Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite eine neue Abteilung im Kundenservice und forme die Zukunft des Kredit- und Konsumgeschäfts.
- Unternehmen: Eine der größten Banken-IT-Dienstleister in Europa mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitsmodelle.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Karrierechancen und persönlicher Entfaltung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Kundenservice und entwickle deine Führungskompetenzen weiter.
- Qualifikationen: Betriebswirtschaftliches Studium und Erfahrung in der Mitarbeiterführung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Für den neu gegründeten Bereich Kundenservice (KS) Geldanlage, Finanzierung und Institutsunterstützung suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt eine Abteilungsleitung KS Kredit und Konsum (m/w/d).
Der Geschäftsbereich Kundenservice befindet sich in einer spannenden Phase der Neuausrichtung. Ziel ist es, unsere Strukturen und Verantwortlichkeiten noch konsequenter an den Bedürfnissen unserer internen und externen Kunden auszurichten und damit die Zukunftsfähigkeit unseres bankfachlichen IT-Supports nachhaltig zu stärken. Im Zuge dieser Weiterentwicklung entsteht u.a. eine neue Abteilung, die das Bedarfsfeld Kredit & Konsum verantwortet.
Für die Leitung dieser neuen Abteilung suchen wir eine engagierte und strategisch denkende Führungspersönlichkeit, die mit Gestaltungswillen, Weitblick und Begeisterung die Weiterentwicklung unseres Kundenservice aktiv prägt.
Hinweis: Die Abteilung ist an den Standorten Frankfurt und Hannover angesiedelt.
Aufgaben:
- Wahrnehmung der Führungsaufgaben im Rahmen der fachlichen und disziplinarischen Führung der Abteilung
- Ressourcen-, Aufgaben- und Budgetplanung unter Einhaltung der Budgeteckwerte und Businesspläne der Abteilung
- Verantwortung für die Umsetzung der Abteilungsziele im Rahmen der Gesamtstrategie der Finanz Informatik
- Führung der Mitarbeitergespräche, Weiterentwicklung und Förderung der Mitarbeitenden
- Etablierung und Weiterentwicklung einer bedarfsfeldorientierten Arbeitsweise
- Strategische und inhaltliche Gestaltung des Verantwortungsbereichs
- Beratung des Bereichsleiters insbesondere in taktischen und strategischen Fragestellungen
Voraussetzungen:
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägte bankfachliche Kenntnisse im Themenumfeld Kredit
- Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden
- Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, ausgeprägte Zielorientierung, hohes Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
- Hohe Belastbarkeit sowie Bereitschaft zu Reisetätigkeiten zu anderen Firmenstandorten und im Bedarfsfall auch zu Kunden und Veranstaltungen
Benefits: Klingt interessant? Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 811/A!
Abteilungsleitung KS Kredit und Konsum (m/w/d) gesucht Arbeitgeber: Jobware
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister in Europa bieten wir Ihnen nicht nur eine spannende Herausforderung in der Abteilungsleitung KS Kredit und Konsum, sondern auch ein dynamisches Arbeitsumfeld in Hannover, Münster oder Frankfurt. Unsere Unternehmenskultur fördert individuelle Stärken und bietet zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, während wir gemeinsam die Digitalisierung im Finanzsektor vorantreiben. Genießen Sie attraktive Benefits und die Chance, aktiv an der Gestaltung der Zukunft unseres Kundenservices mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Abteilungsleitung KS Kredit und Konsum (m/w/d) gesucht erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam herausfinden, wer dir bei deiner Jobsuche helfen kann!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten darauf übst. Wir können dir helfen, die besten Antworten zu formulieren, damit du selbstbewusst auftrittst!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Warte nicht nur auf Stellenangebote, sondern kontaktiere Unternehmen direkt. Zeig dein Interesse an der Abteilungsleitung KS Kredit und Konsum und lass uns gemeinsam eine Bewerbung über unsere Website einreichen!
✨Tipp Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen und seine Kultur. Wenn du weißt, was sie antreibt, kannst du besser zeigen, wie du ins Team passt. Lass uns zusammen die besten Informationen sammeln!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Abteilungsleitung KS Kredit und Konsum (m/w/d) gesucht mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau die richtige Person für die Abteilungsleitung KS Kredit und Konsum bist. Lass deine Leidenschaft für den Kundenservice durchscheinen!
Sei konkret!:Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Führungsaufgaben erfolgreich gemeistert hast. Wir wollen wissen, wie du Herausforderungen angegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast.
Pass auf die Struktur auf!:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um die Lesbarkeit zu erhöhen. So können wir schnell die wichtigsten Informationen erfassen und sehen, dass du organisiert bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu verwalten und sicherzustellen, dass sie nicht im Spam landet. Also, klick dich durch und zeig uns, was du drauf hast!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobware vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensvision
Informiere dich über die Neuausrichtung des Kundenservice und die Ziele der neuen Abteilung Kredit & Konsum. Zeige im Interview, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese umzusetzen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Führungsqualitäten, strategisches Denken oder Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Stelle Fragen zur Abteilung
Bereite einige durchdachte Fragen zur neuen Abteilung und deren Herausforderungen vor. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Rolle und hilft dir, ein besseres Verständnis für die Erwartungen zu bekommen.
✨Kommuniziere deine Teamfähigkeit
Da die Position hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten erfordert, sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine soziale Kompetenz und wie du mit verschiedenen Gesprächspartnern umgehst.
