Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und sorge für einen reibungslosen Ablauf von Projekten.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit dynamischem Arbeitsumfeld und globaler Präsenz.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Fitnessstudio-Zuschuss, Homeoffice-Möglichkeiten und mehr.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Karrierechancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen und arbeite in einem innovativen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Medienbereich und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 32000 - 42000 € pro Jahr.
In Kippenheim zu Hause - weltweit präsent.
30 Tage Urlaub, 38,75-Stunden-Woche, Zuschuss zum Fitnessstudio, betriebliche Altersvorsorge, Bike-Leasing, Lebensarbeitszeitkonto.
Mitarbeiter-Events, Zuschuss zu Teamveranstaltungen, Gesundheitsbonus, vermögenswirksame Leistungen, leistungsabhängige Ergebnisbeteiligung.
Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit.
Als Familienunternehmen mit einem persönlichen und dynamischen Arbeitsumfeld gehören wir zu den weltweit führenden Anbietern von Prepress-Lösungen für Verpackungen der Konsumgüterindustrie.
Deine Aufgaben:
- Du betreust unsere Kunden sowohl technisch als auch kaufmännisch und sorgst für eine ganzheitliche und serviceorientierte Kundenbeziehung.
- Du terminierst und überwachst Kundenprojekte umfassend und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher.
- Du pflegst und aktualisierst unser ERP-System mit allen prozessrelevanten Informationen und nimmst bei Abweichungen oder Änderungen selbstständig Anpassungen vor.
- Du verhandelst und stimmst Termine mit unseren Kunden ab.
- Du nimmst Kundenreklamationen entgegen und erstellst Stellungnahmen in Abstimmung mit dem Quality-Management, der Produktion sowie der Teamleitung.
- Du organisierst und koordinierst interne Andruckabnahmen sowie Kundenbesuche und -termine.
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Mediengestalter oder eine vergleichbare Ausbildung in der Druckindustrie.
- Du bringst idealerweise Kenntnisse im Bereich Verpackungsdruck (insbesondere Tiefdruck) mit und verfügst über umfangreiche Erfahrung im Umgang mit Kunden und in deren Betreuung.
- Du kannst dich sicher auf Englisch verständigen.
- Du arbeitest gerne im Team, gehst Aufgaben selbstständig und strukturiert an und zeigst auch in stressigen Situationen Organisationstalent, Kundenorientierung, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit.
- Du besitzt gute PC- und MS-Office-Kenntnisse.
Hast du Interesse? Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung über unser Karriereportal.
Customer Service Specialist (all) - Janoschka Deutschland GmbH Arbeitgeber: Jobware
Die Janoschka Deutschland GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Kippenheim eine ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten bietet. Mit 30 Tagen Urlaub, einem umfangreichen Benefits-Paket und einer familiären Unternehmenskultur fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und sorgt für ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und individuelle Leistungen geschätzt werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Specialist (all) - Janoschka Deutschland GmbH erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Janoschka arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Janoschka und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice einbringen kannst. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unser Karriereportal! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Bewerbung an einem Ort zu verwalten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Specialist (all) - Janoschka Deutschland GmbH mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice zu berichten. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Was hast du dabei gelernt? Das macht deine Bewerbung lebendig!
Bewirb dich über unser Karriereportal:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unser Karriereportal bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir sind gespannt auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobware vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Janoschka Deutschland GmbH verschaffen. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und Probleme gelöst hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten während des Interviews zeigst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
