Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Schadensfälle und berate Kunden zu Kfz-Versicherungen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im Versicherungswesen mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Mitarbeitervorteile: Attraktiver Stundenlohn, Starterbonus und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in der Kundenbetreuung und sammle wertvolle Erfahrungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung in der Telefonie.
- Andere Informationen: Hybrides Arbeiten und attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 15 - 15 € pro Stunde.
Die Kundenberatung ist deine Leidenschaft und du interessierst dich für Versicherungen? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich! Starte als Werkstudent, Teilzeit - oder Vollzeitkraft als Kundenbetreuer*in in Neuss.
Deine Aufgaben
- Administration: Bearbeite gemeldete Schadens- und Versicherungsfälle, erstelle und prüfe Rechnungen
- Kundenkontakt: Sei die erste Ansprechperson für Kund*innen rund um das Thema Kfz-Versicherungen
- Notfallhilfe: Betreue die Kund*innen bei Pannen und Unfällen im Hinblick auf den Rücktransport und der Organisation von erforderlichen Hilfsmaßnahmen
Dein Profil
- Kein Abschluss erforderlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
- Du konntest bereits Erfahrungen in der Telefonie sammeln
- Du bist teamorientiert, aber auch in der Lage, eigenständig zu arbeiten
- Polizeiliches Führungszeugnis erforderlich (online beantragbar)
Was du erwarten darfst
- Attraktiver Stundenlohn von 15,29 €
- Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag (zwischen 7.00 und 22.00 Uhr)
- Einen Starterbonus nach 3 Monaten von 250,00€
- Vergütete Einarbeitung, die dich perfekt auf den Arbeitsalltag vorbereitet
- Wertvolle Berufserfahrung im Versicherungswesen
- Hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
- Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Neuss - 15,29 Euro/h Arbeitgeber: jobvalley
Kontaktperson:
jobvalley HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Neuss - 15,29 Euro/h
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als telefonischer Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt bei der Firma anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du motiviert bist und dich wirklich für den Job begeisterst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel, um einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gängigen Fragen im Kundenservice und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und vorbereitet erscheinst, wenn es darauf ankommt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über weitere Vorteile und Informationen zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Neuss - 15,29 Euro/h
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! In deiner Bewerbung solltest du deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Kundenberatung rüberbringen. Lass uns wissen, warum du dich für diesen Job interessierst und was dich motiviert.
Betone deine Erfahrungen: Hast du schon Erfahrung in der Telefonie oder im Kundenkontakt? Das ist super wichtig für uns! Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie sie dich auf diese Rolle vorbereitet haben. Je konkreter, desto besser!
Achte auf die Sprache: Da wir sehr gute Deutschkenntnisse erwarten, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei und klar formuliert ist. Verwende eine freundliche, aber professionelle Sprache, die zu unserem Team passt.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass alles an die richtige Stelle gelangt und du keine wichtigen Informationen vergisst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobvalley vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Telefonie und deinem Wissen über Kfz-Versicherungen. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und selbstbewusst rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kundenberatung deine Leidenschaft ist, solltest du dies auch im Interview zeigen. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Nutze Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu demonstrieren, wie du mit Kunden umgehst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den Werten und dem Angebot des Unternehmens vertraut. Wenn du im Interview zeigst, dass du dich mit der Firma identifizierst und ihre Produkte verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Arbeitsweise und das Team zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den flexiblen Arbeitszeiten sind immer gut!