Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Berufsbekleidung und bearbeite Aufträge und Reklamationen.
- Arbeitgeber: Werde Teil von Engelbert Strauss, Europas führendem Hersteller von Arbeitskleidung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmodelle, beste Kantine Deutschlands, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Team und entwickle dich in einem innovativen Umfeld weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Genieße Massage und Meditation in der Mittagspause sowie ein tolles Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sorgen für den Wow-Effekt in der workwear-Welt. Echte Innovationen, Kleidung nach Maß, peppige Konzepte – mit unseren Produkten ziehen wir ganze Branchen an. Stillstehen ist nicht unser Ding. Wir sind immer in Bewegung. In unserer Branche gibt es viel Potential. Es warten neue Trends und clevere Technologien. Überzeuge dich selbst. Komm in unser „workwear-Valley“ nach Biebergemünd nahe Frankfurt a.M. und werde Teil von Europas führendem Hersteller von Arbeitskleidung. Bewirb dich jetzt.
DEIN MENÜ:
- Als Ansprechperson stehst du unseren Kunden für alle Fragen rund um unsere Berufsbekleidung zur Seite, erfasst ihre Aufträge und bearbeitest Reklamationen - egal ob per Telefon, Fax, Chat oder E-Mail.
- Wir bilden dich zum Produktspezialisten aus, damit du unsere Kunden kompetent und schnell beraten kannst.
- Du berätst außerdem unsere Kunden zu ihren Logo- oder Personalisierungswünschen und sorgst für den WOW-Effekt bei der Platzierung auf unserer Workwear.
- Damit alles rund läuft, bist du mit deinem Team für die Nachbearbeitung von Aufträgen verantwortlich, die nicht automatisch vom System verarbeitet werden können.
- Deine Kommunikationsstärke kannst du im Austausch mit unseren Brand Partnern unter Beweis stellen.
DEINE ZUTATEN:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich.
- Idealerweise konntest du bereits Erfahrung im Kundenservice sammeln.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und idealerweise Französischkenntnisse.
- Du punktest mit deiner Begeisterungsfähigkeit und kannst Menschen überzeugen.
- Du kannst dich zu 100% mit der Marke Engelbert Strauss identifizieren und das nach außen transportieren.
UNSER ERFOLGSREZEPT:
- Ob Office oder mobile work - die Mischung macht's!
- Was bei uns auf den Tisch kommt, ist Champions League. Sagen jedenfalls die Experten - beste Kantine Deutschlands!
- Weiterentwicklung ist dir wichtig? Uns auch! Nutze unser Trainingsangebot.
- Beauty und Crema sind nicht alles. Aber Massage oder Meditation in der Mittagspause tun schon gut.
- Deine Gesundheit liegt Strauss am Herzen! Deshalb gibt's Strauss Care - von Physio über Medikamenten-Lieferservice bis betriebliche Altersvorsorge ist alles dabei.
- Ob Open Air BBQ an heißen Sommertagen oder legendäre Christmas Party – wir feiern unsere Gemeinschaft!
- Die Kleinen einfach morgens mit zur Arbeit bringen? Im Straussennest können sich die Meister von Morgen richtig austoben – und zwar ganztags.
- Top-Infrastruktur an der A66.
- On top: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte.
Du hast Fragen? Melde dich bei: Nina Naujoks 0 60 50 / 97 10 300 3 hr@strauss.de
Kundenbetreuer für Berufsbekleidung Schweiz (m/w/d) (Soforteinstellen) Arbeitgeber: Jobwache
Kontaktperson:
Jobwache HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer für Berufsbekleidung Schweiz (m/w/d) (Soforteinstellen)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Berufsbekleidungsbranche. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du ein gutes Gespür für Innovationen und Kundenbedürfnisse hast.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von Engelbert Strauss zu erfahren. Wenn du bereits Kontakte in der Branche hast, frage nach deren Erfahrungen und Tipps.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, da dies im Kundenservice entscheidend ist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke Engelbert Strauss. Überlege dir, wie du die Werte und die Mission des Unternehmens in deinem Gespräch einbringen kannst, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer für Berufsbekleidung Schweiz (m/w/d) (Soforteinstellen)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen Engelbert Strauss. Besuche die offizielle Website, um mehr über ihre Produkte, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundenservice und deine kaufmännische Ausbildung hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten, die für die Position als Kundenbetreuer wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Marke Engelbert Strauss und deine Fähigkeit, Kunden kompetent zu beraten, zum Ausdruck bringst. Gehe auf deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit ein.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente sorgfältig, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobwache vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel nach deiner Erfahrung im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Übe deine Antworten, um sicher und überzeugend zu wirken.
✨Zeige Begeisterung für die Marke
Identifiziere dich mit der Marke Engelbert Strauss und zeige deine Begeisterung während des Interviews. Erkläre, warum du gerne für das Unternehmen arbeiten möchtest und was dich an der Berufsbekleidung begeistert. Das wird deine Motivation unterstreichen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus der Vergangenheit nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess oder nach den Herausforderungen im Kundenservice fragen.