiv ist. Zeige im Interview, dass du bereit bist, neue Ideen einzubringen und Veränderungen zu initiieren. Diskutiere, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen angegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
