Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Kunden bei technischen Problemen und sorge für reibungslose Abläufe.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives IT-Unternehmen, das Lösungen für moderne Herausforderungen bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein dynamisches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer coolen Unternehmenskultur, die Kreativität und Teamarbeit fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig, Erfahrung im Support von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir bieten regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten für deine Karriere.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen einen IT-Mitarbeiter/in (m/w/d) im Support, der/die unser Team verstärkt. Zu den Aufgaben gehören:
- Technische Unterstützung für interne Benutzer
- Fehlerbehebung und Problemlösung bei IT-Anfragen
- Wartung und Verwaltung von Hardware und Software
- Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen
Wir erwarten:
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
- Erfahrung im technischen Support
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Wir bieten:
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld
- Fortbildungsmöglichkeiten
- Ein freundliches und unterstützendes Team
IT-Mitarbeiter/in (m/w/d) im Support Arbeitgeber: Jobwache
Kontaktperson:
Jobwache HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Mitarbeiter/in (m/w/d) im Support
✨Tip Nummer 1
Zeige dein technisches Wissen! Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu IT-Support-Prozessen und -Tools zu beantworten. Informiere dich über die Technologien, die wir bei StudySmarter verwenden.
✨Tip Nummer 2
Präsentiere deine Problemlösungsfähigkeiten! Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt, dass du in stressigen Situationen ruhig bleiben kannst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen Mitarbeitern! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit unseren IT-Mitarbeitern in Kontakt zu treten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen geben.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf technische Tests vor! In vielen IT-Positionen sind praktische Tests Teil des Auswahlprozesses. Übe gängige Support-Szenarien, um sicherzustellen, dass du bereit bist, dein Wissen unter Beweis zu stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Mitarbeiter/in (m/w/d) im Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position im IT-Support zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Hebe relevante Erfahrungen im IT-Support hervor und stelle sicher, dass deine technischen Fähigkeiten klar und deutlich dargestellt sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Betone deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Leidenschaft für den IT-Support.
Antrag einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobwache vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die gängigen Technologien und Tools, die im Support verwendet werden, gut kennst. Informiere dich über die spezifischen Systeme, die das Unternehmen nutzt, um gezielte Fragen beantworten zu können.
✨Kundenorientierung betonen
Im Support ist es wichtig, kundenorientiert zu denken. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten in diesem Bereich zu demonstrieren.
✨Problemlösungsfähigkeiten zeigen
Bereite dich darauf vor, typische Probleme zu besprechen, die im IT-Support auftreten können. Zeige, wie du analytisch an die Lösung von Problemen herangehst und welche Schritte du unternimmst, um Herausforderungen zu bewältigen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
