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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kund*innen zu finanziellen Anliegen und gewinne neue Kunden aktiv.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen im Bankensektor, das Teamgeist und Leidenschaft fördert.
- Mitarbeitervorteile: 200 Euro Gesundheitsbudget, Sabbaticals, Fahrradleasing und ein kollegiales Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte das Banking von morgen in einem unterstützenden Team mit viel Raum für Eigenverantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann*frau und erste Erfahrungen in der Kundenberatung.
- Andere Informationen: Sichere Arbeitsplätze und die Möglichkeit, deine Fitness zu fördern.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden aus dem Bankensektor suchen wir derzeit in Direktvermittlung ein*e motivierte*n Kundenberater*in in Frankfurt am Main. Gestalte mit Leidenschaft, Innovation und Teamgeist das Banking und Kundenerlebnis von morgen.
Deine Aufgaben
- Du unterstützt Kund*innen bei finanziellen Anliegen und bietest maßgeschneiderte Beratungsleistungen an
- Den Beratungsbedarf deiner Kund*innen erkennst du frühzeitig und leitest sie bei spezifischen Anforderungen an die zuständigen Kolleg*innen weiter
- Aktiv gewinnst du neue Kund*innen und setzt unterstützende Vertriebswege effizient und systematisch ein
- Beratungsnahe Tätigkeiten wie Korrespondenz, Vollmachten, Sperren oder Disposition gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann*frau
- Erste Erfahrungen in der Kundenberatung zeichnen dich aus
- Kenntnisse im Vertrieb von Bank- und Verbundprodukten, idealerweise mit Produkten wie Kleinkrediten, bringst du mit
- Ein freundliches und verbindliches Auftreten sowie eine serviceorientierte Kommunikation sind für dich selbstverständlich
- Eigenverantwortliches Arbeiten macht dir Freude, und du bist ein verlässlicher Teamplayer*in
Was du erwarten darfst
- Genieße ein Gesundheitsbudget von 200 Euro für deine persönliche Fitness und dein Wohlbefinden
- Profitiere von Sabbatical- und Freistellungsmöglichkeiten, um deine Batterien aufzuladen und neue Inspiration zu tanken
- Erlebe einen sicheren Arbeitsplatz in einem kollegialen Umfeld, in dem Zusammenarbeit und Unterstützung großgeschrieben werden
- Auch ein Fahrradleasing-Angebot über JobRad steht dir zu Verfügung
#J-18808-Ljbffr
Kundenberater (m/w/d) für Bankdienstleistung Arbeitgeber: jobvalley
Kontaktperson:
jobvalley HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) für Bankdienstleistung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bankwesen und die spezifischen Produkte, die dein zukünftiger Arbeitgeber anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch, wie du diese in der Kundenberatung anwenden kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Vertrieb unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du praxisorientiert bist und bereits Erfolge erzielt hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Kundenberaters zu erfahren. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Gesprächs deine Begeisterung für den Kundenservice und deine Fähigkeit, auf individuelle Kundenbedürfnisse einzugehen. Ein freundliches und verbindliches Auftreten ist entscheidend, um die Interviewer von deinen kommunikativen Fähigkeiten zu überzeugen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) für Bankdienstleistung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, für das du dich bewirbst. Verstehe deren Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur, um deine Motivation im Anschreiben klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kundenberater*in wichtig sind. Betone deine Ausbildung und Erfahrungen in der Kundenberatung sowie im Vertrieb von Bankprodukten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit zur frühzeitigen Erkennung von Beratungsbedarf darlegst. Zeige auf, wie du aktiv neue Kunden gewinnen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und gut strukturiert wirken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobvalley vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Kundenberatung
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden erfolgreich beraten hast. Deine Begeisterung für die Unterstützung von Kund*innen sollte klar erkennbar sein.
✨Kenntnisse über Bankprodukte demonstrieren
Informiere dich über die spezifischen Bank- und Verbundprodukte, die das Unternehmen anbietet, insbesondere Kleinkredite. Zeige im Gespräch, dass du diese Produkte verstehst und wie sie den Kund*innen helfen können.
✨Serviceorientierte Kommunikation üben
Achte darauf, während des Interviews freundlich und verbindlich aufzutreten. Übe, wie du auf verschiedene Kundenanliegen eingehen würdest, um deine serviceorientierte Haltung zu unterstreichen.
✨Teamgeist und Eigenverantwortung betonen
Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du sowohl im Team als auch eigenverantwortlich gearbeitet hast. Das Unternehmen sucht nach einem verlässlichen Teamplayer, der auch selbstständig agieren kann.
