Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Schadensfälle und unterstütze Kunden bei Pannen und Unfällen.
- Unternehmen: Erfolgreiche KFZ-Assistance-Organisation in Neuss.
- Vorteile: Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und ein Stundenlohn von 15,29 €.
- Weitere Informationen: Individuelle Schulung und keine Abschlussanforderung.
- Warum dieser Job: Sammle wertvolle Erfahrungen im KFZ-Versicherungswesen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und Erfahrung in der Telefonie.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 7 - 22 € pro Stunde.
Du suchst nach einer Teilzeitstelle und interessierst dich für Autos? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich! Als Call Center Agent*in in der Versicherungsbranche in Neuss erwartet dich eine aufregende und vielseitige Tätigkeit, bei der du hinter die Kulissen einer erfolgreichen KFZ-Assistance-Organisation schauen kannst. Dabei besteht die Möglichkeit auf hybrides Arbeiten.
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von gemeldeten Schadens- und Versicherungsfällen
- Erstellung und Prüfung von Rechnungen
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund*innen rund um das Thema Kfz-Versicherungen
- Betreuung der Kund*innen bei Pannen und Unfällen, wie z.B. Organisation von Hilfsmaßnahmen und des Rücktransportes
Dein Profil:
- Kein Abschluss erforderlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus
- Du bist ein Kommunikations- und Organisationstalent
- Du bringst bereits Erfahrungen in der Telefonie mit
- Polizeiliches Führungszeugnis erforderlich (online beantragbar)
Was du erwarten darfst:
- Hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
- Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen im KFZ-Versicherungswesen zu sammeln
- Eine individuelle und vergütete Schulung
- Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag (zwischen 7.00 - 22.00 Uhr)
- Einen Stundenlohn von 15,29 €
- Dein Einsatzort befindet sich in Neuss
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: jobvalley
Als Arbeitgeber in der Versicherungsbranche bieten wir dir als Call Center Agent*in in Neuss eine spannende Teilzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, hybrid zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert individuelle Entwicklung durch vergütete Schulungen und wertvolle Erfahrungen im KFZ-Versicherungswesen, während du in einem dynamischen Team arbeitest, das Kundenservice großschreibt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) erhalten könnten
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie jobvalley. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beijobvalley ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beijobvalley und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei jobvalley darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobvalley vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von jobvalley entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei jobvalley zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
