Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden im Telekom-Shop und verkaufe innovative Produkte.
- Unternehmen: Deutsche Telekom – ein führendes Unternehmen in der Telekommunikation.
- Vorteile: Attraktiver Stundenlohn, Starterbonus und Verkaufsprovisionen.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines engagierten Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Telekommunikation und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung im Verkauf.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 17 - 17 € pro Stunde.
Im Telekom Privatkundenvertrieb dreht sich alles um die individuelle Beratung und Betreuung von Privatkund*innen. Als Mitarbeiter*in im Telekom Shop bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund*innen und hilfst ihnen, die passenden Produkte und Dienstleistungen zu finden – sei es Mobilfunk, Internet, TV oder Zubehör. Dein Ziel ist es, Kund*innen durch kompetente Beratung und maßgeschneiderte Lösungen zu begeistern und langfristige Beziehungen aufzubauen. Werde Teil des Teams und trage aktiv dazu bei, die Zukunft der Telekommunikation zu gestalten!
Deine Aufgaben:
- Akquisition von Neukund*innen sowie die professionelle Betreuung und Beratung von Bestandskund*innen
- Fachkundige Beratung zu den vielfältigen Telekom-Produkten und -Dienstleistungen
- Erfassung und Pflege relevanter Kundendaten in den internen Systemen
- Verantwortung für den Verkauf von Tablets, Smartphones, Zubehör und Mobilfunkverträgen
- Bearbeitung von Vertragsverlängerungen und -anpassungen
- Ansprechende Präsentation und Auslage der Waren zur Verkaufsförderung
Die Tätigkeit wird zu 100% vor Ort im Shop ausgeführt.
Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- Berufserfahrung im Verkauf von vergleichbaren Produkten und Dienstleistungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch
- Gute EDV-Kenntnisse
Was du erwarten darfst:
- Einen attraktiven Stundenlohn von 17 Euro
- Einen Starterbonus in Höhe von 500 Euro (je 250 Euro nach 3 und 6 Monaten Betriebszugehörigkeit)
- Zusätzlicher Verdienst durch Verkaufsprovisionen
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Werde Teil eines engagierten Teams und mache Kund:innen zu treuen Telekom-Fans – mit deiner Expertise und Begeisterung!
Kundenberater (m/w/d) im Telekom-Shop in Wiesbaden Arbeitgeber: jobvalley
Die Deutsche Telekom in Wiesbaden bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, in der du als Kundenberater*in aktiv zur Zukunft der Telekommunikation beiträgst. Mit einem attraktiven Stundenlohn von 17 Euro, einem Starterbonus und vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur deine Karriere, sondern auch ein positives Teamklima, in dem Engagement und Kundenorientierung großgeschrieben werden. Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe die Vorteile einer der führenden Marken im Telekommunikationssektor.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater (m/w/d) im Telekom-Shop in Wiesbaden erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du im Telekom-Shop bist, sprich die Kund*innen direkt an und biete deine Hilfe an. Zeige ihnen, dass du bereit bist, ihre Fragen zu beantworten und sie bei der Auswahl der besten Produkte zu unterstützen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Wissen über die Produkte! Informiere dich über die neuesten Angebote und Dienstleistungen von Telekom, damit du den Kund*innen maßgeschneiderte Lösungen anbieten kannst. Das zeigt, dass du kompetent bist und hilft dir, Vertrauen aufzubauen.
✨Tip Nummer 3
Baue Beziehungen auf! Höre aktiv zu und gehe auf die Bedürfnisse der Kund*innen ein. Wenn sie merken, dass du wirklich an ihren Anliegen interessiert bist, werden sie eher bereit sein, bei dir zu kaufen und wiederzukommen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich im Team willkommen zu heißen und gemeinsam die Zukunft der Telekommunikation zu gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) im Telekom-Shop in Wiesbaden mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist! Authentizität ist der Schlüssel, um uns von deiner Persönlichkeit zu überzeugen. Lass deine Leidenschaft für die Kundenberatung durchscheinen!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Verkauf und in der Kundenberatung hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Kunden begeistert hast – das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobvalley vorbereitet
✨Informiere dich über die Produkte
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit den Produkten und Dienstleistungen der Telekom auseinandersetzen. Verstehe die Unterschiede zwischen Mobilfunk, Internet und TV-Angeboten, damit du im Gespräch kompetent auftreten kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kunden beraten und begeistern konntest. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und machen dich für die Interviewer greifbarer.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Kundenberater*in ist es wichtig, dass du gut kommunizieren kannst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance, um mehr über das Team, die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
