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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden im Telekom-Shop und finde die besten Produkte für sie.
- Arbeitgeber: Deutsche Telekom - ein führendes Unternehmen in der Telekommunikation.
- Mitarbeitervorteile: Attraktiver Stundenlohn, Starterbonus und Verkaufsprovisionen.
- Andere Informationen: Werde Teil eines engagierten Teams mit tollen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Telekommunikation und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich und Verkaufserfahrung von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 17 - 17 € pro Stunde.
Telekom Privatkundenvertrieb - Deine Chance im Shop! Im Telekom Privatkundenvertrieb dreht sich alles um die individuelle Beratung und Betreuung von Privatkund*innen. Als Mitarbeiter*in im Telekom Shop bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund*innen und hilfst ihnen, die passenden Produkte und Dienstleistungen zu finden - sei es Mobilfunk, Internet, TV oder Zubehör. Dein Ziel ist es, Kund*innen durch kompetente Beratung und maßgeschneiderte Lösungen zu begeistern und langfristige Beziehungen aufzubauen. Werde Teil des Teams und trage aktiv dazu bei, die Zukunft der Telekommunikation zu gestalten!
Deine Aufgaben:
- Akquisition von Neukund*innen sowie die professionelle Betreuung und Beratung von Bestandskund*innen
- Fachkundige Beratung zu den vielfältigen Telekom-Produkten und -Dienstleistungen
- Erfassung und Pflege relevanter Kundendaten in den internen Systemen
- Verantwortung für den Verkauf von Tablets, Smartphones, Zubehör und Mobilfunkverträgen
- Bearbeitung von Vertragsverlängerungen und -anpassungen
- Ansprechende Präsentation und Auslage der Waren zur Verkaufsförderung
Die Tätigkeit wird zu 100% vor Ort im Shop ausgeführt.
Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil
- Berufserfahrung im Verkauf von vergleichbaren Produkten und Dienstleistungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch
- Gute EDV-Kenntnisse
Was du erwarten darfst:
- Einen attraktiven Stundenlohn von 17 Euro
- Einen Starterbonus in Höhe von 500 Euro (jeweils 250 Euro nach 3 und 6 Monaten Betriebszugehörigkeit)
- Zusätzlicher Verdienst durch Verkaufsprovisionen
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Werde Teil eines engagierten Teams und mache Kund*innen zu treuen Telekom-Fans – mit deiner Expertise und Begeisterung!
Kundenberater (m/w/d) im Telekom-Shop in Heidelberg Arbeitgeber: jobvalley
Kontaktperson:
jobvalley HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) im Telekom-Shop in Heidelberg
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du im Telekom-Shop bist, sprich die Kund*innen direkt an und biete deine Hilfe an. Zeige ihnen, dass du bereit bist, ihre Fragen zu beantworten und sie bei der Auswahl der besten Produkte zu unterstützen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Wissen über die Produkte! Informiere dich über die neuesten Angebote und Dienstleistungen von Telekom, damit du den Kund*innen maßgeschneiderte Lösungen anbieten kannst. Das zeigt, dass du kompetent bist und hilft dir, Vertrauen aufzubauen.
✨Tip Nummer 3
Baue Beziehungen auf! Nimm dir Zeit, um die Bedürfnisse der Kund*innen zu verstehen und eine persönliche Verbindung herzustellen. Wenn sie sich wohlfühlen, sind sie eher bereit, bei dir zu kaufen und wiederzukommen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich im Team willkommen zu heißen und gemeinsam die Zukunft der Telekommunikation zu gestalten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) im Telekom-Shop in Heidelberg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Note und erzähle uns von deinen Erfahrungen in der Kundenberatung. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Stärken!: Hebe die Fähigkeiten hervor, die dich zu einem großartigen Kundenberater machen. Ob Verkaufserfahrung oder dein Talent für individuelle Beratung – lass uns wissen, was du drauf hast und wie du unsere Kund*innen begeistern kannst!
Mach es übersichtlich!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du der perfekte Fit für unser Team bist!
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich vielleicht bald im Team zu haben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobvalley vorbereitest
✨Informiere dich über die Produkte
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit den Produkten und Dienstleistungen der Telekom vertraut machen. Zeige, dass du die verschiedenen Mobilfunkangebote, Internetpakete und Zubehörartikel kennst. Das wird dir helfen, im Gespräch kompetent zu wirken und deine Leidenschaft für die Produkte zu zeigen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder verkauft hast. Diese Beispiele kannst du nutzen, um deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Verkauf zu untermauern. So zeigst du, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereits Erfahrung in diesem Bereich hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest beispielsweise nach den Herausforderungen im Shop oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen. Das gibt dir auch die Chance, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du beim Interview gut gekleidet und gepflegt erscheinst. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven Eindruck. Sei freundlich, lächle und achte auf eine offene Körpersprache. Das hilft dir, eine gute Verbindung zu deinem Gesprächspartner aufzubauen und deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.