Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson für IT-Servicefragen und sorge für höchste Servicequalität.
- Unternehmen: HUK-COBURG, einer der größten Versicherer Deutschlands mit über 13 Millionen Kunden.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Weiterbildungschancen.
- Weitere Informationen: 30 Tage Urlaub, Unterstützung bei Familie und Gesundheit sowie betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem dynamischen Team und entwickle innovative Lösungen.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung im IT-Service-Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Hallo, lass uns WIR sagen! Wir - die HUK-COBURG Versicherungsgruppe - zählen zu den 10 größten in Deutschland. Vor über 90 Jahren gegründet sind wir mit über 13 Millionen Kund:innen heute der große Versicherer für Privathaushalte und der größte deutsche Autoversicherer. Dass wir oft preisgünstiger sind als andere Versicherungen, hat bei uns schon Tradition. Genau wie unser Ruf als Arbeitgeberin, mit der DU wachsen und deine persönlichen Ziele erreichen kannst. Bei uns kannst du eine spannende Karriere machen. Mit viel Teamgeist und Wir-Gefühl.
IT Service Delivery Manager (w/m/d) Coburg, Bayern, Deutschland
Beschäftigungsart: Vollzeit
Wochenarbeitszeit: 38 Stunden
Befristungsart: Unbefristet
Besetzungsstart: ab sofort
Darauf kannst du dich freuen:
- Zentrale Ansprechperson für ausgewählte IT-Service- und Betriebsfragen der Kund:innen und Dienstleister:innen (im In- und Ausland)
- Definition betrieblicher Anforderungen und Mitwirkung bei Service- und Leistungsvereinbarungen
- Steuerung interner und externer Leistungserbringer:innen im Multiprovidermanagement
- Sicherstellung von Servicequalität, Verfügbarkeit, Performance und IT-Sicherheit
- Koordination, Bewertung und Freigabe betrieblicher Changes und Releases
- Analyse von Störungen sowie Ableitung und Nachverfolgung von Optimierungsmaßnahmen
- Durchführung von Qualitätsreportings sowie Begleitung von Audits und Prüfungen
Dein Profil:
- Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service- oder IT-Betriebsmanagement
- Fundierte Kenntnisse komplexer IT-Systeme und deren Abhängigkeiten
- Erfahrung in ITSM-Prozessen wie Incident-, Change- und Problem-Management
- Ausgeprägte Analysefähigkeit sowie strukturierte und konzeptionelle Arbeitsweise
- Hohe Kommunikationsstärke, Kooperationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unsere Benefits:
- Arbeitgeberzuschüsse
- Dein Plus zum Gehalt - neben 13,3 Monatsgehältern darfst du dich auf Corporate Benefits, Fahrkostenzuschüsse, Mobilitätszuschüsse, vermögenswirksame Leistungen und zahlreiche Angebote für deine Freizeit freuen.
- Weiterentwicklung - Erreiche deine Ziele - wir bieten dir Entwicklungschancen über zahlreiche Qualifizierungsmaßnahmen, Zuschüsse zu Selbstbildungsmaßnahmen und mit unserem eigenen Schulungszentrum.
- Flexibilität - Gute Arbeit und ein gutes Leben gehen Hand in Hand - du hast die Möglichkeit, bis zur Hälfte der monatlichen Arbeitszeit von zu Hause oder unterwegs zu arbeiten.
- Work-Life-Balance - Arbeite dann, wann es für dich am besten ist - wir bieten dir flexible Arbeitszeitmodelle in Gleitzeit, die sich an dein Leben anpassen.
- Beruf & Familie - Damit du dich bei uns wohlfühlst, schaffen wir die passenden Rahmenbedingungen.
- Gesundheit & Wohlbefinden - Angebote zu Bewegung, Ernährung und mentaler Gesundheit, Bezuschussung Mitgliedschaft in Fitnessstudios und von Präventionskursen.
- Mitarbeitendenberatung - Unsere Mitarbeitendenberatung unterstützt dich in sämtlichen Lebensphasen.
- Altersvorsorge - Heute schon an morgen denken - dafür sorgen wir mit unseren Angeboten rund um die betriebliche Altersvorsorge.
- Dienstfahrrad - Radeln statt rollen - wir bezuschussen dir dein Dienstfahrrad.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt!
IT Service Delivery Manager (w/m/d) - HUK-COBURG Versicherungsgruppe Arbeitgeber: Jobware
Die HUK-COBURG Versicherungsgruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur eine spannende Karriere im IT-Service-Management bietet, sondern auch ein starkes Wir-Gefühl und Teamgeist fördert. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten und attraktiven Benefits wie Zuschüssen und Gesundheitsangeboten schaffst du die perfekte Balance zwischen Beruf und Privatleben in der malerischen Stadt Coburg. Hier kannst du wachsen, deine Ziele erreichen und Teil eines engagierten Teams werden, das Vielfalt und Kreativität schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Service Delivery Manager (w/m/d) - HUK-COBURG Versicherungsgruppe erhalten könnten
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von Jobware an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Delivery Manager (w/m/d) - HUK-COBURG Versicherungsgruppe mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei Jobware?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei Jobware arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von Jobware übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobware vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei Jobware spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei Jobware, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei Jobware solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von Jobware genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
