Consultant Kundenservice Vertriebscontrolling BI-Tool (m/w/d) gesucht

Consultant Kundenservice Vertriebscontrolling BI-Tool (m/w/d) gesucht

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Jobware

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kunden bei Fragen zu unseren Softwarelösungen.
  • Unternehmen: Einer der größten Banken-IT-Dienstleister in Europa mit über 5.000 Mitarbeitenden.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, umfangreiche Sonderleistungen und Sicherheit in unruhigen Zeiten.
  • Weitere Informationen: Offene Kultur, positive Atmosphäre und viele Karrierechancen warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung im Banking und entwickle smarte Finanz-Services von morgen.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium im Wirtschafts- oder Bankenbereich und 2-3 Jahre Berufserfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Für die Organisationseinheit KS Passiv u. Vertriebscontrolling suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt einen Consultant Kundenservice Vertriebscontrolling BI-Tool (m/w/d).

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können.

Eine positive Atmosphäre, ein unterstützendes Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Projekte - wir zeigen, dass ein großes Unternehmen und persönliche Entfaltung bestens zusammenpassen. Wir bieten eine attraktive Vergütung, umfangreiche Sonderleistungen und Sicherheit, auch in unruhigen Zeiten.

Aufgaben:
  • Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen für das Vertriebscontrolling
  • Strukturierter End2End-Support in unserem Team unter Einbeziehung unseres KI-gestützten Ticketsystems
  • Verantwortung für die eigenen Fachthemen inklusive Durchführung von komplexen fachspezifischen Analysen
  • Eigenverantwortliche Auswahl von Lösungsansätzen bis hin zur Problemlösung im Rahmen bestehender Richtlinien und Analysetools
  • Mitgestaltung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen, Tutorials und Projekttätigkeiten
  • Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI insbesondere mit unseren Anwendungsentwicklungsabteilungen
  • Durchführung von individuellen Kundenschulungen und Workshops bei Bedarf
Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Wirtschafts- oder Bankenbereich
  • Mind. 2-3 Jahre fachbezogene Berufserfahrung bzw. eine vergleichbare Qualifikation
  • Selbstständige, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise auch bei komplexen Fragestellungen
  • Bereitschaft sich neue Themengebiete proaktiv zu erarbeiten
  • Team- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke

Klingt interessant? Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 177/B!

Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Alexej Geldt zur Verfügung.

Consultant Kundenservice Vertriebscontrolling BI-Tool (m/w/d) gesucht Arbeitgeber: Jobware

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister in Europa bieten wir Ihnen nicht nur eine spannende Position als Consultant im Kundenservice, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Hannover, Münster oder Frankfurt. Unsere offene Unternehmenskultur fördert persönliche Entfaltung und Teamarbeit, während umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Benefits Ihre Karrierechancen maximieren. Genießen Sie die Sicherheit eines großen Unternehmens und die Flexibilität, die Sie für Ihre berufliche Entwicklung benötigen.

Jobware

Kontaktdaten:

Jobware Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Consultant Kundenservice Vertriebscontrolling BI-Tool (m/w/d) gesucht erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir wertvolle Einblicke geben.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeig, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Ziele des Unternehmens zu erreichen.

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!

Tipp Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Sprich in Gesprächen über aktuelle Trends im Banken- und IT-Bereich und wie du denkst, dass diese die Zukunft beeinflussen werden. Das zeigt dein Engagement und Interesse.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Consultant Kundenservice Vertriebscontrolling BI-Tool (m/w/d) gesucht mit Bravour zu bestehen

Analytische Fähigkeiten
Lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke
Teamorientierung
Kundenorientierung
Kenntnisse in bankfachlichen Softwarelösungen
Erfahrung im Vertriebscontrolling

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und du alle Informationen richtig übermittelst!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobware vorbereitet

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Consultant Kundenservice Vertriebscontrolling BI-Tool vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenbeschreibung genannt werden.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner beruflichen Vergangenheit, die deine analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise zeigen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Teamdynamik zu erfahren.

Kenne das Unternehmen

Informiere dich über die Sparkassen-Finanzgruppe und deren digitale Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Mission und Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.