Customer Service Officer (m/w/d)

Customer Service Officer (m/w/d)

Althengstett Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Jobware

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und sorge für eine reibungslose Abwicklung bis zur Rechnungsstellung.
  • Unternehmen: Wachsendes Unternehmen in der Luftfahrtindustrie mit offener Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsleistungen.
  • Weitere Informationen: Raum für Eigenverantwortung und persönliche Entwicklung in einem motivierten Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte individuelle Lösungen und entwickle dich in einem kreativen Umfeld weiter.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Vertriebsinnendienst und gute Deutschkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Der SFS Konzern ist ein weltweit tätiger Entwicklungspartner, Hersteller und Zulieferer von Präzisionsformteilen, Sonderschrauben und mechanischen Befestigungssystemen in Kunststoff oder Metall. Die Niederlassung SFS Group Germany GmbH, Aircraft Components in Althengstett ist auf die Luftfahrtindustrie spezialisiert und entwickelt standardisierte sowie maßgeschneiderte Befestigungselemente und -systeme für Kabine und Flugzeugstruktur.

Wir leben eine kooperative und offene Unternehmenskultur, damit sich unsere Mitarbeitenden wohlfühlen. Darüber hinaus fördern wir Dich nach Deinen individuellen Möglichkeiten und Fähigkeiten, so dass Du Dein Potenzial voll entfalten kannst. Du darfst eine herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe in einem stark wachsenden Unternehmen mit positivem, teamorientierten Arbeitsklima erwarten. Deine Einsatzfreude ist der Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg!

Deine Aufgaben

  • Als erster Ansprechpartner betreust Du einen eigenen Kundenstamm.
  • Du bist verantwortlich für die korrekte und termingerechte Abwicklung von der Kundenanfrage bis zur Rechnungsstellung incl. der SAP Idoc-Bearbeitung.
  • Du überwachst Kundentermine und übernimmst die Pflege von Kundenstammdaten sowie Kundenkonditionen.
  • Du arbeitest mit an kundenspezifischen Lösungen in Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen.

Dein Profil

  • Du verfügst über eine fundierte kaufmännische Berufsausbildung und idealerweise über mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst eines produzierenden Unternehmens.
  • Ein technisches Grundverständnis ist für diese Position wünschenswert.
  • Du hast Erfahrung in ERP-Systemen und einen sicheren Umgang mit dem MS-Office-Paket.
  • Du bist kommunikativ und agierst dabei stets freundlich und kundenorientiert.
  • Du bist belastbar, flexibel und liebst die Arbeit im Team.
  • Gute Deutschkenntnisse und die Bereitschaft Englisch zu sprechen, vervollständigen Dein Profil.

Deine Benefits

  • Attraktives Vergütungssystem.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Mitarbeiterevents und Corporate Benefits.
  • Bike-Leasing und Gesundheitsleistungen.
  • Vielseitige Projekte, langfristige Ziele, persönliches Wachstum.
  • Förderung von fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung.
  • Offene Kommunikation in einem motivierten Team.
  • Raum für Eigenverantwortung und -initiative.

Nutze Deine Chance! Freue Dich auf abwechslungsreiche, spannende Aufgaben in einem werteorientierten, sozial geprägten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen. Es erwartet Dich ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem kreativen Umfeld. Kontinuierliche Weiterbildung, flexible Arbeitszeiten und umfassende betriebliche Zusatzleistungen unterstützen Deine ganz persönliche Entwicklung.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittsdatums.

Customer Service Officer (m/w/d) Arbeitgeber: Jobware

Die SFS Group Germany GmbH bietet als Arbeitgeber ein inspirierendes und unterstützendes Arbeitsumfeld in Althengstett, wo Teamarbeit und offene Kommunikation großgeschrieben werden. Mit einem attraktiven Vergütungssystem, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem positiven, teamorientierten Arbeitsklima fördert das Unternehmen die persönliche und fachliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden. Hier erwartet Dich ein krisensicherer Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben in der Luftfahrtindustrie, der Raum für Eigenverantwortung und Initiative lässt.

Jobware

Kontaktdaten:

Jobware Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Officer (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Officer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die SFS Group und ihre Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Team beitragen kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, alle Informationen an einem Ort zu haben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Officer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
SAP Idoc-Bearbeitung
ERP-Systeme
MS-Office-Paket
Technisches Grundverständnis
Belastbarkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserer offenen Unternehmenskultur passen.

Mach es konkret!:Gib konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung an, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Kundenservice gearbeitet hast. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen!

Achte auf Details!:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Unterlagen enthält. Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben machen einen guten Eindruck.

Bewirb dich über unsere Website!:Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten und dich kennenlernen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobware vorbereitet

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur der SFS Group. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du in einem teamorientierten Umfeld arbeiten kannst.

Bereite dich auf spezifische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Vertriebsinnendienst und deinem Umgang mit ERP-Systemen. Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesen Bereichen verdeutlichen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position kundenorientiert ist, solltest du während des Interviews freundlich und klar kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um deine Kundenorientierung zu demonstrieren.

Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten

Nutze die Gelegenheit, um nach den Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung zu fragen. Das zeigt dein Interesse an langfristigem Wachstum und Engagement für das Unternehmen.