Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanrufe entgegennehmen, Fragen beantworten und Verkaufsgespräche führen.
- Unternehmen: Jobvalley unterstützt dich bei der Suche nach Kundenberater-Jobs im Home Office.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, wertvolle Berufserfahrung und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Keine Abschluss erforderlich, ideal für Werkstudenten oder Teilzeitkräfte.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und erhalte sofortige Jobbenachrichtigungen.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten und gute Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Deine Aufgaben
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Die Suche nach Stellenangeboten für Kundenberater (m/w/d) Jobs im Home Office gestaltet sich mühsamer als gedacht?
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Unsere Recruiter haben so Zugriff auf dein Bewerberprofil und wissen genau, was dir bei der Jobsuche wichtig ist.
Wenn ein passender Job als Kundenberater (m/w/d) verfügbar wird, benachrichtigen wir dich sofort per Mail.
- Aufgaben im Inbound
- Entgegennahme von Kundenanrufen
- Beantwortung von Fragen & Anliegen
- Bearbeitung von Beschwerden
- Aufnahme von Bestellungen
- Unterstützung bei technischen oder allgemeinen Problemen
- Aufgaben im Outbound
- Aktive Kontaktaufnahme mit Kund: innen
- Information über aktuelle Angebote
- Führen von Verkaufsgesprächen
- Abschluss von Kaufverträgen
- Dein Profil
- Kein Abschluss erforderlich
- Du suchst nach einer Anstellung als Werkstudierende: r oder in Teil- oder Vollzeit
- Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches Auftreten
- Schnelle Auffassungsgabe
- Was du erwarten darfst
- Flexible Arbeitszeiten
- Vielfältige Aufgaben im In- und/oder Outbound
- Wertvolle Berufserfahrung
- Chance auf Zuschläge und Provisionen
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Tarifgebundene Sonderzahlungen
- #J-18808-Ljbffr
Kundenberater (m/w/d) im Home Office Arbeitgeber: jobvalley
Als Store Manager*in bei einer international erfolgreichen Fashion-Brand in Dortmund profitierst du von einer dynamischen und gemeinschaftsorientierten Unternehmenskultur, die Leidenschaft und Selbstbewusstsein fördert. Das Unternehmen bietet dir nicht nur attraktive Mitarbeiterrabatte von 50 % und mindestens 30 Urlaubstage, sondern auch individuelle Förderung deiner beruflichen Weiterentwicklung sowie wertvolle internationale Arbeitserfahrung in einem globalen Netzwerk. Hier hast du die Möglichkeit, in einem inspirierenden Arbeitsumfeld zu arbeiten, in dem Mode und Freude an der Arbeit im Mittelpunkt stehen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater (m/w/d) im Home Office erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei jobvalley suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) im Home Office mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei jobvalley im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobvalley vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über jobvalley und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
