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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Disposition der Servicetechniker und technische Hilfestellung für Kunden.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen im Bereich Kundendienst und Technik.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit direktem Kundenkontakt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Einstieg auch für Quereinsteiger möglich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Disposition der Servicetechniker/innen.
Selbstständige Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung.
Erste technische Hilfestellung und Beratung bei entsprechenden Störungsmeldungen unserer Kunden.
Erstellung und Verfolgung von Serviceangeboten.
Unterstützung beim Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen sowie in der Garantieabwicklung.
Disponent*in / Servicetechniker*in / Kundendienst(m/w/d) Arbeitgeber: Jobwache
Kontaktperson:
Jobwache HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Disponent*in / Servicetechniker*in / Kundendienst(m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Branche zu vernetzen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich mit Servicetechnik und Kundenservice beschäftigen, um wertvolle Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich der Servicetechnik. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und bereit bist, dich weiterzubilden. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Wissen demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Kundenkontakt ein wichtiger Teil der Stelle ist, solltest du in der Lage sein, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du technische Informationen einfach erklären kannst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Disponent*in / Servicetechniker*in / Kundendienst(m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, die für die Position als Disponent*in oder Servicetechniker*in wichtig sind.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Disposition und den Kundendienst wichtig sind. Betone technische Kenntnisse und Erfahrungen in der Kundenberatung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Unterstützung der Servicetechniker*innen und der Kunden beitragen können.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell wirken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobwache vorbereitest
✨Verstehe die Rolle genau
Informiere dich gründlich über die Aufgaben eines Disponenten oder Servicetechnikers. Sei bereit, spezifische Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit ähnliche Aufgaben erfolgreich gemeistert hast.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da technische Hilfestellung ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du dein technisches Wissen auffrischen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu typischen Störungen und deren Lösungen zu beantworten.
✨Kundenorientierung betonen
Zeige während des Interviews, dass du kundenorientiert denkst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast und welche Strategien du anwendest, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Verkaufskompetenzen hervorheben
Da die Unterstützung beim Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen Teil deiner Aufgaben sein wird, solltest du deine Verkaufserfahrungen und -fähigkeiten betonen. Bereite Beispiele vor, wie du erfolgreich Produkte oder Dienstleistungen verkauft hast.
