Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Neuss Teilzeit 15 - 15 € / Stunde (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
jobvalley

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu Kfz-Versicherungen und bearbeite Schadensfälle.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Versicherungswesen mit flexiblen Arbeitszeiten.
  • Vorteile: Attraktiver Stundenlohn, flexible Arbeitszeiten und Sonderzahlungen.
  • Weitere Informationen: Hybrides Arbeiten nach Einarbeitung möglich und keine Abschlussanforderung.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere in der Kundenbetreuung und sammle wertvolle Erfahrungen.
  • Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung in der Telefonie.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 15 - 15 € pro Stunde.

Die Kundenberatung ist deine Leidenschaft und du interessierst dich für Versicherungen? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich! Starte ab dem Jetzt bewerben in Teilzeit oder Vollzeit als Kundenbetreuer*in in Neuss.

Deine Aufgaben

  • Administration: Bearbeite gemeldete Schadens- und Versicherungsfälle, erstelle und prüfe Rechnungen.
  • Kundenkontakt: Sei die erste Ansprechperson für Kund*innen rund um das Thema Kfz-Versicherungen.
  • Notfallhilfe: Betreue die Kund*innen bei Pannen und Unfällen im Hinblick auf den Rücktransport und der Organisation von erforderlichen Hilfsmaßnahmen.

Dein Profil

  • Kein Abschluss erforderlich.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Gute Englischkenntnisse.
  • Du konntest bereits Erfahrungen in der Telefonie sammeln.
  • Du bist teamorientiert, aber auch in der Lage, eigenständig zu arbeiten.
  • Polizeiliches Führungszeugnis erforderlich (online beantragbar).

Was du erwarten darfst

  • Attraktiver Stundenlohn von 15,29 €.
  • Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag (zwischen 7.00 und 22.00 Uhr).
  • Vergütete Einarbeitung, die dich perfekt auf den Arbeitsalltag vorbereitet.
  • Wertvolle Berufserfahrung im Versicherungswesen.
  • Hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung möglich.
  • Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif.

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: jobvalley

Als Arbeitgeber in Neuss bieten wir dir die Möglichkeit, deine Leidenschaft für die Kundenberatung in einem dynamischen Umfeld auszuleben. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einer umfassenden Einarbeitung unterstützen wir deine berufliche Entwicklung und sorgen dafür, dass du dich in unserem Team wohlfühlst. Zudem profitierst du von attraktiven Sonderzahlungen und der Chance auf hybrides Arbeiten nach der Einarbeitung, was uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber macht.

jobvalley

Kontaktdaten:

jobvalley Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerken mit Versicherungsprofis

Schau dich nach Netzwerkveranstaltungen in der Versicherungsbranche um! Hier kannst du direkt mit Profis ins Gespräch kommen und vielleicht sogar Tipps zu offenen Teilzeitstellen bekommen. Plattformen wie XING oder lokale Branchenevents sind goldwert!

Praktische Erfahrung sammeln

Nutze die Gelegenheit, Praktika oder Werkstudentenstellen in der Versicherungsbranche zu suchen. Auch wenn du schon etwas Erfahrung hast, kann ein Teilzeitjob in einem Unternehmen wie jobvalley dir helfen, noch tiefer in die Branche einzutauchen und wertvolle Kontakte zu knüpfen.

Verstehe den Markt

Halte dich über aktuelle Trends in der Versicherungsbranche auf dem Laufenden. Das Verständnis von Themen wie digitale Transformation oder nachhaltige Versicherungsprodukte kann dir die Türen zum Dialog mit potenziellen Arbeitgebern öffnen. Zeig dein Wissen bei Bewerbungsgesprächen!

Bewerbe dich über unsere Website

Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website bei jobvalley zu bewerben! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung als eine der ersten gesehen wird. Zögere nicht, Fragen zu stellen oder mehr über das Team zu erfahren – das zeigt Interesse und Engagement!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse
Erfahrung in der Telefonie
Teamorientierung
Eigenständiges Arbeiten
Verständnis für Kfz-Versicherungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unbedingt auf den Lebenslauf achten!:Für die Teilzeitstelle im Bereich Versicherung ist es wichtig, dass dein Lebenslauf relevantes Wissen aus dem Finanzsektor, wie z.B. spezielle Versicherungskenntnisse, enthält. Häufige Zertifikate könnten auch von Vorteil sein, also schau, dass du alles reinpackst, was dich auszeichnet!

Zeige deine Kommunikationstalent!:In der Versicherungsbranche sind vor allem gute Kommunikationsfähigkeiten gefragt. In deinem Anschreiben kannst du betonen, wie du Kundengespräche geführt, Probleme gelöst oder Konflikte entschärft hast. Das zeigt, dass du für den Job geeignet bist!

Flexibilität und Verfügbarkeit angeben:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es für jobvalley wichtig zu wissen, wann du verfügbar bist. Eine klare Angabe deiner verfügbaren Stunden in deinem Anschreiben hilft, Missverständnisse zu vermeiden und macht es einfacher für die Personalabteilung.

Motivation und Lernbereitschaft:Gerade in einer Teilzeitposition solltest du zeigen, dass du bereit bist, dazuzulernen und dein Wissen in der Versicherungsbranche auszubauen. Wenn du bereits spezielle Kurse oder Weiterbildungen in Betracht ziehst, erwähne das! Es zeigt, dass dir der Job und die Branche wichtig sind.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobvalley vorbereitet

Verstehe die Versicherungsmärkte

In der Versicherungsbranche ist es wichtig, ein Verständnis für die verschiedenen Versicherungsmärkte und -produkte zu haben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu stellen, die deine Kenntnisse über aktuelle Trends und Herausforderungen im Versicherungssektor zeigen. Zeige, dass du proaktiv bist und dich für die Branche interessierst.

Bereite dich auf Zahlenfragen vor

Kennzahlen und Statistiken sind in der Versicherungsbranche zentral. Sei bereit, mit Zahlen zu arbeiten – sei es in Form von Schadensstatistiken oder der Berechnung von Prämien. Möglicherweise wirst du in einem Interview zu realen Szenarien befragt, die deine analytischen Fähigkeiten testen.

Flexible Einsatzmöglichkeiten betonen

Da du in Teilzeit arbeitest, ist es wichtig zu zeigen, dass du flexibel und anpassungsfähig bist. Mache deutlich, dass du bereit bist, auch an verschiedenen Tagen oder zu unterschiedlichen Zeiten zu arbeiten. Unternehmen suchen oft nach Mitarbeitern, die in unterschiedlichen Situationen Einsatz zeigen können.

Präsentiere praktische Erfahrungen

Nutze die Gelegenheit, deine bisherigen Erfahrungen im Versicherungsbereich hervorzuheben, auch wenn es nur Praktika oder Nebenjobs waren. Zeige in deinem Portfolio, wie du schon vorher mit Kunden gearbeitet hast oder welche relevanten Projekte du abgeschlossen hast. So kannst du deine Eignung für die Teilzeitstelle untermauern.