Einsatzplanerin / Einsatzplaner / Dispatcher (m/w/d) Technischer Service gesucht

Einsatzplanerin / Einsatzplaner / Dispatcher (m/w/d) Technischer Service gesucht

Vollzeit 37000 - 51000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Jobware

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Serviceaufträge und plane den Einsatz unserer Techniker für effiziente Abläufe.
  • Unternehmen: Innovatives Familienunternehmen mit über 150 Jahren Erfahrung in der Mobilitätsinfrastruktur.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kollegiales Umfeld.
  • Weitere Informationen: Wertschätzung und Entwicklungsmöglichkeiten in einem krisensicheren Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im technischen Service.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 37000 - 51000 € pro Jahr.

Rheinstetten bei Karlsruhe

Vollzeit ab sofort unbefristet

Scheidt & Bachmann - Mobilität, die verbindet. Ob beim Bahnfahren, Parken, Tanken bzw. Laden oder bei der Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs - mit großer Wahrscheinlichkeit hast du dabei schon unsere Technik genutzt. Seit über 150 Jahren entwickeln wir innovative und nachhaltige Systeme für eine Mobilitätsinfrastruktur, die weltweit Menschen und Güter sicher, schnell und komfortabel ans Ziel bringt. Als Familienunternehmen leben wir Werte wie Vertrauen, Verlässlichkeit und Zusammenhalt - und gestalten gemeinsam die Mobilität von morgen.

Der Geschäftsbereich Parking Solutions bietet unter dem Markennamen »entervo« integrierte, modular aufgebaute Systemlösungen für das Parkraum-Management an. Das eigene Servicenetz, eine Vielzahl von Tochtergesellschaften und Vertriebspartnern sorgen für eine optimale Betreuung der Kunden weltweit. Passgenaue und flexible Lösungen sprechen ein breites Kundenspektrum an.

Wir suchen dich zur Unterstützung in unserem Serviceteam unserer Tochtergesellschaft Scheidt & Bachmann Parking Solutions Germany GmbH am Standort Rheinstetten bei Karlsruhe.

Deine Aufgaben

  • Du prüfst und bewertest eingehende Serviceaufträge und priorisierst die eingehenden Serviceanforderungen.
  • Mit deinem Know-how führst du eine technische Bewertung aller eingehenden Serviceaufträge durch und übernimmst die Einsatz- und Materialplanung.
  • Du managst die Disposition von Ersatzteilen, planst und terminierst unsere Servicetechniker (m/w/d), steuerst dabei alle internen und externen Fristen und sorgst so für eine effiziente Abwicklung aller Aftersales-Aufträge.
  • In unserem Service-Management-Tool (ServiceNow) nimmst du Kundenanliegen an, erfasst diese, erstellst strukturierte Arbeitsaufträge und priorisierst eingehende Anforderungen.
  • Als zentrale Schnittstelle stehst du im regelmäßigen direkten Kundenkontakt und stimmst dich eng mit Vertrieb, Ersatzteilwesen, Aftersales sowie weiteren Ansprechpartnern ab.

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit sehr gutem technischem Verständnis (z. B. Bürokaufleute, Mechatroniker, Elektroniker (m/w/d))
  • Erste Berufserfahrung im Technischen Service / Customer Service oder als Assistenz vorteilhaft
  • Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
  • Technikaffinität
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit in einem dynamischen Umfeld
  • Gültige Arbeitserlaubnis für die EU

Wir bieten dir

  • Freu dich auf eine flexible, familienorientierte Arbeitszeitgestaltung, Homeoffice-Möglichkeiten und unseren Kinderbetreuungszuschuss.
  • Eine Anstellung in einem innovativen, krisensicheren Unternehmen, bei dem Vielfalt und Gleichstellung zu unserer DNA gehören.
  • Strukturierte Einarbeitung und Buddy-Programm: Wir wollen, dass du dich von Beginn an wohlfühlst und dein Know-how direkt einbringen kannst.
  • Personalentwicklungs- und Weiterbildungsprogramme: Entwickle dich kontinuierlich weiter, um deinem Team immer wieder neue Impulse geben zu können.
  • Eine attraktive Vergütung ist für uns ebenso selbstverständlich wie ein kollegiales Miteinander auf Augenhöhe.

Hast du Interesse? Für weitere Fragen kontaktiere: Yvonne Kuzmanovic Karriere bei Scheidt & Bachmann. Bewirb dich jetzt! Wenn es dich reizt, dich in unserem innovativen Familienunternehmen einzubringen, dann bewirb dich jetzt unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung.

Scheidt & Bachmann GmbH Breite Straße 132 | 41238 Mönchengladbach | Deutschland

Einsatzplanerin / Einsatzplaner / Dispatcher (m/w/d) Technischer Service gesucht Arbeitgeber: Jobware

Scheidt & Bachmann ist ein innovatives Familienunternehmen, das seinen Mitarbeitern eine flexible und familienorientierte Arbeitszeitgestaltung sowie Homeoffice-Möglichkeiten bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung durch strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten schaffen wir eine wertschätzende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Kommunikation großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer attraktiven Vergütung und einem kollegialen Miteinander, das Vertrauen und Zusammenhalt fördert.

Jobware

Kontaktdaten:

Jobware Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Einsatzplanerin / Einsatzplaner / Dispatcher (m/w/d) Technischer Service gesucht erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Einsatzplaner/in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Scheidt & Bachmann arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich Technischer Service und über die Produkte von Scheidt & Bachmann. Zeig, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wovon du sprichst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Einsatzplanerin / Einsatzplaner / Dispatcher (m/w/d) Technischer Service gesucht mit Bravour zu bestehen

Technisches Verständnis
Erfahrung im Technischen Service
Kundenservice
Einsatz- und Materialplanung
Disposition von Ersatzteilen
Service-Management-Tool (ServiceNow)
Kommunikationsfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Mach es persönlich!:Versuche, deine Bewerbung auf die Stelle zuzuschneiden. Erkläre, warum du genau für die Position als Einsatzplaner/in bei uns geeignet bist und was du mitbringst. Das zeigt, dass du dich wirklich für uns interessierst!

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobware vorbereitet

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Einsatzplanerin / Einsatzplaner vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in den Bereichen technische Bewertung und Einsatzplanung zu den Aufgaben passen, die du übernehmen würdest.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Serviceaufträge priorisiert oder technische Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews anschaulich zu demonstrieren.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Team oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht.

Teamwork betonen

Da die Rolle viel Kommunikation und Zusammenarbeit erfordert, solltest du betonen, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Teile Beispiele, in denen du erfolgreich mit anderen Abteilungen oder externen Partnern zusammengearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.