Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden im Telekom-Shop und verkaufe innovative Produkte.
- Unternehmen: Deutsche Telekom - ein führendes Unternehmen in der Telekommunikation.
- Vorteile: Attraktiver Stundenlohn, Starterbonus und Verkaufsprovisionen.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines engagierten Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Telekommunikation und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung im Verkauf.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 17 - 17 € pro Stunde.
Im Telekom Privatkundenvertrieb dreht sich alles um die individuelle Beratung und Betreuung von Privatkund*innen. Als Mitarbeiter*in im Telekom Shop bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund*innen und hilfst ihnen, die passenden Produkte und Dienstleistungen zu finden - sei es Mobilfunk, Internet, TV oder Zubehör. Dein Ziel ist es, Kund*innen durch kompetente Beratung und maßgeschneiderte Lösungen zu begeistern und langfristige Beziehungen aufzubauen. Werde Teil des Teams und trage aktiv dazu bei, die Zukunft der Telekommunikation zu gestalten!
Deine Aufgaben:
- Akquisition von Neukund*innen sowie die professionelle Betreuung und Beratung von Bestandskund*innen
- Fachkundige Beratung zu den vielfältigen Telekom-Produkten und -Dienstleistungen
- Erfassung und Pflege relevanter Kundendaten in den internen Systemen
- Verantwortung für den Verkauf von Tablets, Smartphones, Zubehör und Mobilfunkverträgen
- Bearbeitung von Vertragsverlängerungen und -anpassungen
- Ansprechende Präsentation und Auslage der Waren zur Verkaufsförderung
Die Tätigkeit wird zu 100% vor Ort im Shop ausgeführt.
Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- Berufserfahrung im Verkauf von vergleichbaren Produkten und Dienstleistungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch
- Gute EDV-Kenntnisse
Was du erwarten darfst:
- Einen attraktiven Stundenlohn von 17 Euro
- Einen Starterbonus in Höhe von 500 Euro (je 250 Euro nach 3 und 6 Monaten Betriebszugehörigkeit)
- Zusätzlicher Verdienst durch Verkaufsprovisionen
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Werde Teil eines engagierten Teams und mache Kund*innen zu treuen Telekom-Fans – mit deiner Expertise und Begeisterung!
Kundenberater (m/w/d) im Telekom-Shop in Augsburg Arbeitgeber: jobvalley
Die Deutsche Telekom bietet als Arbeitgeber im Telekom-Shop in Augsburg eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf individuelle Beratung und Kundenbindung fokussiert ist. Mit einem attraktiven Stundenlohn, Starterboni und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter*innen, sondern auch ein starkes Teamgefühl. Hier hast du die Chance, aktiv an der Zukunft der Telekommunikation mitzuwirken und deine Verkaufsstrategien in einem innovativen Umfeld zu entwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater (m/w/d) im Telekom-Shop in Augsburg erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du im Telekom-Shop bist, sprich die Kund*innen direkt an und biete deine Hilfe an. Zeige ihnen, dass du bereit bist, ihre Fragen zu beantworten und sie bei der Auswahl der besten Produkte zu unterstützen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Wissen über die Produkte! Informiere dich über die neuesten Angebote und Dienstleistungen von Telekom, damit du den Kund*innen kompetente Beratung bieten kannst. Je besser du informiert bist, desto mehr Vertrauen werden die Kund*innen in dich haben.
✨Tip Nummer 3
Baue Beziehungen auf! Nimm dir Zeit, um die Bedürfnisse der Kund*innen zu verstehen und eine persönliche Verbindung herzustellen. Wenn die Kund*innen sich wohlfühlen, sind sie eher bereit, bei dir zu kaufen und wiederzukommen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich im Team willkommen zu heißen und gemeinsam die Zukunft der Telekommunikation zu gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) im Telekom-Shop in Augsburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Leidenschaft für Kundenberatung arbeiten. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Verkauf oder in der Kundenberatung. Konkrete Beispiele helfen uns, ein Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen. Denk daran, wie du Kunden begeistert hast und welche Lösungen du angeboten hast!
Achte auf die Details:Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Achte auf Rechtschreibung und Grammatik, denn das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest. Ein bisschen Zeit in die Formatierung zu investieren, lohnt sich!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten und dir zeitnah antworten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobvalley vorbereitet
✨Informiere dich über die Produkte
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit den Produkten und Dienstleistungen der Telekom auseinandersetzen. Verstehe die Unterschiede zwischen Mobilfunk, Internet und TV-Angeboten, damit du im Gespräch kompetent auftreten kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kunden beraten und begeistern konntest. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und machen dich für die Interviewer greifbarer.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Kundenberater*in ist es wichtig, dass du gut kommunizieren kannst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kund*innen ernst nimmst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen im Shop oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
