Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kunden bei Fragen zu unseren Softwarelösungen.
- Unternehmen: Einer der größten Banken-IT-Dienstleister in Europa mit über 5.000 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, umfangreiche Sonderleistungen und Sicherheit in unruhigen Zeiten.
- Weitere Informationen: Offene Kultur, positive Atmosphäre und viele Karrierechancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des digitalen Bankings und entwickle smarte Finanz-Services.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium im Wirtschafts- oder Bankenbereich und 2-3 Jahre Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Für die Organisationseinheit KS Passiv u. Vertriebscontrolling suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt einen Consultant Kundenservice Vertriebscontrolling BI-Tool (m/w/d).
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können.
Eine positive Atmosphäre, ein unterstützendes Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Projekte - wir zeigen, dass ein großes Unternehmen und persönliche Entfaltung bestens zusammenpassen. Wir bieten eine attraktive Vergütung, umfangreiche Sonderleistungen und Sicherheit, auch in unruhigen Zeiten.
Aufgaben:- Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen für das Vertriebscontrolling
- Strukturierter End2End-Support in unserem Team unter Einbeziehung unseres KI-gestützten Ticketsystems
- Verantwortung für die eigenen Fachthemen inklusive Durchführung von komplexen fachspezifischen Analysen
- Eigenverantwortliche Auswahl von Lösungsansätzen bis hin zur Problemlösung im Rahmen bestehender Richtlinien und Analysetools
- Mitgestaltung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen, Tutorials und Projekttätigkeiten
- Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI insbesondere mit unseren Anwendungsentwicklungsabteilungen
- Durchführung von individuellen Kundenschulungen und Workshops bei Bedarf
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Wirtschafts- oder Bankenbereich
- Mind. 2-3 Jahre fachbezogene Berufserfahrung bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Selbstständige, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise auch bei komplexen Fragestellungen
- Bereitschaft sich neue Themengebiete proaktiv zu erarbeiten
- Team- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
Klingt interessant? Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 177/B!
Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Alexej Geldt zur Verfügung.
Consultant Kundenservice Vertriebscontrolling BI-Tool (m/w/d) gesucht Arbeitgeber: Jobware
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister in Europa bieten wir Ihnen nicht nur eine spannende Position als Consultant im Kundenservice, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Hannover, Münster oder Frankfurt. Unsere offene Unternehmenskultur fördert persönliche Entfaltung und Teamarbeit, während umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen Ihre Karrierechancen maximieren. Bei uns finden Sie die perfekte Balance zwischen einem großen Unternehmen und individueller Wertschätzung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Consultant Kundenservice Vertriebscontrolling BI-Tool (m/w/d) gesucht erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Consultant Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitenden über LinkedIn oder andere Plattformen. So bekommst du Insider-Infos über die Unternehmenskultur und kannst deine Fragen direkt an die richtigen Leute stellen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Vertriebscontrolling und über die spezifischen BI-Tools, die das Unternehmen nutzt. Zeig, dass du bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für digitale Lösungen und Kundenservice in deiner Kommunikation zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Consultant Kundenservice Vertriebscontrolling BI-Tool (m/w/d) gesucht mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobware vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Consultant Kundenservice Vertriebscontrolling BI-Tool vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise zeigen. Sei bereit, diese in der Situation zu erläutern, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Teamorientierung betonen
Da die Stelle viel Teamarbeit erfordert, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir Zusammenarbeit ist. Teile Beispiele, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.
