Kundenberater (m/w/d) 100% Home Office

Kundenberater (m/w/d) 100% Home Office

Köln Werkstudent Kein Homeoffice möglich
jobvalley

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden aus Hotellerie und Automobil bequem von zu Hause.
  • Unternehmen: Flexibles Unternehmen mit Fokus auf exzellenten Kundenservice.
  • Vorteile: 100% Home Office, flexible Arbeitszeiten und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Stundenlohn von 14,50 € und Bereitstellung der Technik.
  • Warum dieser Job: Nutze dein Kommunikationstalent und arbeite flexibel neben dem Studium.
  • Qualifikationen: Keine Abschluss erforderlich, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Werkstudierende aufgepasst! Du suchst eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Home Office, bei der du mit deinem Kommunikationstalent Kund*innen begeistern kannst? Dann werde Teil des Teams und unterstütze dabei, einen exzellenten Kundenservice zu bieten – flexibel und bequem von zu Hause aus!

Deine Aufgaben

  • Telefonische Betreuung unserer Kund*innen aus Hotellerie und Automobil
  • Erfassung und Dokumentation von E-Mails und Gesprächen
  • Terminverwaltung über verschiedene Online-Tools
  • Unterstützung unseres Teams bei vielfältigen Kundenanfragen
  • Eigenständige Betreuung eines Inbound-Projekts

Dein Profil

  • Kein Abschluss erforderlich
  • Idealerweise Erfahrung im Kundenkontakt
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Wohnsitz in Deutschland
  • Sicherer Umgang mit PC, MS Office und gängigen EDV-Anwendungen
  • Du bist eingeschriebene*r Student*in und suchst einen flexiblen Job im Home Office

Was du erwarten darfst

  • 100 % Home Office – arbeite bequem von zu Hause
  • Flexible Arbeitszeiten, angepasst an deinen Stundenplan
  • Bereitstellung der benötigten Technik
  • Du kannst 24/7 an 365 Tagen arbeiten
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Stundenlohn von 14,50 €

Kundenberater (m/w/d) 100% Home Office Arbeitgeber: jobvalley

Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und flexiblen Umfeld zu arbeiten, das auf deine Bedürfnisse als Studierender abgestimmt ist. Mit 100 % Home Office und flexiblen Arbeitszeiten kannst du deine Karriere mit deinem Studium vereinbaren und gleichzeitig wertvolle Erfahrungen im Kundenservice sammeln. Wir fördern individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und stellen dir die notwendige Technik zur Verfügung, um erfolgreich zu sein.

jobvalley

Kontaktdaten:

jobvalley Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater (m/w/d) 100% Home Office erhalten könnten

Echte Beziehungen nutzen!

In der Kundenservice-Branche zählt die persönliche Verbindung! Gehe auf lokale Jobmessen oder kleinere Networking-Events und sprich direkt mit Vertretern von jobvalley. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und dein Engagement direkt vermitteln.

Sichtbarkeit durch Praktika!

Nutze die Chance, für dein Werkstudenten-Stipendium relevante Praktika zu sammeln. Eine gute Möglichkeit ist es, sich bei jobvalley zu bewerben und vielleicht sogar einen Einblick in die Arbeitsweise zu bekommen. Das zeigt zukünftige Arbeitgeber, dass du praktische Erfahrungen im Kundenservice hast!

Online-Communities entdecken!

Schau dir Plattformen wie XING oder Facebook-Gruppen an, die sich auf den Kundenservice konzentrieren. Dort kannst du wertvolle Tipps von anderen Profis erhalten und vielleicht sogar von jobvalley erfahren, bevor Stellen ausgeschrieben werden!

Direkt über unsere Website bewerben!

Vergiss nicht, dich über unsere Website bei jobvalley zu bewerben! Wir haben speziell Bereiche für Werkstudenten, in denen du passende Stellen finden kannst. Dein einfacher Zugang zu offenen Positionen könnte dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) 100% Home Office mit Bravour zu bestehen

Kommunikationstalent
Kundenbetreuung
Dokumentation
Terminverwaltung
Erfahrung im Kundenkontakt
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine kommunikative Seite!:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O. Achte darauf, in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Servicekommunikation hervorzuheben. Du kannst Beispiele nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast – das zeigt, dass du die Skills für die Stelle als Werkstudent im Kundenservice hast!

Flexibilität und Teamfähigkeit unter Beweis stellen:Als Werkstudent im Kundenservice wirst du oft im Team arbeiten und flexibel auf verschiedene Kundenanfragen reagieren müssen. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du mit wechselnden Situationen umgegangen bist. Das zeigt, dass du bestens für die dynamische Atmosphäre bei jobvalley gerüstet bist.

Deine Verfügbarkeit klar machen:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, wann und wie viele Stunden pro Woche du zur Verfügung stehst. Kundenservice kann manchmal auch außerhalb der regulären Bürozeiten gefragt sein, also sei bereit, deine Flexibilität zu betonen! So wissen wir von jobvalley, dass du bereit bist, Teil unseres Teams zu werden.

Persönliche Note einfügen:Bei einem Job im Kundenservice ist es super wichtig, dass man auch menschlich überzeugen kann. Vergiss nicht, in deiner Bewerbung auch kurz zu erwähnen, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und was dich an jobvalley begeistert. Zeig uns, dass du nicht nur die erforderlichen Fähigkeiten hast, sondern auch echte Leidenschaft für den Kontakt mit Kunden!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobvalley vorbereitet

Kundenorientierte Gespräche üben

Da es im Kundenservice vor allem um Kommunikation geht, sollten wir uns auf Rollenspiele vorbereiten. Überlege dir verschiedene Szenarien, in denen du Lösungen für Kundenanfragen anbieten musst. Das hilft dir, in der Situation selbstbewusst zu reagieren.

Kennst du deine Tools?

Im Kundenservice werden oft spezielle Tools wie CRM-Systeme verwendet. Mach dich mit gängigen Programmen vertraut, die möglicherweise in der Firma jobvalley genutzt werden. Wenn du Fragen dazu im Interview beantwortest, wirkst du direkt kompetent und vorbereitet.

Zeige deine Lernbereitschaft

Als Werkstudent geht es nicht nur um Erfahrung, sondern auch um dein Potenzial. Bereite ein paar Beispiele vor, wo du schnell gelernt hast oder was du bisher im Kundenservice erlebt hast. Lass sie wissen, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Eine gute Firmenkultur kann deinen Job im Kundenservice enorm beeinflussen. Bereite Fragen zur Teamdynamik und zu Trainingsmöglichkeiten vor. Das zeigt deinem Gegenüber, dass dir nicht nur der Job, sondern auch das Arbeitsumfeld wichtig ist.