Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Störungen und unterstütze unsere Anwender.
- Unternehmen: MITEGRO GmbH & Co KG, ein starkes Team in der Elektrobranche.
- Vorteile: Hybrides Arbeiten, kostenlose Snacks, flexible Arbeitszeiten und regelmäßige Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und coole Team-Events warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Motivation und Bereitschaft, Neues zu lernen sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
EINE STARKE GEMEINSCHAFT
Wir sind eine Kooperation von 8 mittelständischen und inhabergeführten Elektrofachgroßhandels-Unternehmen in Deutschland und in Österreich mit ca. 250 Standorten. Unsere Hauptkundengruppe ist die weiterverarbeitende Industrie und das Elektro-Installations-Handwerk. Wir unterstützen unsere angeschlossenen Elektrofachgroßhändler zur Stärkung der Marktstellung und Wettbewerbsfähigkeit durch Marketing und Verkaufsförderung, Digitalisierungs- und IT-Konzepte, Bereitstellung von Artikeldaten, Schulungen und Seminare, bei der Zentralregulierung sowie durch Vertragsabschlüsse mit der Industrie.
Zur Stärkung unseres Teams suchen wir ab sofort, für unseren Standort Hannover, in Vollzeit eine/n Fachinformatiker / IT First-Level-Supporter (m/w/d).
Deine Aufgaben:
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Anwender bei IT-Störungen und Anfragen.
- Du nimmst Störungen in einem Ticketsystem auf und löst diese eigenständig.
- Du leitest Probleme, die du nicht gelöst bekommst, an den Second-Level-Support weiter - und arbeitest dabei aktiv mit, um dein Wissen kontinuierlich auszubauen.
- Du berätst und unterstützt unsere Anwender in technischen Fragen vor Ort, telefonisch und online.
- Du kümmerst dich um das Onboarding neuer Mitarbeiter.
- Du richtest Arbeitsplätze nach vorgegebenen Standards ein - inkl. Hardware, Betriebssystem und Software.
- Du pflegst die Wissensdatenbank und dokumentierst Lösungen für wiederkehrende Probleme.
- Du übernimmst den Einkauf von IT-Leistungen & Hardware.
Deine Skills:
Auf die Punkte „das solltest Du mitbringen“ verzichten wir. Uns ist wichtig, dass du dir den Job zutraust und motiviert bist. Alles weitere ergibt sich aus deinem Lebenslauf und im gemeinsamen Gespräch.
Unsere Benefits:
- hybrides Arbeiten mit Home-Office und Büroarbeit.
- moderne Büroräume direkt am Mittellandkanal.
- kostenlose Getränke, Obst und Candy Bar.
- extra Ausstattung im Home-Office.
- gute Work-Life-Integration durch flexible Arbeitszeiten.
- regelmäßige Weiterbildung ist ein wichtiger Baustein unserer Unternehmenskultur.
- JobCard und gute Verkehrsanbindung sowie Bikeleasing.
- HanseFit oder Belonio (monatliche Einkaufsgutscheine).
- großzügiger Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille.
- flache Hierarchien.
- Team-Events: Pizza-Lunch, After-Work-Drink, Kochevents, Sommerfest, Weihnachtsfeier.
- Town-Hall Meetings.
Klingt interessant? Dann sende uns einfach deinen Lebenslauf mit einem kurzen Anschreiben per E-Mail an: Mitegro GmbH & Co. KG, Werftstraße 15, 30163 Hannover.
Fachinformatiker / IT First-Level-Supporter (m/w/d) - MITEGRO GmbH & Co KG Arbeitgeber: Jobware
Die MITEGRO GmbH & Co KG bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung für Fachinformatiker im IT First-Level-Support. Mit modernen Büroräumen in Hannover, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Integration und kontinuierliche Weiterbildung. Unsere flachen Hierarchien und regelmäßigen Team-Events schaffen eine starke Gemeinschaft, die den Austausch und das Wachstum unserer Mitarbeiter wertschätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachinformatiker / IT First-Level-Supporter (m/w/d) - MITEGRO GmbH & Co KG erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Jobware bewerben
Viele Unternehmen, wie Jobware, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachinformatiker / IT First-Level-Supporter (m/w/d) - MITEGRO GmbH & Co KG mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Jobware und die ausgeschriebene Position Fachinformatiker / IT First-Level-Supporter (m/w/d) - MITEGRO GmbH & Co KG zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobware vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Jobware an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
