Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und löse Versandprobleme schnell und effektiv.
- Unternehmen: Global agierendes Logistikunternehmen mit Fokus auf exzellenten Service.
- Vorteile: Attraktiver Stundenlohn, bezahlte Schulung und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Keine Ausbildung erforderlich, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 16 - 17 € pro Stunde.
Weltweites Netzwerk, tolle Chancen: Starte jetzt bei einem global agierenden Logistikunternehmen mit Fokus auf Express-Lieferungen durch! Wenn dir exzellenter Service und Kundenzufriedenheit genauso wichtig sind wie uns, dann werde jetzt als Kundenberater (m/w/d) in der Logistikkoordination Teil des Teams!
Du hast ein offenes Ohr für die Anliegen anderer und liebst es, gemeinsame Lösungen zu finden? Dann zeig, was in dir steckt, und starte jetzt als Kundenberater:in.
Deine Aufgaben- Du bist erste:r Ansprechpartner:in im Kundenkontakt und übernimmst die professionelle Betreuung bei allen Fragen rund um den Versandstatus.
- Fehlgeleitete Sendungen fängst du ab und bringst sie schnellstmöglich wieder auf den richtigen Weg.
- Du übernimmst die selbstständige Bearbeitung von Zustelldifferenzen und klärst auf, wo es hakt.
- Bei Serviceabweichungen informierst du die Kunden.
- Kein Abschluss erforderlich.
- Einwandfreie Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.
- Du arbeitest lösungsorientiert, um die Probleme der Kund:innen zu klären.
- Der Umgang mit dem PC ist dir vertraut, und du besitzt erste Grundkenntnisse in Microsoft Excel.
- Eine offene, kommunikative und teamfähige Persönlichkeit zeichnet dich aus.
- Attraktiver Stundenlohn von 16,50 Euro.
- Bezahlte Vollzeitschulung, die dich perfekt auf deine Aufgaben vorbereitet.
- Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 5:30 - 14:00 Uhr oder 8:00 - 16:30 Uhr.
- Deine perfekte Chance, deine Kommunikationsskills aufs nächste Level zu bringen.
- Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif.
Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: jobvalley
Als global agierendes Logistikunternehmen bieten wir dir als Kundenberater (m/w/d) nicht nur einen attraktiven Stundenlohn von 16,50 Euro, sondern auch eine umfassende, bezahlte Vollzeitschulung, die dich optimal auf deine Aufgaben vorbereitet. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung und ein unterstützendes Team fördern eine offene und kommunikative Arbeitskultur, in der du deine Fähigkeiten weiterentwickeln und gemeinsam mit uns wachsen kannst. Zudem erwarten dich attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld, die deinen Einsatz wertschätzen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater:in bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistikbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam Lösungen zu finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist! Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft und Engagement an die Sache herangehen. Lass deine individuelle Note durchscheinen!
Kundenorientierung betonen:Da du als Kundenberater:in im Mittelpunkt stehst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenkontakt hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast!
Auf die Details achten:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle relevanten Informationen enthält. Ein klar strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf machen einen guten Eindruck und zeigen, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Schritte einfach und unkompliziert erledigen kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobvalley vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Logistikunternehmen verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Kundenberater:in zu verdeutlichen.
✨Praktiziere deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen flüssig kommunizieren kannst. Übe typische Interviewfragen auf beiden Sprachen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Sei offen und kommunikativ
Zeige während des Interviews deine offene und teamfähige Persönlichkeit. Stelle Fragen, höre aktiv zu und gehe auf die Anliegen der Interviewer ein. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für den Kundenkontakt mitbringst.
