Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommunikation mit Kunden im 2nd und 3rd Level Support sowie Installation und Wartung von IT-Systemen.
- Unternehmen: Innovatives IT-Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem motivierten Team.
- Vorteile: Flexibles Home Office, regelmäßige Schulungen und ein moderner Arbeitsplatz.
- Weitere Informationen: Sichere Perspektiven in einem international agierenden Unternehmen mit Fokus auf Stabilität.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende IT-Projekte eigenverantwortlich und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Begeisterung für neue Technologien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Festanstellung, Vollzeit in Mainz.
Deine Aufgaben:
- Kompetente Kommunikation mit unseren Kunden im 2nd und 3rd Level Support (telefonisch, per E-Mail und remote) mit Hilfe standardisierter Verfahren.
- Planung, Aufbau und Betrieb von IMAC-Aufgaben (Installation, Move, Add, Change) für IT- und Endgeräte.
- Unterstützung unserer Kunden bei Installationen und Einbettung in die vorhandene IT-Struktur in unseren Datacentern und bei Bedarf vor Ort.
- Installation und Wartung von Microsoft Server Produkten (Windows Server, SQL-Server, Exchange, Internet Information Services, etc.) und dem Citrix Produktportfolio (z.B. Virtual Apps and Desktop, Netscaler), sowie der eigenen Softwarelösungen.
- Wartung und Überwachung unserer Internetanbindungen, sowie der damit zusammenhängenden Firewall-, VPN- und Router Systeme.
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
- Gerne Berufseinsteiger oder auch Quereinsteiger.
- Erfahrung im Rechenzentrumsbetrieb und/oder im Bereich IT-Sicherheits- und Systemmanagement.
- Begeisterung für neue Technologien und agile Zusammenarbeit.
- Zielstrebiges, eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten und Freude an Herausforderungen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1).
Warum wir?
- Freiraum: Bei uns findest Du ein interessantes Aufgabenfeld, das Du eigenverantwortlich mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien bearbeitest und nach Deinen Ideen und Vorstellungen gestaltest. Dir stehen dabei flexible Möglichkeiten für Home Office offen.
- Atmosphäre: Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz in einem agilen, offenen und multimedialen Umfeld, sowie eine kollegiale Zusammenarbeit in einem hochmotivierten und sympathischen Team.
- Sicherheit: Wir bieten einen abwechslungsreichen Job in einem erfolgreichen und international agierendem IT-Unternehmen. Unser Geschäftskonzept ist auf Sicherheit, Kontinuität und Stabilität ausgerichtet.
- Perspektive: Neben einer intensiven und umfassenden Einarbeitung in unsere Dienstleistungen und Systeme profitierst Du bei uns von regelmäßigen Schulungen und Trainings für Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
Über uns:
Als moderner IT-Anbieter innovativer IT-Dienstleistungen und Datacenter-Lösungen bietet die synaforce GmbH mit den Standorten Hofkirchen, München, Berg, Hamburg und Mainz unter dem Leitmotiv EVALUATE.ENGAGE.ENABLE umfassende 360Grad Services und höchste Beratungskompetenz mit Nachhaltigkeit, Sicherheit und Hochverfügbarkeit von Leistungen für den Mittelstand. Wir verbinden mit dem komplexen Netzwerk von Synaforce Unternehmen und Daten auf gänzlich neuem Level. Nationale wie internationale Kunden profitieren so von unseren einzigartigen Software-Produkten und Cloud-Umgebungen, sowie Managed Services als High End Data Center Solutions Providers, der datengesteuerte State-of-the-Art-Technologien bietet.
Interesse geweckt? Jetzt bewerben!
IT-Administrator Service Desk, 2nd & 3rd Level Support (m/w/d) - in Mainz - synaforce GmbH gesucht Arbeitgeber: Jobware
Die synaforce GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Mainz ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Home-Office-Möglichkeiten und einem modernen Arbeitsplatz fördert das Unternehmen eine kollegiale Atmosphäre und ermöglicht kontinuierliche persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen. Zudem profitieren die Mitarbeiter von der Sicherheit und Stabilität eines international agierenden IT-Unternehmens, das innovative Lösungen für den Mittelstand bereitstellt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Administrator Service Desk, 2nd & 3rd Level Support (m/w/d) - in Mainz - synaforce GmbH gesucht erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Administrator interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team von synaforce in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien, die bei synaforce verwendet werden, und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im 2nd und 3rd Level Support am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu erhalten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Administrator Service Desk, 2nd & 3rd Level Support (m/w/d) - in Mainz - synaforce GmbH gesucht mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. So zeigst du, dass du die richtige Person für den Job bist.
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen gründlich zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Das macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobware vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Stelle als IT-Administrator im 2nd & 3rd Level Support vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Technologien und Produkte, die in der Stellenanzeige erwähnt werden, informiert bist. Insbesondere Kenntnisse über Microsoft Server Produkte und Citrix sind wichtig. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Themen zu beantworten oder sogar praktische Beispiele zu geben.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Kommunikation mit Kunden ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um Probleme zu lösen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
