Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Pannenhilfe und unterstütze Mitglieder in Notlagen.
- Unternehmen: ADAC, der führende Automobilclub in Deutschland.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Weitere Informationen: Hybrides Arbeiten, Bike-Leasing und Deutschland-Ticket mit Zuschuss.
- Warum dieser Job: Hilf Menschen in Not und erlebe echte Wertschätzung für deinen Einsatz.
- Qualifikationen: Ausbildung im kaufmännischen, logistischen oder technischen Bereich; Empathie und technische Affinität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 3750 € pro Monat.
Bei uns hilfst du Menschen. Mit all deiner Erfahrung. Als Disponent (w/m/d) in der Pannenhilfe des ADAC behältst du alle Fäden in der Hand, um Menschen in Notsituationen schnell und effizient zu helfen. Dein Wissen, dein Organisationstalent und deine Menschlichkeit machen den Unterschied, wenn es darauf ankommt. Du sorgst dafür, dass unsere Straßenwachtfahrer (w/m/d) schnellstmöglich dort sind, wo sie gebraucht werden, um Hilfe zu leisten.
Das sind deine Aufgaben:
- Schnelle Hilfe organisieren: Du koordinierst unsere Pannen-, Unfall- und Abschlepphilfe und sorgst dafür, dass unsere Mitglieder rasch und zuverlässig Unterstützung erhalten. An deinem modernen Arbeitsplatz hast du die verschiedenen Einsatzfahrzeuge jederzeit im Blick und koordinierst ihre Einsätze.
- Telefonische Unterstützung leisten: Du bist telefonisch für unsere Mitglieder und Kunden da, berätst sie bei Pannen und Unfällen und stellst sicher, dass sie sich gut betreut fühlen. Mit deiner freundlichen und kompetenten Art gibst du ihnen Sicherheit in schwierigen Situationen.
- Teamarbeit leben: Du stimmst dich regelmäßig mit deinen Teamkollegen ab, um eine reibungslose Arbeitsorganisation zu gewährleisten und die bestmögliche Unterstützung für unsere Mitglieder zu sichern. Gemeinsam arbeitet ihr kontinuierlich daran, unsere Prozesse und Ergebnisse zu verbessern.
- IT-Support: Zusätzlich zu deiner Funktion als Disponent (w/m/d) übernimmst du in Abstimmung mit der zentralen IT-Abteilung die Umsetzung von regionalen Themen wie Softwareinstallation, Anwender- und Usersupport sowie die Einrichtung neuer PC-Arbeitsplätze.
Das bringst du mit:
- Fachliche Voraussetzungen: Du hast eine Ausbildung im kaufmännischen, logistischen oder technischen Bereich abgeschlossen oder bringst Erfahrung aus der Spedition mit. Auch als Quereinsteiger mit entsprechender Qualifikation bist du bei uns herzlich willkommen - Hauptsache, du bist motiviert und lernbereit.
- Empathie und Ruhe: In Notlagen bist du die ruhige Stimme am anderen Ende der Leitung. Dein empathischer Umgang mit Havaristen hilft ihnen, sich gut aufgehoben zu fühlen. Du erkennst schnell, was zu tun ist, und agierst mit Bedacht.
- Technische Affinität: Du bist fit im Umgang mit IT- und Kommunikationssystemen, um die Einsätze unserer Straßenwacht optimal zu koordinieren. Deine technische Neugier sorgt dafür, dass du dich schnell in unsere Systeme einarbeitest und immer den Überblick behältst. Für die Zusatztätigkeit im IT-Support bringst du umfassende Anwender-IT-Erfahrung (Hard- & Software / Netzwerk), sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Produkte sowie handwerkliches Geschick mit.
- Kommunikationsstärke: Du überzeugst durch eine ruhige und klare Kommunikation, die auch in stressigen Situationen Sicherheit vermittelt.
- Flexibilität: Du bist bereit, im geregelten und planbaren Schichtdienst sowie an Sonn- und Feiertagen zu arbeiten, weil du weißt, wie wichtig es ist, dass unsere Pannenhilfe jederzeit verfügbar ist. Dank deiner Flexibilität können sich so unsere Mitglieder 24/7 auf den ADAC verlassen.
Wir bieten:
- Arbeitszeit & Vergütung: Sinkende Wochenarbeitszeit, überdurchschnittliches Gehalt und attraktive Zuschläge bis zu 100 %.
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld: Freu dich auf Urlaubs- und Weihnachtsgeld in Höhe von jeweils einem halben Monatsgehalt.
- Urlaub & Freizeit: Genieße 30 Tage Urlaub und weitere freie Tage bei besonderen Anlässen.
- BAV & VWL: Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen helfen dir, entspannt in die Zukunft zu blicken.
- Hybrides Arbeiten: Arbeite bis zu 50 % deiner Arbeitszeit ortsunabhängig in Deutschland.
- Bikeleasing: Kostengünstiges Bike-Leasing für dich und deine Familie, komplett privat nutzbar.
- Findet NeMi: Überzeuge Freunde vom ADAC und erhalte 2.000 Euro nach erfolgreicher Vermittlung.
- Deutschland-Ticket: Deutschland-Ticket mit ADAC-Zuschuss - günstig unterwegs zur Arbeit und in deiner Freizeit.
- Anerkennung & Dankbarkeit: Hilf Menschen in Not und erfahre echte Wertschätzung für deinen Einsatz.
Das ist nur eine Auswahl der Vorteile, die wir dir als Disponent beim ADAC bieten. Die komplette Übersicht und weitere Informationen findest du auf dem ADAC Karriereportal.
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe der Kennziffer 16251. Bei Fragen hilft Dir das Team des Bewerbermanagements gerne weiter.
Disponent Pannenhilfe West (w/m/d) optional mit Anwendersupport gesucht Arbeitgeber: Jobware
Der ADAC ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und überdurchschnittliche Vergütung bietet, sondern auch eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie der Möglichkeit, hybrid zu arbeiten, schaffen wir ein Umfeld, in dem du deine Fähigkeiten optimal einbringen und weiterentwickeln kannst. Werde Teil der Gelben Engel und hilf uns, Menschen in Notsituationen schnell und effizient zu unterstützen!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Disponent Pannenhilfe West (w/m/d) optional mit Anwendersupport gesucht erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen dich finden. Nutze Netzwerke wie LinkedIn oder Xing, um direkt mit Entscheidungsträgern in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, als wäre es ein wichtiges Projekt. Informiere dich über das Unternehmen, seine Werte und die spezifische Rolle. So kannst du gezielt zeigen, wie du ins Team passt und was du beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Soft Skills! In der Pannenhilfe sind Empathie und Kommunikationsstärke entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in stressigen Situationen ruhig und hilfsbereit bleibst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Außerdem findest du dort alle Infos zu den Vorteilen, die wir dir bieten können.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Disponent Pannenhilfe West (w/m/d) optional mit Anwendersupport gesucht mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Erfahrungen:Egal ob aus der Pannenhilfe oder einem anderen Bereich – erzähl uns von deinen relevanten Erfahrungen. Wir suchen nach deinem Organisationstalent und deiner Empathie, also lass das in deiner Bewerbung durchscheinen!
Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, damit wir einen guten Eindruck von dir bekommen.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns ist über unser Karriereportal. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie an die richtige Stelle gelangt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobware vorbereitet
✨Mach dich mit den Aufgaben vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Stellenbeschreibung genau durchlesen. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Disponent Pannenhilfe passen. So kannst du gezielt Beispiele aus deinem Leben einbringen, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Empathie zeigen
Da der Job viel mit Menschen in Notlagen zu tun hat, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine empathische Seite zeigst. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du anderen geholfen hast oder in stressigen Momenten ruhig geblieben bist. Das wird den Interviewern zeigen, dass du die richtige Einstellung für diese Position hast.
✨Technische Affinität betonen
Da der Job auch IT-Support umfasst, solltest du deine technischen Fähigkeiten hervorheben. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Software und Kommunikationssystemen zu sprechen. Wenn du spezifische Programme oder Tools kennst, die im ADAC verwendet werden könnten, erwähne diese ebenfalls.
✨Flexibilität und Teamarbeit ansprechen
Der ADAC sucht jemanden, der flexibel ist und gut im Team arbeiten kann. Bereite Beispiele vor, in denen du in einem Team gearbeitet hast oder dich an wechselnde Arbeitsbedingungen angepasst hast. Zeige, dass du bereit bist, auch an Wochenenden oder Feiertagen zu arbeiten, um den Mitgliedern die bestmögliche Unterstützung zu bieten.
