Call Center Agent

Call Center Agent

Güstrow Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
J

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und berate proaktiv zu Produkten.
  • Arbeitgeber: Avedo ist ein dynamisches Unternehmen im Kundenservice mit einem freundlichen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, Rabatte, kostenlose Parkplätze und Teamevents warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Karriere im Kundenservice mit persönlicher Entwicklung und Teamgeist.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und PC-Anwendungen sind wichtig, Schichtarbeit ist erforderlich.
  • Andere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach ohne Lebenslauf oder Anschreiben!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.

Deine Benefits:

  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • Rabatte für Events, Onlineshops, Cleverfit u.v.m.
  • bezuschusstes Deutschlandticket sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten
  • große Firmenfeste und individuelle Teamevents
  • externe Mitarbeiterberatung für verschiedene Lebenslagen (beruflich und privat)

Deine Aufgaben:

  • Beantwortung telefonischer Kundenanfragen
  • proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Preisen und Tarifen
  • Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen, Vermarktung neuer Produkte
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche

Dein Profil:

  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
  • Andere zu beraten ist deine Stärke

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben.

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig. Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Gustrow.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Call Center Agent Arbeitgeber: Jobwache

Avedo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Call Center Agent in Güstrow nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung bietet, sondern auch eine professionelle Einarbeitung und individuelle Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung. Unsere offene und freundliche Unternehmenskultur fördert Teamgeist und Zusammenhalt, während zahlreiche Benefits wie Rabatte für Events, ein bezuschusstes Deutschlandticket und kostenfreie Parkmöglichkeiten deinen Arbeitsalltag bereichern. Werde Teil unseres dynamischen Teams und profitiere von vielfältigen Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem spannenden Arbeitsumfeld.
J

Kontaktperson:

Jobwache HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Call Center Agent

Tip Nummer 1

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im ersten Telefonat. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon auftrittst, denn das ist eine Schlüsselkompetenz für einen Call Center Agent.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Avedo. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen dazu beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, typische Kundenanfragen zu simulieren. Das hilft dir, deine Reaktionsfähigkeit und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren, was in einem Call Center entscheidend ist.

Tip Nummer 4

Sei bereit, über deine Motivation zu sprechen, warum du im Kundenservice arbeiten möchtest. Deine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen kann einen großen Unterschied machen und dich von anderen Bewerbern abheben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent

Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Serviceorientierung
Teamfähigkeit
PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
Flexibilität
Schichtbereitschaft
Verhandlungsgeschick
Problemlösungsfähigkeiten
Dokumentationsfähigkeit
Empathie
Zeitmanagement
Stressresistenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Stärken zu den Anforderungen passen.

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position als Call Center Agent stark auf Kommunikation basiert, solltest du in deiner Bewerbung besonders hervorheben, wie du mit Kunden interagierst und Probleme löst.

Sei präzise und klar: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise ist. Verwende einfache Sprache und vermeide lange, komplizierte Sätze, um deine Punkte deutlich zu machen.

Zeige deine Motivation: Erkläre in deiner Bewerbung, warum du bei Avedo arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Deine Begeisterung kann einen positiven Eindruck hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobwache vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position als Call Center Agent stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um deine kommunikative Stärke zu demonstrieren.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere Avedo und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen kannst.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Fragen zu den Einarbeitungsprozessen oder den Teamaktivitäten sind immer gut.

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Jobwache
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  • Call Center Agent

    Güstrow
    Vollzeit
    24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-13

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    Jobwache

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